Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Виссаль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

gr@hurghadaseagull.com
Мы писали сюда, отвечали.
Но предварительно просят номера предыдущих ваучеров для достоверности, а также новый номер ваучера

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести примечания через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бронирование а ля карт осуществляется сотрудниками Guest Relations. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент бесплатный беспроводной интернет есть только на пляже, возможно в будущем ситуация изменится." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте Ваш запрос напрямую по мейлу: gr@hurghadaseagull.com. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вам следует направить запрос с указанием ваучеров по мейлу: gr@hurghadaseagull.com. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что красные браслеты предоставляются регулярным гостям отеля, состоящим в програме лояльности. В зависимости от уровня лояльности гостям предоставляется комплимент от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для размещения 2+2 рекомендовали бы для вас рассмотреть семейные номера, т.к в стандартном номере предоставляется только одно дополнительное спальное место. Т.е. при размещение гостей в стандартном номере в составе 2+2, один ребенок спит с родителями, а для второго предоставляется дополнительное место. Бесплатный беспроводной интернет только на пляже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номере не предоставляется, Гости могут воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

мне туристы в чате в телеграмм сказали что можно попросить на рецепшен или у мальчика который убирается....только знать как утюг по английски а то жестами объясняться что такое утюг...они не понимают

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что спортивный зал работает ежедневно. 30 минут бесплатного времени предоставляется каждому гостю, ежедневно. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация амфитеатра завершена." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что ваше пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции, будем рады приветствовать вас снова!" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете пообедать в день выезда, так как пропускаете обед в день прилета. В отеле осуществляется поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Только если продлите номер или за деньги.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание осуществляется за дополнительную плату после выселения из номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels