Questions and answers
All questions - 1 689
29.10.2023
14:03
Добрый день! Мы прибываем в ваш отель 4 ноября в корпус Элит. Но Вы, отвечая на один из вопросов от 21.10.23г, пишите, что корпус Элит с первого ноября закрывается. Это действительно так?
27.10.2023
22:03
Добрый день. Рассматриваю ваш отель для отдыха в декабре, отмечаем юбилей с мужем. Хотелось бы получить зимнию коцепцию prosolovich.travel@gmail.com и номера swim up бассейн подогреваемый здесь или нет?
Спасибо за ответ.
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.10.23
19:09
Доброго времени суток, уважаемая Татьяна!
Бассейны номеров swim up без подогрева.
Зимняя концепция на 2023 год выслана на Вашу электронную почту.
С уважением,
27.10.2023
21:15
Доброго время суток! В декабре водные горки будут подогреваться, планируем приехать в начале декабря?
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.10.23
20:26
Доброго времени суток, уважаемая Надежда!
Да, в декабре бассейн с водными горками будет подогреваться.
С уважением,
27.10.2023
21:12
Доброго время суток! В декабре водные горки будут подогреваться, планируем приехать в начале декабря?
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.10.23
20:27
Доброго времени суток, уважаемая Надежда!
Да, в декабре бассейн с водными горками будет подогреваться.
С уважением,
27.10.2023
06:39
Здравствуйте. Прилетаем рано утром 30 октября с ребенком. Возможно ли раннее заселение?
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.10.23
20:18
Здравствуйте уважаемая Галина,
благодарим за выбор нашего отеля.
Я ввела Вашу просьбу о раннем заселение в Вашу бронь.
По мере возможности обязательно поможем.
С уважением,
24.10.2023
22:10
Добрый вечер. Просьба выслать зимнюю концепцию на почту q9w8e7@bk.ru. Возможен ли раний заезд? Подскажите стоимость суток в отеле и есть ли свободные номера на 04.11.23
Нигара чанлиева
Hotel representative
24.10.23
23:02
Доброго времени суток, уважаемая Вера!
На Вашу почту я выслала зимнюю концепцию. Ранний заезд возможен в зависимости от наличия свободных номеров в день заезда. По поводу свобондых номеров напшите на haydar.demirhan@belekbeach.com .
С уважением,
24.10.2023
18:04
Здравствуйте. Хотим бронировать ваш отель на отдых в ноябре. Вы можете со мной связаться? Нужно обговорить детали. Была бы вам признательна.
Нигара чанлиева
Hotel representative
24.10.23
23:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.10.2023
11:00
Здравствуйте! Планируем с семьей к вам 23.11 будем рано утром! 3 взрослых и 3 детей! Возможно ли раннее заселение? И 2 номера рядом?
Нигара чанлиева
Hotel representative
23.10.23
16:26
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
благодарим Вас за выбор нашего отеля.
У Вас резервации на ALESHKOVA LILIIA и GALIEVA GLIUSA, с 23.11 по 29.11.2023?
Я ввела Вашу просьбу в бронь, по мере возможности обязательно поможем.
С уважением,
Любовь
Cheboksary Турист
24.10.23
19:05
Ранний прилёт из Казани?))) Мы тоже))). Ранний прилёт будет.
Нигара чанлиева
Hotel representative
24.10.23
23:27
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
пришлите мене Ваш ваучер или имена гостей.
По мере возможности мы обязательно поможем.
С уважением,
Лилия
Naberezhnye Chelny Турист
27.10.23
11:30
Да. Из Казани ранний прилет
22.10.2023
09:13
Добрый день. С 1 ноября Уличные рестораны тоже будут закрыты?
Нигара чанлиева
Hotel representative
25.10.23
23:32
Доброго времени суток, уважаемая Лилия!
Уличные рестораны планируют закрыть где-то во 2й неделе ноября.
Время закрытие зависит от погодных условий.
С уважением,
21.10.2023
10:17
Доброго дня! В зимней концепции указано - детские бассейны под открытым небом.
Что это означает?
Интересует, будет ли подогреваться детский аквапарк в конце ноября? Или имеется в виду какой-то другой бассейн?
Спасибо.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
17:42
Доброго дня!
Детские бассейны под открытым небом без подогрева. С подогревом только крытый детский бассейн.
Детский аквапарк без подогрева. Подогревается только крытый бассейн и бассейн с большими горками.
