Здравствуйте, Ray08! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил: "Гость может вносить депозит или нет. Если гости не вносят депозит, они будут платить за дополнительные услуги непосредственно при их использовании.

Если гость хочет внести депозит, будет применена комиссия за депозит - 1 000 000 донгов/номер/ночь. В этом случае при использовании дополнительных услуг они будут расписываться в счетах, и счета будут списаны с номера".


С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Zhannet! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил:
"Чтобы узнать больше об услугах нашего отеля, о расписании движения трамваев и катеров, а также о вещах, которые нельзя пропустить во время вашего пребывания в Нячанге, пожалуйста, отсканируйте QR-коды во вложенном файле. Повышение уровня пакета до «Все включено»- 1.900.000 донгов/чел. В него входит:
Бесплатный мини-бар (один раз в день).
Ежедневный завтрак, обед и ужин «шведский стол».
Бесплатные закуски и напитки в течение всего дня в часы работы.
Бесплатная стирка 5 предметов одежды на человека в день (не суммируется и не включает услуги экспресс-прачечной)."

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Есть туры, в который входит парк, есть без него. Мы приобретали у т/о тур по системе FB+ безлимитный парк. При этом можно было забронировать просто FB без парка.

Доброго дня! В концепцию AI данного отеля входят:
-Питание Швецкий стол в основном ресторане
-2 ресторана Аля карт, по предварительной записи, и меню в них для этой концепции отдельное, кормят сетами на выбор 1 сет, полное меню доступно только платно, но рестораны эти весьма специфичны, в них вьетнамская и китайская кухня
- 3 бара на пляже, у бассейна и внутри отеля, в них доступны снеки, пицца, фастфуд, напитки любые, и спиртное
- доступное спиртное в этой концепции AI, только местное, несколько видов местного вина, пиво, и прочего
Импортные напитки платные
Румсервис платный

Это СОВСЕМ не тот All Inclusive к которому все привыкли в Турции, Мексике или Доминикане, это очень ограниченный вариант, да еще с экономным подходом от менеджмета отеля
Именно в этом отеле, нам всем сильно экономят и делают это весьма очевидно и бестактно

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservation отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил:
"Гость может выбрать оплачивать депозит или нет.
- Если гости не вносят депозит, они будут платить за дополнительные услуги непосредственно при использовании услуги.
- Если гость желает внести депозит (в донгах), взимается залог в размере 1 000 000 донгов за номер/ночь. В этом случае при использовании дополнительных услуг они расписываются в счетах и ​​счета списываются с их номера. Затем они оплатят полную стоимость дополнительных услуг при выезде".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

В концепции All Inclusive депозиты не взымаются
При обмена долларов на донге, донги обратно не принимаются, их вы потратите в порту, если найдете что там купить

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservation отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил: "По вашему запросу мы хотели бы выслать вам меню вин в прикрепленном файле".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, да есть

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservation отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил: "Обратите внимание, что питание в аквапарке платное.

У нас есть 2 ресторана, предлагающих шведский стол (ресторан Nha Trang Bay и ресторан Marina) и 1 ресторан с обслуживанием по меню (The Lagoon). Питание в ресторане с обслуживанием по меню платное. Меню в прикрепленном файле.

Во время регистрации заезда необходимо внести залог для обеспечения гарантии любых дополнительных запросов на обслуживание, сделанных в отеле, и/или любого другого ущерба, нанесенного гостями (если таковые имеются) отелю в течение периода пребывания. Залог будет возвращен Vinpearl при выезде, если услуга не будет использована и/или отелю не будет причинен ущерб. Залог можно внести наличными, банковской или кредитной картой по следующим тарифам:
- Гостиничные номера: 1 000 000 донгов за номер.
- Виллы: 3 000 0000 донгов/вилла".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservation отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5*) ответил:
"Обратите внимание, что в мини-баре ежедневно по системе «все включено»:
2 банки местного пива
2 банки колы
2 коробки арахиса.
2 бутылки минеральной воды торговой марки Дасани".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если вы живете на острове в отеле. То канатка до 22 часов работает для, вас бесплатно и по воде катер сутками работано бесплатно

Здравствуйте! Честно говоря не помню, но при таком уровне сервиса, по запросу точно принесут.

Есть доска и утюг

Есть доска и утюг