Добрый вечер, Ольга! У нас забронированы два номера 2+1 с 16 июня на 17 ночей. Очень бы хотелось, чтобы номера были рядом. Что необходимо сделать, чтобы это сделать заранее или не встретить проблем по приезду? Заранее благодарю за ответ!

Доброго дня,Ольга))Мы едем в ваш отель с 3 сентября и на 15 ночей с мужем и дочкой.У нас забронирован стандарт.Можно нам как бы условно забронировать номер,в котором мы в прошлом году жили.№4318.Он двухкомнатный.Разницу оплатим по приезду.И можно будет трансфер заказать,как в прошлом году через вас?

Добрый день, Ольга, есть ли основания беспокоится по поводу вируса Коксаки? Дети очень тяжело переносят подобные заболевания, хочется отдохнуть и получить положитыльные эмоции от отдыха в вашем отеле

Добрый день, Ольга! Едем в Ваш отель 11.06. Подскажите, если в наличии детская кроватка для ребенка 2 лет? На фото видела только манежи для самых маленьких. И если да, то есть ли постельное белье для детских кроваток ( во многих отелях кроме матраца ничего не предусмотрено). И платный ли луна-парк и его режим работы? Еще ДАВНО оставляла заявку на бонус N 2950, ответа пока нет, хотя комплименты подтвердили.Заранее спасибо!!!

добрый день, Ольга, выбираем между Вашим отелем и другим, Ваш отель нравится больше, но смущает в отзывах инфа об анимации без русского языка, интересует вопрос, "немцеориентированная" политика отеля имеет место быть? хотя вопрос наверное глупый, если в отеле 90 процентов немцев, вряд ли она изменится... просто в Турцию едем как раз за сервисом, и "игнор" на отдыхе получать не хочется... и как решается вопрос в курением на территории?

Здравствуйте, подскажите общую площадь территории отеля. Спасибо.

Ольга, добрый день!
Я менеджер туристического агентства. В ваш отель 24.06 приедут отдыхать мои туристы. У них маленький ребенок, 1 год 10 месяцев. Мои туристы хотели бы арендовать прогулочную детскую коляску. Напишите, пожалуйста, стоимость аренды, и можно ли ее заранее зарезервировать.

Ольга, добрый день. Приобрел тур на семью в ваш отель с 08.06.15 по 22.06.15 и уговорил еще двух друзей с семьями присоединиться к нам. Они летят из других городов и в другие дни. Можно каким то образом организовать так, что бы наши номера располагались на небольшом удалении друг от друга, в идеале - рядом. Готов предоставить информацию о вылетах и фамилии туристов. Заранее спасибо. Буду благодарен за помощь.

А луна парк работает уже?Это один из решающих моментов в пользу отеля был, тк едем с ребенком. И точно ли все работы завершились 25 мая? Как-то не хочется за очень немалые деньги на стройку попасть.

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта в отель. У нас маленький ребенок и не очень хочется ехать долго в автобусе, хотим чтобы встретило такси присланное отелем. Спасибо. Ждем ответа

Добрый день! Хотим приехать второй раз, выбор номера семейного возможен?

Добрый день! Подтвердили бронь в ваш отель на август, семейный номер. Подскажите, пожалуйста, где находятся семейные номера в основном здании или в бунгало? Можно ли забронировать номер с видом на море?

Добрый день! Планируем бронировать в ваш отель пожилую женщину ( за 80 лет) , интересует номер для инвалидов и с раздельными кроватями , будут жить бабушка с взрослой внучкой и правнучка 6 лет, в период с 26.07 по 20.08. Уточните пожалуйста есть ли такие номера и какие именно условия для инвалидов в таких номерах предусмотрены?
Спасибо ,
Анна

Добрый день! Едем в ваш отель 16 июня, у нас будет два номера ( в одном двое взрослых и ребенок, в другом двое взрослых), хотелось бы уточнить возможность поселения в номера расположенные рядом, а также узнать подробно о луна парке и батутах, будут ли они платными? или это уже входит в стоимость нашего тура? Завершены ли ремонтные работы и не помешает ли это отдыху? Спасибо!

Добрый день! Подскажите, ремонтные работы завершены? Детский лунапарк и батуты платные? Не появились ли какие-нибудь новые горки в бассейне для малышей ? Спасисо.

Добрый день, приезжаем ка вам 30.05. Подскажите, ремонтные работы завершены? Детский лунапарк платный?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре месяце, нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей 13 и 2 лет, планируем поселиться в семейном номере, подскажите: 1. есть ли возможность поставить в номер детскую кроватку?. 2. какой вид из семейных номеров?
Спасибо.

Добрый день! 6 мая 2015 г. нами был отправлен запрос на бонусы от отеля (Заявка на бонусы №2563 06 мая 2015) На сегодняшний день ответ не получен, хотя согласно информации сроки ответа составляют 2 дня. Просим предоставить ответ по данному запросу. Спасибо

Здравствуйте! Очень хочется узнать что изменилось в отеле после реконструкции?

Добрый день, хотели бы узнать у вас насчет пляжа. Скажите пожалуйста, он песчаный? У нас маленький ребенок, и он не может ходить по гальке.