С уважением,
20.10.2023
17:07
Здравствуйте. При бронировании вашего отеля на ноябрь - декабрь, номера в корпусе элит не выходят. Значит, всё, что находится на той территории Элит, будет всё закрыто??? И интересует в зимней концепции Старбакс, будет ли работать??? Спасибо.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:44
Доброго времени, суток уважаемая Любовь!
Корпус Элит в ноябре будет закрыт, и всё что находиться на территории Элит тоже будет закрыто.
Старбакс с 1 го ноября закроется, в зимней концепции его не будет.
С уважением,
19.10.2023
16:18
Здравствуйте! В ноябре работают все точки питания корпуса элит( где завтраки и ужины)? Старбакс работает в ноябре?
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:46
Доброго времени, суток уважаемая Анна!
Корпус Элит с первого ноября закрывается.
Старбакс с 1 го ноября тоже закроется, в зимней концепции его не будет.
С уважением,
19.10.2023
14:49
Добрый день! Прилетаем 30 октября. Можно уточнить какие импортные напитки входят в зимнюю концепцию? Спасибо
yanov marat
Penza Турист
20.10.23
13:17
Бесплатно:Малибу,ред лейбл,Блэк лейбл,Джек денелс,чивас 12,Гавана клаб ,феймос,водка смирноф,абсолют,по качеству вроде оригинал,но я не слишком понимаю.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:48
Уважаемая Любовь,
Из импортного алкоголя будет:
BAYLEYS,
MALİBU
NAPOLEON BREANDY
JİM BEAM
JOHNNIE WALKER RED LABEL
J&B
JAMESSON
GORDON'S CİN
ABSOLUD VODKA
SMİRNOFF VODKA
TEQUILA OLMEGA.
С уважением,
17.10.2023
18:28
Доброго времени суток. Купили тур в Ваш отель с 12 по 24 ноября.В отеле с 1 ноября начинается зимняя концепция. Очень интересует сильно ли отличается зимняя концепция от летней?. И можно ли получить зимнюю концепцию на электронную почту arisia52@mail.ru?
Нигара чанлиева
Hotel representative
17.10.23
21:20
Здравствуйте уважаемая Ирина!
Высылаю Вам на почту зимнию концепцию отеля на 2023 год.
С уважением,
лилия закирова
Naberezhnye Chelny Турист
18.10.23
12:55
Зимняя концепция начинается с 1го ноября.
https://drive.google.com/drive/folders/13H9YiYnuesWkyhZd3pw1TeDdFk3JGCM9
скопируйте ссылку
16.10.2023
09:38
Добрый день. Подскажите пожта, планировали к вам тур, хотели уточнить какого числа закрывается отель?
Нигара чанлиева
Hotel representative
16.10.23
18:13
Доброго времени суток, уважаемая Лилия!
отель закрывается 4 го января.
С уважением,
12.10.2023
14:01
Здраствуйте. собираемся к вам 17 ноября. подскажите какие импортные напитки будут? в концепции зима нет информации.
yanov marat
Penza Турист
20.10.23
13:13
Импортные напитки только в лобби,например белис бесплатно ,а шериданс платно.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:52
Уважаемый Олег,
Из импортного алкоголя будет:
BAYLEYS,
MALİBU
NAPOLEON BREANDY
JİM BEAM
JOHNNIE WALKER RED LABEL
J&B
JAMESSON
GORDON'S CİN
ABSOLUD VODKA
SMİRNOFF VODKA
TEQUILA OLMEGA.
С уважением,
11.10.2023
21:17
Доброго времени суток. Интересует вопрос если прилететь 17.10.2023 все работает и функционирует? Или осенняя концепция отличается?
Нигара чанлиева
Hotel representative
11.10.23
21:54
Здравствуйте, уважаемая Алевтина!
Зимняя концепция начинается с 1 го ноября.
До конца октября в отеле все работает.
С уважением,
08.10.2023
13:00
Добрый день,приезжаем 12.10 рано утром ,2-е взрослых и 2-е детей,возможно ли раннее заселение?
Нигара чанлиева
Hotel representative
08.10.23
20:35
Доброго времени суток, уважаемый Мурат!
Пришилите Ваш номер ваучера и имена гостей.
Вашу просьбу мы введем в бронь и по мере возможности обязательно поможем.
