Questions and answers
All questions - 517
Спасибо за ответ, мы хотели бы разместить двоих старших детей (они близнецы им по 8 лет) на двухъярусной кровати в одном номере, а маленькую 1,5 года в другом номере, поэтому я спрашиваю про оба варианта, спасибо за подробный ответ! Вариант с двухъярусной кроватью возможен в номерах standard room land view или standard room sea view?
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера с двухъярусной кроватью? Если есть то как указать название при бронировании тура? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Вероника.
Да в некоторых номерах есть двухьярусной кровать.
В топхотелсе в моём профиле можете найти мой контактный номер и за день до Вашего приезда мне написать по whatsapp и напомнить об этом. Если в день Вашего заезда будет свободный такой номер мы с удовольствием заселим Вас именно в такой номер. А отдельно это никак не указать при бронировании. Я всё всё-таки думаю что Вашему ребёнку которому 1.5 года будет очень уютно спать в детском кроватке с бортами.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле волейбол на пляже? Это очень важно для нас))

Добрый день Уважаемая Юлия.
Да,наши Гости могут играть волейбол на пляже.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля.

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в октябре 2021! Состав семьи 3 взрослых и 3 ребенка (8 лет, 8 лет, 1.5 года), туроператор предлагает для расселения 2 номера 2 взрослых+2 ребенка (8 лет и 1.5 года) и 1 взрослый + 1 ребенок 8 лет. Расскажите пожалуйста как можно разместить ребенка 1.5 года (в отеле предоставляется детская кроватка с бортами)? Есть ли в меню блюда для ребенка 1.5 года? В некоторых отелях есть детский уголок в ресторане с отдельными блюдами и даже с детским питанием в баночках, есть ли в ресторане блендер которым можно воспользоваться?

Добрый день Уважаемая Вероника.
В нашем отеле предоставляется детская кроватка с бортами для маленьких гостей 😍.
Отдельное детское меню и отдельный уголок в ресторане к сожалению нету. В ресторане блендера для общего пользования наших гостей нету но наши сотрудники которые обслуживают наших дорогих гостей в ресторане с большим удоволствием Вам помогут. Вам достаточно будет подойти ко мне и напомнить что Вам нужен будет блендер.
Сделаем всё возможное чтобы Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.
С Уважением Дениз Сахиля
Собираемся в апреле 2021, будет ли работать рыбный а ля карт ресторан?

Добрый день Уважаемая Светлана.
A'La Carte Ресторант будет радовать наших гостей с мая ( но точную дату к сожалению я сейчас не знаю)

Здравствуйте.
В сезоне 2021 появятся матрасы на шезлонгах?
Или будут шезлонги с сеткой?

Добрый день Уважаемый Иван.
Если и в этом сезоне в связи с пандемией опять же будет запрещена пользование матрасом то тогда к сожалению шезлонги будут без матрасов.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в сезоне 2021 г Парк корпус будет принадлежать Вам и останется ли концепция отеля - бесплатный интернет

Добрый день Уважаемая Нина.
Корпус парк больше не принадлежит к нашему отелю. Интернет будет бесплатным и в новом сезоне.
С Уважением: Дениз Сахиля

Добрый день!
ПАодскажите пожалуйста, у вас в отеле есть концепция ALL и UALL ? Если да, то в чём отличие? Спасибо!

Добрый день Уважаемая Елена.
Концепция нашего отеля UALL INCLUSIVE.
( Обслуживание в баре наших дорогих гостей до 02:00 часов ночи.)
Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших дорогих гостей.

Добрый день, уточните, пожалуйста, вы работаете в апреле 2021 года?

Добрый день Уважаемая Лола.
Если ничего непредвиденного не случится с связи с пандемией то тогда предварительная дата открытия нашего отеля 15 апреля.

Добрый день! В 2019 году отель размещал одиноких мужчин. В 2021 сохранится это размещение? Туристу очень понравилось у вас, хотел и в этом году купить тур на май. Вылет из Москвы.

Добрый день Уважаемая Людмила.
Будем рады видеть нашего Гостя и в этом году среди наших дорогих гостей.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день, идёт ли бронь на ваш отель на июнь 2021 года?

