Questions and answers
All questions - 1 719
18.07.2018
15:35
Добрый день, собираемся к вам в конце июля, нас 5 человек, 3 взрослых с 2 детей, 2 и 9 лет, возможно ли расселение в семейный номер
18.07.2018
09:44
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 27 июля, хотим оформить трансфер до отеля на двоих взрослых и двоих детей, один из них 8 месяцев. Сколько это будет стоить? И каким образом можно все это организовать ? Заранее спасибо за ответ!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
18.07.18
16:34
Добрый день Ксения,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Стоимость трансфера в один конец 50 долларов .
Для заказа нам нужен номер рейса, время, фамилия и контактный номер телефона.
Подробную информацию можете написать через ватсап 90 53014913075
С уважением
17.07.2018
14:57
Здравствуйте. Что из себя представляет номер фэмили? В обеих спальнях есть окно? И санузел один на номер?
Наталья Кореняк
Abakan Турист
18.07.18
06:00
Санузел один, две комнаты, окна в каждой комнате
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
18.07.18
16:44
Добрый день ,
Семейный номер состоит из двух комнат с одним санузлом.
С уважением
16.07.2018
15:35
Добрый день, прилетаем к вам 20.07 везде ли есть wi-fi? Спасибо
Ирина Мельзак
Moscow Турист
17.07.18
15:51
Да, вай-фай там везде практически, вполне хороший.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
18.07.18
16:49
Добрый день .
Интернет по всей територии отеля.
С уважением
13.07.2018
17:38
Добрый день, уточните, пожалуйста,стоимость продления номера
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:22
Добрый день Ирина ,
Стоимость продления номера 5 евро час. Но возможно ли, Вы сможете узнать только в утро выезда на рецепции.
С уважением
Ирина Мельзак
Moscow Турист
17.07.18
15:53
5 евро за час, но эта возможность есть только если заезд этого дня позволяет. О том, можете вы продлить номер или нет вы узнаете только утром в день отъезда. Нам повезло, мы продливали.
Olga
Troitsk Турист
17.07.18
16:55
К сожалению, не всегда продлевают. Очень много людей. Отель полностью заселен.
13.07.2018
10:27
Добрый день! Не могу найти фото фитнес-зала ни на сайтах туроператоров, ни на официальном сайте отеля. Где можно посмотреть?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.18
16:35
Добрый день Екатерина,
Посмотрите в инстаграме и вконтактах.
В скором времени выложим фотографии фитнес зала.
С уважением
12.07.2018
19:46
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель 13 августа после 18.00 Выезжаем из отеля 19 августа также после 18.00 Возможно ли продление номера в день выселения и на каких условиях? Прилетаем с двухлетним малышом и очень переживаем, хочется спокойно ребенка помыть и переодеть перед отъездом. Заранее спасибо.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
13.07.18
16:32
Добрый день Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В утро выезда просим Вас подойти на рецепцию, они Вам скажут возможно ли продление номера.
С уважением
06.07.2018
08:11
В баре на пляже имеются алкогольные напитки? Какое меню у данного бара?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
06.07.18
09:21
Добрый день Алексей,
Бара на пляже нет. Есть бар рядом с пляжем, там все алкогольные напитки .
С уважением
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
10.07.18
16:26
Добрый день Алексей,
Бара на пляже нет. Есть бар рядом с пляжем, там все алкогольные напитки .
С уважением
Читать полностью на http://th.ru.net/hotel/al17102/questions
04.07.2018
22:58
Добрый день, подскажите по поводу подачи морепродуктов: каждый день или в определенные дни недели? Спасибо!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
05.07.18
09:45
Добрый день,
Рыбный день по вторникам, каждый день в меню есть рыба как на обед так и на ужин. А также три раза в неделю рыбный А Ля Карт.
С уважением
03.07.2018
20:21
Добрый вечер. Прочитала отзыв, в котором было написано, что вид из окна-стена. В каком номере такое счастье? И много ли таких?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
04.07.18
10:40
Добрый день Ольга,
Нет, таких номеров не много.
С уважением
Татьяна Дмитриева
Moscow Турист
18.07.18
08:58
3101 вид на стеклянный переход между корпусами. И с окнами на лестницу точно есть, номер не помню к сожалению.
Ольга Карпеева
Moscow Турист
22.07.18
17:55
Спасибо, за ответы
01.07.2018
13:23
Добрый день! Подскажите возможно ли в стандарт рум поставить 1 двухспальную кровать(для взрослых) и 2 кровати раскладушки( для ребенка 7 лет и для ребенка 2х лет)?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
03.07.18
09:56
Добрый день Надежда,
В стандартном номере одна двух спальная и одна односпальная кровати.
Плюс будет еще одно дополнительное спальное место.
С уважением
28.06.2018
15:57
добрый день! планируем отдых в вашем отеле.
уточните пожалуйста, Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля или только в лобби? сколько стоит поздний выезд, на сколько часов при этом откладывается выселение? луна парк бесплатный? детям до 4 лет можно ли посещать мини-клуб под присмотром родителей?
спасибо за ответ.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
29.06.18
11:30
Добрый день Сергей,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Интернет бесплатный по всей территории отеля .
Стоимость позднего выезда 5 евро час, только в тех случаях если в Ваш номер нет заезда. Детям до 4 лет в присутствии родителей миниклуб посещать можно.
