Questions and answers
All questions - 1 206
Здравствуйте, приезжаю в ваш отель вновь, теперь уже на новый год, подскажите где будет проходить праздничный ужин 31.12.2021?
Здравствуйте, какой номер надо выбирать чтобы вид был не на крышу , и не на соседние Балконы , а чтобы вид был на бассейн или море ?
Добрый день,очень давно отдыхали в вашем отеле и вот решили вновь выбрать Вас,так как очень понравилось)приезжаем к Вам 1го января,подскажите,возможно ли заселение 2х взрослых и ребёнка 9 лет в двухкомнатный номер?конечно с доплатой,и если возможно какая стоимость доплаты?доплаты?)спасибо огромное
Добрый день, прилетаем к Вас на отдых семья Зеленовых (с 10 декабря по 17 декабря 2021 года) , хотим отметить, что прилетаем уже не в первый раз, поэтому прошу отнестись к нам с особым уважением как к туристам, которые несколько раз останавливают свой выбор на вашем отеле. Прилетаем 10 декабря. Просим предоставить номер с хорошим видом и свежим ремонтом. Также хочу обратить внимание, что у моего супруга будет День Рождение 14 декабря, День рождение также планируем отметить в ресторане при отеле. Надеюсь на ваше внимание к нам, спасибо. Всего Вам хорошего.

Вас ждут с оркестром и для вас забронирован президентский люкс.
Здравствуйте. Написано, что есть теннисный корт. Платный или бесплатный? Прокат инвентаря платный-бесплатный? Есть ли волейбольная площадка?

Добрый день. Именно теннисный корт я не видел. У нас была неделя - море, пляж на территории нового Seagull. Прокат инвенторя-дайвинг центр, доски инструктор, все платно. Волейбольная площадка на территории нового Seagull,на пляже, тамже фудкорд и там интернет бесплатно, на ресепшене 2$ - 5мин

Теннисный корт есть , он находится у спа центра , он бесплатный , нужно записываться , ракетки и мячики выдают , все бесплатно
Добрый день, собираемся в отель 17 декабря, подскажите подогревается ли детский бассейн с горками?

Да, подогревается

Добрый день, да подогревается, попасть туда можно через рестаран старого Seagull или со стороны ресепшене. Там горка "зайчик" грибок. 3 секции-одна 1,20 и 2по60
С подогревом
Добрый день,хотим посетить ваш отель сново..Хотим провести брачную церемонию в вашем отеле. подскажите пожалуйста возможно ли будет сделать брачную церемонию в вашем отеле,как это происходит и какая будет стоимость мероприятия? просьба ответ направить по электронной почте maru0690@mail.ru

Еду второй раз в ваш отель, каким образом ваш отель отмечает постоянных клиентов?

Добрый день! Были в этом отеле дважды. Первый раз заселили в старом корпусе с видом на главную улицу. Второй раз заселили в новый корпус с видом на бассейны, детский городок и море. В номере по прибытию нас ожидала корзина с фруктами и приветственное письмо. Перед отбытием в номере нас ожидало письмо с подарками: набор открыток и 2 магнитика. Больше никаких привилегий мы не заметили.
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в отеле платная услуга раннего заселения? И есть ли чайники во всех номерах?

Да, есть.Стоит 30$.

Добрый день, чайников нет

Чайников в номерах стандарт нет. Раннее заселение есть стоит 30 $
Чайников нет

Есть эл.чайник и две чашки в номере.
Добрый день! едем к вам на Новый год. Подскажите, пожалуйста, как проходит у вас праздник? во сколько начинается и заканчивается праздничный ужин?
где проходит? в помещении или на улице? алкоголь есть или нужно с собой брать? спасибо

Добрый день! Лечу в начале января с детьми, подскажите есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день. Есть большой комфортный бассейн с подогревом!

Добрый день, один точно есть, было ветренно 01.12 и мы семьей были в нем, старый Seagull, попасть с ресепшена по коридору или с рестарана, находясь посередине помещения, спиной к раздаче, слева бубут ступеньки, по ним и в бассейн.
Добрый день, подскажите, есть ли в отели ночной клуб или ночная дискотека?

Добрый день! Ночной клуб при отеле есть. Но...Мы были в марте, он не работал.
Можно узнать если есть утюг в номерах, или под запрос?

В номерах нет.

утюга нет, попросить можно, если повезёт, то принесут.
Если сдаёте вещи в прачку, приносят глаженные и накрахмаленные.

Это цирк!!! Мы тоже хотели взять утюг при заселение. Нам сказали-2 утюга на весь отель, как-то так. Может Вам повезет
Добрый день, скажите, пжл, сколько стоит раннее заселение? прилетаем в 5 утра

Индивидуально договаривайтесь, если есть свободные номера, или стоимость номера за сутки.
Как таковой услуги и прайса нет
Здравствуйте! Сейчас планируем поездку в этот отель в декабре с девушкой на инвалидной коляске. Номера и душевые по фото посмотрели, нам подойдет, а как обстоят дела с доступностью среды на территории отеля? Везде ли она сможет проехать? И еще такой вопрос, Ксения поедет на электроскутере для инвалидов, но ей и обычная коляска тоже нужна, если ли в отеле инвалидная коляска и можем ли мы ей воспользоваться в дни нашего приезда с 9 по 22 декабря?

