Questions and answers
All questions - 1 719
Здравствуйте уважаемая Родика!
Мы с семьей 15.10.20 прилетаем к Вам, подтвердите бронь пожалуйста MATVEEVA ELENA, LOBANOV EGOR, MATVEEV DANILA, LOBANOVA ARINA.
Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в номерах с wi-fi? Хорошо ли работает?

Добрый день Яна,
Интернет по всей територии отеля, но конечно же бывают места где плохо ловит. Если будут проблемы обязательно обращайтесь в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика

Хорошо .

wi-fi отличный везде, даже на море на пляже ловит wi-fi
Здравствуйте уважаемая Родика!
Планируем отдыхать у Вас с 15.10.20, подтвердите бронь пожалуйста MATVEEVA ELENA, LOBANOV EGOR, MATVEEV DANILA, LOBANOVA ARINA. И еще такой вопрос, отдых получается в конце сезона, все ли будет работать (кроме лунапарка и дискотеки, вы писали они закрыты). Просто где то прочитала, что в конце сезона много что закрывается, что бы знать к чему быть готовыми.
Заранее спасибо!

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В конце сезона все будет работать в зависимости от погодных условий. Отель ничего закрывать заранее не планирует.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Планируем поездку 1.10 волейбол и дискотека (клуб) работает?

Добрй день Валерия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
К сожалению нет.
С уважением
Родика
Добрый день! Тренажёрный зал работает ?

Добрый день Ольга,
Тренажерный зал открыт.
С уважением
Родика
Здравствуйте, возобновятся ли мини-дискотеки в этом сезоне?

Добрый день Екатерина,
Минидиско есть.
С уважением
Родика
Прилетаем к Вам с отличным настроением 27 сентября рано утром. Номер семейный. Решили отметить годовщину нашей свадьбы (20 лет) в вашем отеле. По мере возможности не могли бы Вы подготовить хороший новый номер желательно не 1 и не последний этаж. Заранее благодарю!
С уважением Abdullina Gulnaz, Abdullin Radic, Abdullina Elina, Abdullina Adelina.
Подтвердите пожалуйста бронь
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al17102/questions-new

Добрый день Гульназ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваша бронь есть. Постараемся по мере возможности поселить как просите.
Ждем Вас.
С уважением
Родика

Спасибо большое! Ждем встречи с нетерпением!
Добрый день!
Забронировали тур в отель с 03.10.2020 через Анекс тур, бронировали 09 сентября, до сих пор нет ни отказа ни подтверждения брони.
Хотелось бы прояснить ситуацию. Анекс нам говорит что отель не отвечает, номер брони 7419586.
Заранее спасибо.

Добрый день Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Запрос в отель не поступил.
Попросите агенство проверить запрос.
С уважением
Родика
Добрый день, заезжаем к Вам в отель 21.09.2020г. Номер заявки 7150031.
Хотелось бы Вас попросить по возможности заселить нас в тихий, уютный, чистый номер (не 1-2этаж).
Заранее спасибо!
С уважением Галимовы.

Добрый день Римма,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Здравствуйте, едем отдыхать в ваш отель с 20.09 по 27.09 2 взрослых и ребёнок, номер брони 5215184. Скажите 1. есть ли в номере халаты? 2.Есть ли горшок или накладка на унитаз? и 3. во время нашего отдыха у ребёнка будет день рождения, какой-то знак внимания предполагается для деток в этот день?

Добрый деньАнгелина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кроме халатов все есть. После заезда просим Вас подойти в офис по работе с гостями.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день, подскажите как попасть в новый корпус? Приезжаем семьей 28.09 с ребенком 4 года.

Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас написать фамилию брони.
С уважением
Родика

SEMENOV ALEKSEI, SEMENOV RUSLAN, SEMENOVA OLGA
Добрый день, в ближайшее время приедем к вам отдыхать,скажите одноразовые маски в отеле выдают? Или свои привозить?

Добрый день Александр,
Маски в отеле выдают.
С уважением
Родика
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста работает ли в отеле хамам и сауна? Это входит в услуги отеля или это платно? Работает ли крытый бассейн? Он подогреваемый? Мы купили тур в Ваш отель на середину октября, хотелось бы знать все нюансы. Заранее спасибо!