С уважением,
yanov marat
Penza Турист
08.10.23
20:48
ваучер 7405523
ALMAZ AMIR MARAT LIUDMILA
08.10.2023
12:36
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 19 ноября. Я читал отзывы 22го года и люди писали, что в ноябре разнообразие в еде и развлекательная программа отличались от лета и начала осени в худшую сторону.
Какие у вас планы в этом году. Я могу рассчитывать на хороший отдых в конце ноября?))) Спасибо
Нигара чанлиева
Hotel representative
08.10.23
19:04
Уважаемый Сергей!
С первого ноября отель переходит на зимниию концепцию.
Развлекательные программы в этот период зависять от погодных условий. Еда в ноябре разнообразна и соотвенствует времени года. Наличие Аля Карте ресторанов будет зависить от спроса.
С уважением,
Любовь
Cheboksary Турист
20.10.23
17:02
Колличество импортного алкоголя будет меньше чем в летней концепции и часто вы можете услышать, что что то кончилось из того, что должно быть в зимней. Поэтому, допустим, из 10 напитков летом, может быть только 3-4 в зимней.
30.09.2023
19:23
Добрый день. Работает ли лунопарк в рамках зимней концепции? Платный или бесплатный?
Нигара чанлиева
Hotel representative
30.09.23
23:39
Доброго времени суток!
Лунопарк будет работать в рамках зимней коцепции бесплатно.
Часы работы лунопарка зависит от погодных условий.
С уважением,
29.10.2023
14:03
Добрый день! Мы прибываем в ваш отель 4 ноября в корпус Элит. Но Вы, отвечая на один ...
answer
27.10.2023
22:03
Добрый день. Рассматриваю ваш отель для отдыха в декабре, отмечаем юбилей с мужем. Хо ...
answer
27.10.2023
21:15
Доброго время суток! В декабре водные горки будут подогреваться, планируем приехать в ...
answer
27.10.2023
21:12
Доброго время суток! В декабре водные горки будут подогреваться, планируем приехать в ...
answer
27.10.2023
06:39
Здравствуйте. Прилетаем рано утром 30 октября с ребенком. Возможно ли раннее заселени ...
answer
24.10.2023
22:10
Добрый вечер. Просьба выслать зимнюю концепцию на почту q9w8e7@bk.ru. Возможен ли ран ...
answer
24.10.2023
18:04
Здравствуйте. Хотим бронировать ваш отель на отдых в ноябре. Вы можете со мной связат ...
answer
23.10.2023
11:00
Здравствуйте! Планируем с семьей к вам 23.11 будем рано утром! 3 взрослых и 3 детей! ...
answers
22.10.2023
09:13
Добрый день. С 1 ноября Уличные рестораны тоже будут закрыты?
answer
21.10.2023
10:17
Доброго дня! В зимней концепции указано - детские бассейны под открытым небом.
Что ...
answer
20.10.2023
17:07
Здравствуйте. При бронировании вашего отеля на ноябрь - декабрь, номера в корпусе эли ...
answer
19.10.2023
16:18
Здравствуйте! В ноябре работают все точки питания корпуса элит( где завтраки и ужины) ...
answer
19.10.2023
14:49
Добрый день! Прилетаем 30 октября. Можно уточнить какие импортные напитки входят в з ...
answers
17.10.2023
18:28
Доброго времени суток. Купили тур в Ваш отель с 12 по 24 ноября.В отеле с 1 ноября на ...
answers
16.10.2023
09:38
Добрый день. Подскажите пожта, планировали к вам тур, хотели уточнить какого числа за ...
answer
12.10.2023
14:01
Здраствуйте. собираемся к вам 17 ноября. подскажите какие импортные напитки будут? в ...
answers
11.10.2023
21:17
Доброго времени суток. Интересует вопрос если прилететь 17.10.2023 все работает и фун ...
answer
08.10.2023
13:00
Добрый день,приезжаем 12.10 рано утром ,2-е взрослых и 2-е детей,возможно ли раннее з ...
answers
08.10.2023
12:36
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 19 ноября. Я читал отзывы 22го года и ...
answers
30.09.2023
19:23
Добрый день. Работает ли лунопарк в рамках зимней концепции? Платный или бесплатный?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброго времени суток, уважаемая Лариса!
С первого ноября закрывается Старбакс. Корпус Элит закроется в ноябре, где-то во второй неделе ноября.
C уважением,