Добрый день Уважаемая Наталья.
Да идёт бронь на наш отель на июнь.
С Уважением Дениз Сахиля

Добрый день, подскажите,вы после 15 ноября работаете? Ваш отель продает Корал Трэвел.

Добрый день Уважаемая ИРИНА.
Да мы работаем в ноябре.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый вечер! Планируем приехать к вам с 7.11.2020-14.11.2020. Будет ли он работать? Ранее отдыхали у вас и нам очень понравилось)

Добрый день.
Да наш отель будет открыто до 15- ого ноября.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работаете ли вы в ноябре?

Добрый день Уважаемая Вера.
Да мы работаем в ноябре.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день!
Будет ли работать отель с 1.11.2020?
Сегодня получили ваучер YMA2000033(5026152)

Добрый день Уважаемая Аида.
Да наш отель будет открыто до 15- ого ноября.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте! Будет ли отель работать в ноябре? Прилетаем в ваш отель 2 ноября. У нас номер Standard Room Land View. Есть ли возможность, чтобы номер был не на первом этаже и с балконом? Заранее спасибо!

Добрый день Уважаемая Татьяна.
Пожалуйста отправьте мне Ваш ваучер 1 ого ноября по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе. Я возьму себе на заметку Ваши пожелания по поводу номера.
До скорой встречи.
С Уважением Дениз Сахиля
Добрый день, хотели уточнить, будете ли вы открыты в ноябре, планируем посетить ваш отель для отдыха с семьей)

Добрый день.
Точная дата закрытия отеля пока что не известно.
Пожалуйста свяжитесь со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте уважаемый Deniz. Доступен ли отель в начале ноября. И в каком виде?.Сильно ли будут урезаны услуги и концепция? Тур. агенства предлагают бронирование. Хочу исключить риски переезда в другой отель после 31.10.2020. Спасибо.

Добрый день.
Точная дата закрытия отеля пока что не известно.
Пожалуйста свяжитесь со мной по ватсап номеру который указан в моём профиле в топхотелсе.
С Уважением Дениз Сахиля
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mail.ru или тут расскажите)

Добрый день! Отель работает до 01.11.2020?

Добрый день Уважаемый Дмитрий.
Да отель работает до 01.11.2020.
Но точное дата закрытия отеля пока что не известно,возможно еще продлиться сезон если будут запросы.
С Уважением Дениз Сахиля

Спасибо за ответ, мы хотели бы разместить двоих старших детей (они близнецы им по 8 л ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера с двухъярусной кроватью? Ес ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле волейбол на пляже? Это очень важно для нас))

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в октябре 2021! Состав семьи 3 взрослых и 3 ребе ...

Собираемся в апреле 2021, будет ли работать рыбный а ля карт ресторан?

Здравствуйте.
В сезоне 2021 появятся матрасы на шезлонгах?
Или будут шезлонги с сетко ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста в сезоне 2021 г Парк корпус будет принадлежать Ва ...

Добрый день!
ПАодскажите пожалуйста, у вас в отеле есть концепция ALL и UALL ? Если д ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, вы работаете в апреле 2021 года?

Добрый день! В 2019 году отель размещал одиноких мужчин. В 2021 сохранится это размещ ...

Добрый день, идёт ли бронь на ваш отель на июнь 2021 года?

Добрый день, подскажите,вы после 15 ноября работаете? Ваш отель продает Корал Трэвел.

Добрый вечер! Планируем приехать к вам с 7.11.2020-14.11.2020. Будет ли он работать? ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работаете ли вы в ноябре?

Добрый день!
Будет ли работать отель с 1.11.2020?
Сегодня получили ваучер YMA2000033( ...

Здравствуйте! Будет ли отель работать в ноябре? Прилетаем в ваш отель 2 ноября. У нас ...

Добрый день, хотели уточнить, будете ли вы открыты в ноябре, планируем посетить ваш о ...

Здравствуйте уважаемый Deniz. Доступен ли отель в начале ноября. И в каком виде?.Сил ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mai ...

Добрый день! Отель работает до 01.11.2020?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Всегда пожалуйста 👍😍
Постараюсь Вам помочь, но пожалуйста мне напомните о себе за день до Вашего приезда.
КОНЦЕПЦИЯ ЛЕТО 2021