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Хамам и сауна работают, по предварительной записи, бесплатно.Крытый бассейн будет открыт в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,что в начале октября будет по анимации, есть ли волейбол на пляже, например?
Вечерние шоу есть,будут? Привозные ?
До детей мини-диско ?
Вечером для взрослых дискотека или музыка ,после шоу ещё что то будет?
И хотела узнать, есть ли свежевыжатые соки ?

Добрый день Мария,
Анимация в отеле в этом году пасивная, волейбола нет и не будет, так же и дискотеки не будет. Вечерами шоу и афтершоу, гости могут танцевать только рядом со своей семьей. Минидиско есть под присмотром родителей.
Свежевыжатых соков нет.
С уважением
Родика
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель позволяет размещение одного мужчины в одноместном номере?

Добрый день Анастасия,
К сожалению не размещаем.
С уважением
Родика
Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои предыдущие вопросы.
Прилетаем к Вам с отличным настроением 27 сентября рано утром. Номер семейный. Решили отметить годовщину нашей свадьбы (20 лет) в вашем отеле. По мере возможности не могли бы Вы подготовить хороший новый номер желательно не 1 и не последний этаж. Заранее благодарю!
С уважением Abdullina Gulnaz, Abdullin Radic, Abdullina Elina, Abdullina Adelina.

Добрый день Гульназ,
Как замечательно что Вы решились приехать в этот сложный сезон к нам.
Ваша бронь еще не поступила, ближе к заезду обязательно напомните.
С уважением
Родика
Добрый день, подскажите есть ли детские кроватки?

Добрый день Сергей,
В нашем отеле есть кровать манеж для малышей.
С уважением
Родика
здравствуйте! хотели бы Вас попросить о раннем заселении для Gavrilev Iurii, Gavrileva Aleksandra, voucher 118460519292, checkin 14.09.20, прилёт в Анталью 05.30 утра. Спасибо!

Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Добро пожаловать.
С уважением
Родика
Есть ли детское меню в ресторане? Интересует питание для ребенка 1год - каши крупы вареное или на пару? есть ли блендер? есть ли детские стульчики для кормления? Есть ли в номере чайник?

Добрый день Афина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Отдельного детского меню нет, но Вы обязательно найдете чем накормить ребенка. Если не найдете подойдите в офис по работе с гостями Вам обязательно помогут. Стульчики есть, блендер на кухне есть. Чайник спросите в офисе по работе с гостями.
С уважением
Родика
Добрый день. 21.09.20-27.09.20 заезжаем к вам в отель
Deduseva Natalia
Zinnatullin RUSTAM
подтвердите бронь, пожалуйста

Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ваша бронь есть.
Ждем Вас
С уважением
Родика

Здравствуйте уважаемая Родика!
Мы с семьей 15.10.20 прилетаем к Вам, подтвердите бро ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как в номерах с wi-fi? Хорошо ли работает?

Здравствуйте уважаемая Родика!
Планируем отдыхать у Вас с 15.10.20, подтвердите брон ...

Планируем поездку 1.10 волейбол и дискотека (клуб) работает?

Добрый день! Тренажёрный зал работает ?

Здравствуйте, возобновятся ли мини-дискотеки в этом сезоне?

Прилетаем к Вам с отличным настроением 27 сентября рано утром. Номер семейный. Решили ...

Добрый день!
Забронировали тур в отель с 03.10.2020 через Анекс тур, бронировали 09 с ...

Добрый день, заезжаем к Вам в отель 21.09.2020г. Номер заявки 7150031.
Хотелось бы В ...

Здравствуйте, едем отдыхать в ваш отель с 20.09 по 27.09 2 взрослых и ребёнок, номер ...

Добрый день, подскажите как попасть в новый корпус? Приезжаем семьей 28.09 с ребенком ...

Добрый день, в ближайшее время приедем к вам отдыхать,скажите одноразовые маски в оте ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста работает ли в отеле хамам и сауна? Это входит в у ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,что в начале октября будет по анимации, есть ли ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель позволяет размещение одного мужчины в одно ...

Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои предыдущие вопросы.
Прилетаем к Вам с ...

Добрый день, подскажите есть ли детские кроватки?

здравствуйте! хотели бы Вас попросить о раннем заселении для Gavrilev Iurii, Gavrilev ...

Есть ли детское меню в ресторане? Интересует питание для ребенка 1год - каши крупы ва ...

Добрый день. 21.09.20-27.09.20 заезжаем к вам в отель
Deduseva Natalia
Zinnatullin ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ваша бронь есть. Ждем Вас.
С уважением
Родика