Questions and answers
All questions - 1 719
Добрый день! Подскажите, какие буду кровати в номере, если нас 2 взрослых и 2 детей?
Добрый день. Можно узнать концепцию отеля на зимний сезон. Интересует октябрь-ноябрь месяц. Если возможно вышлите на почту kov-2008@yandex.ru

Добрый день Ольга ,
Просим Вас обратиться с этим вопросом по адресу sales1@belekbeach.com
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть номера на первом этаже? Если да, есть там балконы? И в каком корпусе? Заранее Спасибо.

Добрый день Виктория,
Номера на нулевых этажах есть, с полноценными балконами. В трех первых корпусах от моря.
С уважением
Администрация отеля

Номера есть на первом этаже) все номера с балконами
Уважаемые отельеры! Уточните пожалуйста, до какого числа работает в отеле в полную меру взрослая и детская анимация?

Добрый день Анна,
Закрытие сезона 15 ноября.
Все будет работать до конца в зависимости от погодных условий.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте! В конце Октября и в начале Ноября, работают Водные горки и Анимация?

Добрый день Анна,
Все будет работать в зависимости от погодных условий .
С уважением
Добрый день! Прилетаем 8 октября нас 7 человек как можно заказать индивидуальный трансфер и сколько будет стоить? На TOH Hotels c левой стороны вкладка трансфер до отеля там можно заказывать? И расчет денежных средств за трансфер в лирах или рули или доллары? За ранние благодарны за ответ.

Добрый день ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Стоимость трансфера в один конец 60 долларов.
Оплата по приезду на рецепции .
Для заказа нужен номер рейса , дата, время, терминал и Имя с Фамилией заказчика .
С уважением
Доброе утро! Можно узнать в какой день недели бывает Турецкая ночь? Спасибо

Добрый день Светлана ,
ПО четвергам .
С уважением
Добрый день ! Беспокоит Наталья , турагентство НАВИ ТУР , к вам 7 сентября прилетают наши туристы URYUPINA NINA , TRESKOVA KSENIIA , TRESKOV VLADIMIR , TRESKOVA IULIIA , TRESKOV VLADIMIR, у них два стандарта , пожалуйста , по возможности , предоставьте им номера в первом корпусе , поближе к бассейну и , если можно , на одном этаже , спасибо !

Добрый день ,
Ждем гостей!
С уважением
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 12 сентября 2 взрослых и один ребенок, подскажите пожалуйста есть ли в номерах детские горшки?

Добрый день Екатерина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Горшки есть.
С уважением
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 23.09. У меня несколько вопросов. Есть ли в номере халаты и тапочки? Какое дополнительное место в стандарте ( ребёнку 17 лет)? Есть ли пиво в мини баре( муж интересуется)?

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Тапочки есть, халатов нет. В стандартном номере одна односпальная и одна двухспальная кровати.
В минибаре только софт напитки.
Ждем Вас.
С уважением
Здравствуйте! Входят ли халаты в оснащение номера? При заселении 2+1, для ребенка выделяется отдельная односпальная кровать? В мини бар входит пиво? Есть ли прокат велосипедов?

Уважаемый Кайрат,
Вам ответили в личку.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость доплаты за фэмили рум на 10 дней?

Добрый день Виктория ,
Стоимость и возможно ли сможете узнать только на рецепции.
С уважением

Здравствуйте! Входят ли халаты в оснащение номера? При заселении 2+1, для ребенка выделяется отдельная односпальная кровать? В мини бар входит пиво? Есть ли прокат велосипедов?

Здравствуйте! Планируем в октябре повторно посетить Ваш отель (были в 2014 году). При перелете Турецкими авиалиниями туроператор БИБЛИОГЛОБУС не включает в пакет трансфер до отеля и обратно. Подскажите стоимость услуги трансфер если ее заказать в отеле. Возможно мы привезем с собой семью друзей, всего 7 человек. СПАСИБО.

Добрый день Алексей,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Стоимость трансфера в один конец на максимум 4 персоны 50 долларв, на семерых 70 в октябре за 60 привезем.
С уважением
Здравствуйте,подскажите,бальзам для волос присутствует или везти с собой,спасибо.

Доброе утро. В пузыречках в ванной стоят шампунь, бальзам-кондиционер, крем для тела, твердое мыльце, коробочка с ватными дисками и палочками. Пузырьки маленькие, но на один-два раза хватало, у меня не слишком короткие волосы. Очень даже неплохого качества. Если используете, постоянно обновляют.

Добрый день Елена,
Ольга уже ответила, огромное ей спасибо за помощь .
С уважением

Шампунь и кондиционер были в маленьких бутылочках в номере, но качество не пробовали .
если обратный вылет в 20:00, то за сколько часов обычно трансфер может заехать, может кто сказать? не хотелось бы несколько лишних часов торчать в аэропорту.

Добрый день,
Эту информацию сможете узнать у Ваших гидов. В отеле есть услуга трансфера.
С уважением

у нас был вылет в 18.30. Забрали нас с отеля в 13.30. И сели в самолет с задержкой в 19.10

У нас был вылет в 18,20 забрали с отеля в 14,00
добрый день. прилетаем к вам 29.06.2018 утром. Могли бы уточнить прайс на доп. услуг, таких как парашют, банан, водный мотоцикл и т.д.

Добрый день Сергей ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Стоимость данных услуг сможете узнать на месте.
С уважением
Добрый день.у вас весь номерной фонд обновлен или есть старые, неотре онтированные номера (стандарты)?
Добрый вечер! Юлия в отеле только 2 корпуса новых,это 5 и 6 й. А 1,2.3.4. это старый номерной фонд.рекомендую 5й.С Уважением Ольга.