В отеле ВСЁ доступно для людей на коляске. просите спец номер, на первом этаже около клиники. там и двери шире и санузел больше, есть где развернуться. доплата около 10% от стоимости номера, но ого того стоит.
2 этаж и выше плохой вариант, лифты часто ломаются.
Прокатной коляски в отеле я не видел, но если будет нужна, спросите в клинике, у них есть, не знаю дадут или нет и не знаю насколько она удобна.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, до скольки лет отель считает ребёнка, как ребёнка, а со скольки уже как взрослого?
Допустим - 13 лет - это ребёнок, или уже взрослый? Спасибо.

13 лет это взрослый (по стоимости) но для него могут поставить доп кровать в номер, которому не наливают алкоголь и одевают браслет другого цвета.
дети там до 5 лет вроде везде.
Добрый день . Летим к Вам 5 декабря с ребенком. Есть ли в отеле комары?

Да

Комары есть.
Берите фумитокс.
Добрый день. Да, комары есть, очень мелкие, почти незаметные. Я всегда с собой вожу 2 " раптора" ( именно 2 на номер одного будет мало) и детский спрей от комаров " моё солнышко"- дочь возвращается без единого укуса.
Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с Wi-Fi ? По работе нужен интернет, хороший ли сигнал в лобби, возможен ли Wi-Fi в номере? Или есть какая-то платная территория с хорошим покрытием интернета?

Бесплатный интернет в зоне пляжей. В лобби нет. Сигнал средний. Тяжёлые файлы с трудом. Платным не пользовались.

Интернет полная шляпа, особенно днём. В лобби платный, как работает хз

Берите в аэропорту симку ORANGE с 18гб за 10$
и не мучайтесь.
Добрый день))) Подскажите какого числа включают подогрев в бассейне? Планируем поездку с бабушкой, у неё день рождения будет во время поездки. Возможен ли презент и поздравление от отеля?

про подогрев бассейнов не в курсе, а вот тортик, фрукты принесут и песенку бармены споют )))
Здравствуйте, приезжаю в ваш отель вновь, теперь уже на новый год, подскажите где буд ...

Здравствуйте, какой номер надо выбирать чтобы вид был не на крышу , и не на соседние ...

Добрый день,очень давно отдыхали в вашем отеле и вот решили вновь выбрать Вас,так как ...

Добрый день, прилетаем к Вас на отдых семья Зеленовых (с 10 декабря по 17 декабря 202 ...

Здравствуйте. Написано, что есть теннисный корт. Платный или бесплатный? Прокат инвен ...

Добрый день, собираемся в отель 17 декабря, подскажите подогревается ли детский бассе ...

Добрый день,хотим посетить ваш отель сново..Хотим провести брачную церемонию в вашем ...

Еду второй раз в ваш отель, каким образом ваш отель отмечает постоянных клиентов?

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в отеле платная услуга раннего заселения? И е ...

Добрый день! едем к вам на Новый год. Подскажите, пожалуйста, как проходит у вас праз ...

Добрый день! Лечу в начале января с детьми, подскажите есть ли бассейн с подогревом?

Подскажите, что будет включать в себя Новогодняя программа в отеле?

Добрый день, подскажите, есть ли в отели ночной клуб или ночная дискотека?

Можно узнать если есть утюг в номерах, или под запрос?

Добрый день, скажите, пжл, сколько стоит раннее заселение? прилетаем в 5 утра

Здравствуйте! Сейчас планируем поездку в этот отель в декабре с девушкой на инвалидно ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, до скольки лет отель считает ребёнка, как ребёнк ...

Добрый день . Летим к Вам 5 декабря с ребенком. Есть ли в отеле комары?

Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с Wi-Fi ? По работе нужен интернет, хороший ...

Добрый день))) Подскажите какого числа включают подогрев в бассейне? Планируем поездк ...
Добрый день.Либо
Вы бронируете такой номер заранее при покупке путевки за доп плату,либо пробуете через ресепшин за 10 долларов.
Здравствуйте! Есть ещё вариант вид на улицу - там очень шумно. А так либо номера в старом корпусе с видом на каскадный бассейн, либо в новом корпусе с видом на бассейн и море.
Как правило они заселяют сперва в самые простятские номера , но если вдруг он вам не понравился , то вы на следующий же день подходите к своему гиду , как это было в моем случае , и он спокойно договорился с персоналом о переселение меня в другой номер , без какой либо доп. платы , дали номер с видом на бассейн , меня устроил этот номер
Просите на ресепшн. Нам дали шикарный номер фемели на троих с видом на бассейн. Повезло просто,покупали стандарт.