Ждем Вас
С уважением
27.06.2018
21:08
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель утром 01.07.18. Нужен горшок для ребенка (читал что Вы предоставляете его). Что нужно сделать чтобы его нам дали?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
28.06.18
08:40
Добрый день Дмитрий,
Просим Вас при заселении попросить на рецепции.
С уважением
25.06.2018
15:36
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько времени ехать к отелю от аэропорта на индивидуальном трансфере?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
26.06.18
10:20
Добрый день Яна,
40 минут.
С уважением
22.06.2018
19:21
Добрый вечер, летим с детьми к вам в отель 26.06.18.
У ребенка безглютеновая и безмолочная диета.
1. Меня интересует, есть ли в отеле на завтрак каши без молока, либо кукурузные хлопья.
2. Есть ли соевое,кокосовое молоко?
3. Если мы с собой привезем спец питание, смогут ли нам на кухне отваривать наши макароны (безглютенновые макароны),если будем приносить их с собой?
Из нашего положения в других отелях мы выходили таким образом. Надеюсь на понимание , иначе не знаю, чем кормить ребенка 10 дней)
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
23.06.18
10:19
Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кухня всегда приготовит то что Вам нужно.
Ждем Вас
С уважением
21.06.2018
15:59
Здравствуйте. В какой валюте у вас цены на услуги? Какую лучше брать с собой валюту?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.06.18
09:47
Добрый день Вячеслав,
В любой.
С уважением
21.06.2018
12:33
Добрый день. Прилетаем с ребенком 23-го утром. Огромная просьба заселить в не шумное место и хороший номер ( по отзывам 6 корпус) . Заранее большое спасибо!
Елена Архипова
Omsk Турист
21.06.18
12:34
Бронь Arkhipova Elena
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.06.18
09:17
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся в меру возможности.
Ждем Вас
С уважением
19.06.2018
22:29
Добрый день.
Есть ли в отеле утюг?
Заранее спасибо.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
20.06.18
11:13
Добрый день,
Услуга глажки платная.
С уважением
19.06.2018
17:07
Добрый день. Меня интересует наличие водных горок для детей 4 лет и наличие детского питания в виде пюре в баночках
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
20.06.18
11:25
Добрый день Ангелина,
Ни горок для такого возраста ни баночного питания нет.
С уважением
18.06.2018
19:29
Где можно увидеть концепцию на 2018 год, и в баре на пляже на сайте anex пишут безалкогольные напитки, те даже пива нету?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
19.06.18
10:01
Добрый день Алена,
Прошу Вас написать по адресу sales1@belekbeach.com
Вам ответят.
А также на этой странице тоже есь в файлах.
Суважением
18.07.2018
15:35
Добрый день, собираемся к вам в конце июля, нас 5 человек, 3 взрослых с 2 детей, 2 и ...
answers
18.07.2018
09:44
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 27 июля, хотим оформить трансфер до отеля на дво ...
answer
17.07.2018
14:57
Здравствуйте. Что из себя представляет номер фэмили? В обеих спальнях есть окно? И са ...
answers
16.07.2018
15:35
Добрый день, прилетаем к вам 20.07 везде ли есть wi-fi? Спасибо
answers
13.07.2018
17:38
Добрый день, уточните, пожалуйста,стоимость продления номера
answers
13.07.2018
10:27
Добрый день! Не могу найти фото фитнес-зала ни на сайтах туроператоров, ни на официал ...
answer
12.07.2018
19:46
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель 13 августа после 18.00 Выезжаем из отеля 19 авгус ...
answer
06.07.2018
08:11
В баре на пляже имеются алкогольные напитки? Какое меню у данного бара?
answers
04.07.2018
22:58
Добрый день, подскажите по поводу подачи морепродуктов: каждый день или в определенны ...
answer
03.07.2018
20:21
Добрый вечер. Прочитала отзыв, в котором было написано, что вид из окна-стена. В како ...
answers
01.07.2018
13:23
Добрый день! Подскажите возможно ли в стандарт рум поставить 1 двухспальную кровать(д ...
answer
28.06.2018
15:57
добрый день! планируем отдых в вашем отеле.
уточните пожалуйста, Wi-Fi бесплатный на ...
answer
27.06.2018
21:08
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель утром 01.07.18. Нужен горшок для ребенка (читал ч ...
answer
25.06.2018
15:36
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько времени ехать к отелю от аэропорта на инди ...
answer
22.06.2018
19:21
Добрый вечер, летим с детьми к вам в отель 26.06.18.
У ребенка безглютеновая и безмол ...
answer
21.06.2018
15:59
Здравствуйте. В какой валюте у вас цены на услуги? Какую лучше брать с собой валюту?
answer
21.06.2018
12:33
Добрый день. Прилетаем с ребенком 23-го утром. Огромная просьба заселить в не шумное ...
answers
19.06.2018
22:29
Добрый день.
Есть ли в отеле утюг?
Заранее спасибо.
answer
19.06.2018
17:07
Добрый день. Меня интересует наличие водных горок для детей 4 лет и наличие детского ...
answer
18.06.2018
19:29
Где можно увидеть концепцию на 2018 год, и в баре на пляже на сайте anex пишут безалк ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Светлана ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Если будут в наличии свободные семейные номера с доплатой Вас смогут туда заселить.
С уважением
Возможно. Но если вы не бронировали семейный номер, то в отеле придется доплачивать за него. Почему туроператоры об этом молчат, я не знаю
Или это сговор отеля и туроператоров
Мы покупали сразу тур в семейный номер.