Добрый день Юлия,
Первые корпуса от моря построены в 2005 году, остальные два в 2015. Реставрация была во всех номерах в 2015.
С уважением

Нам достался 5-й. Номера по площади меньше, чем в старых. И до моря от 5, 6-го идти дольше, чем от 1,2,3-го. В 14-м году летали, жили во 2-м. Казалось близко. А в 5-м корпусе-это на уровне ресепшена и ресторана. Но тоже неплохо. Менять не стали. Лишний раз пройтись тоже полезно, тем более можно идти по 1-му этажу всех корпусов, где работает кондиционер. Последний выход из 2-го корпуса, там уже по улице. Но ближе к морю больше кустов, от которых тень, поэтому нет такого сильного солнцепека. Желаю хорошего отдыха!👍
День добрый! Прилетаем 28.07.2018 г. в 6 утра большой компанией 5 семей по 3 чел. В отеле будем около 9 утра. Есть ли возможность получить номера рядом друг с другом или хотябы на одном этаже? И есть ли возможность получить хотябы 1 номер раньше 14 час? Номера броней анекс тур 4720154, 4720108, 4720057, 4719982, 4719911.
Добрый день! Если у отеля есть номера то конечно не всем .то могут дать и во дном корпусе.но на разных этажах,но сейчас сезон и много народу.Да раньше 12 не заселят.вы к Елене на рецепшене подойдите всё обьясните.она всё что в её силах сделает.шоколадку не забудте дать.Но вас много,но девочки будут стараться.Да если хотите номера новые это 5 и 6 корпус.мы брали только восточную сторону.чтоб солнце было с утра.это например 5301.5303.5305.5307.5309.первая цифра это корпус вторая этаж третья и четвёртаяэто номер комнаты.С уважением Ольга из санкт-петербурга. Да по возможности передайте Елене привет от друзей из питера Ольги,Андрея.Любы. Мы ещё не рез приедем в этот отель,были уже 2 раза. В 2017 г.осень октябрь,и в конце мая2018. Удачного отдыха.

Ольга, спасибо вам огромное за информацию. Она нам очень пригодится! Шоколадки мы всегда берём и на ресепшн и в номере оставляем для сотрудников. Уверена нам тоже понравится в этом отеле.

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По мере возможности постараемся поселить как просите.
Мы всегда рады всем угодить и без шоколадок.
Ольге огромное спасибо за помощь !
Ждем Вас

Спасибо вам огромное. Мы уже с нетерпением ждем нашего отпуска. Еще по брони
4720154 у нас у девушки 30.07.2018 день рождения. Можно заказать ей небольшой комплимент в номер? И было бы очень приятно получить номера в корпусе, про который пишет Ольга.
добрый день, у нас обратно поздний рейс 23-30, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность где-то принять душ на территории отеля, может быть в бане-сауне? у нас маленький ребенок

Да. В отеле есть хамам и туристы с поздним выездом принимают душ там.

Уважаемая Светлана ,
В сауне Вы сможете душ принять и переодеться.
С уважением
Добрый вечер.На территории отеля есть спа,в нём всё есть и душ и переодеться и отдохнуть. Не переживайте,всё в отеле и на территории есть.
подскажите, пожалуйста, что за тапочки в номерах, можно фото

Обычные тапки, как во всех гостишках.

Добрый ден Светлана,
Одноразовые , стандартные.
С уважением

Нет. Чайника тоже нет

Добрый день! Подскажите, какие буду кровати в номере, если нас 2 взрослых и 2 детей?

Добрый день. Можно узнать концепцию отеля на зимний сезон. Интересует октябрь-ноябрь ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть номера на первом этаже? Если да, есть там б ...

Уважаемые отельеры! Уточните пожалуйста, до какого числа работает в отеле в полную ме ...

Здравствуйте! В конце Октября и в начале Ноября, работают Водные горки и Анимация?

Добрый день! Прилетаем 8 октября нас 7 человек как можно заказать индивидуальный тран ...

Доброе утро! Можно узнать в какой день недели бывает Турецкая ночь? Спасибо

Добрый день ! Беспокоит Наталья , турагентство НАВИ ТУР , к вам 7 сентября прилетают ...

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 12 сентября 2 взрослых и один ребенок, подскажите ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 23.09. У меня несколько вопросов. Есть ли в номере хала ...

Здравствуйте! Входят ли халаты в оснащение номера? При заселении 2+1, для ребенка выд ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость доплаты за фэмили рум на 10 дней?

Здравствуйте! Планируем в октябре повторно посетить Ваш отель (были в 2014 году). При ...

Здравствуйте,подскажите,бальзам для волос присутствует или везти с собой,спасибо.

если обратный вылет в 20:00, то за сколько часов обычно трансфер может заехать, может ...

добрый день. прилетаем к вам 29.06.2018 утром. Могли бы уточнить прайс на доп. услуг ...

Добрый день.у вас весь номерной фонд обновлен или есть старые, неотре онтированные но ...

День добрый! Прилетаем 28.07.2018 г. в 6 утра большой компанией 5 семей по 3 чел. В о ...

добрый день, у нас обратно поздний рейс 23-30, подскажите, пожалуйста, есть ли возмо ...

подскажите, пожалуйста, что за тапочки в номерах, можно фото
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Евгения ,
В стандартном номере, одна двуспальная и одна односпальная кровати, для четвертого человека будет дополнительное спальное место. В семейных номерах, в одной комнате двуспальная кровать, в другой две односпальные кровати.
С уважением
Администрация отеля