Questions and answers
All questions - 512
Всем здравствуйте! Кто-нибудь был в данном отеле с маленькими детьми?
Подскажите, с питанием для них как там ? Было чем кормить ?
Добрый вечер, скажите Wi-F I в отеле платный?

Здравствуйте.
Wi-Fi в отеле бесплатный, ловит по всему периметру отеля.
Спасибо за обращения
С уважением.

Нет
Здравствуйте, до какого числа работает отель в 2024 году?

Здравствуйте Julia.
Примерно до 15 го ноября будет открыто.
Точные даты пока-что неизвестно.
Спасибо за обращение.
С Уважением.

Здравствуйте Юлия, доконца октября будет работать отель в 2024 году?
Хорошего вам дня.
С уважением.
Здравствуйте, можно получить эл.почту куда можно написать о заезде туристов?

Добрый день Юлия!
guest@armaslabada.com
Вот сюда можете написать.
Будем рады помочь.
Хорошего дня.
С уважением.
Здравствуйте!
Приезжаем к Вам в отель 26 августа. Прилет в 6 утра. Трое взрослых.
1. Будьте добры, проверьте пожалуйста бронирование. Ваучер есть.
2. Если возможно раннее заселение, мы были бы очень признательны
3. У нас забронирован Standart Sea View. Очень хотелось бы номер на центральном периметре(вид на бассейн, на море) если возможно 3-4 этаж.
Заранее благодарим!

Спасибо, получила ответ в WhatsApp
Добрый день!
Планируем прилететь к вам в июне, пришлите пожалуйста концепцию
Какие есть снэк бары и до скольки работают, ассортимент, в какое время есть мороженое для детей ?

Добрый день.
Оченьрады что вы выбрали наш отель.
Снэк бар один с 11.00 - 16.00
Мороженое с 11.00 - 16.00
Хорошего вам дня.
Светлана, добрый день! В номере чайник есть?

Да! Чайник, чашки, чай, кофе, сахар

Добрый день Алла,
Да конечго же в номере есть чайник стаканы чай кофе.

Да,чайник, чашки, чай, кофе, сахар, сливки.
Добрый день! Хотели бы уточнить: 22 мая прилетаем в Ваш отель, заселение у нас с 23 мая. Можно ли будет получить номер раньше и сколько этобудетстоить?

Добрый День Лилия вы мне уже написали по ватсапу.
С уважением.
Здравствуйте, купил путевку в ваш отель на 2 сентября (10 ночей) , хотел узнать по каким дням проводиться турецкая ночь?

Здравствуйте Альберт,
Нам очень приятно что вы выббрали наш отель
С нетирпением ждём вас
По поводу вашего вопроса Турецкая ночь
Каждое воскресение.
С уважением.
Здравствуйте. Забронировали ещё в феврале два номера на фамилию Petrova irina
+ Ребенок 12.05-22.05 Petrova margarita 18.05-30.05 + 2 детей . ваучер есть, отель давно оплачен. Сейчас мне Библио-Глобус через агента сообщает, что в вашем отеле мероприятие в эти даты отель не может нас принять. Можете пояснить ситуацию?

Здравствуйте Маргарита,
По этому вопросу вам нужно обратиться в ваше агенство.
С уважением

Здравствуйте. Тур агент также написал вам письмо и получил ответ, что наша бронь подтверждена. Пожалуйста, свяжитесь со мной по почте mariafiola@mail.ru. вылет через неделю, летит моя мама, у нее день рождения 13.05. все это рушит наши планы. У нее запланирована встреча с друзьями, мы не можем вот так просто поменять отель. Заранее благодарю за помощь и содействие , Маргарита.

Доброе утро Мпргарита,
я сейчас проверила вашу бронь и она подтвержина,
Так что вы можете быть спокойны .
Если хотите можете сомной связаться по ватсапу по телефону +905318116492 Светлана.
Добрый день! Наши туристы должны к вам заехать 12.05 и оставаться до 30.05. Тур оператор,у которого был забронирован тур написал,что отель не сможет принять туристов,потому что проводится какое-то мероприятие в отеле на забронированные даты. Если возможно подтвердите пожалуйста бронирование на семью Петровых,проживают с 12.05 по 30.05 разным составом на почту marina@magazinturov.ru

Добрый день Наталья,
Нам очень жаль, что ваш тураператор вам об этом сообщил. Если хотите ещё раз с ними переговарите по этому вопросу.
Или напишите не по ватсапу по номеру +905318116492
С уважением
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 6.05, номер на троих взрослых. До этого были в этом отели, когда он не входил в сеть
ARMAS, впечатление не однозначное. Но номер был угловой с видом на море и балконом (нам очень понравился). Скажите можно будет сейчас нас заселить в подобный номер. А то прочитав отзывы о малюсеньких номерах, становится страшновато, т.к. мы не мелкие тётеньки. Заранее спасибо.

Зачем вы снова сюда собираетесь?? Мы уезжаем и мы в ужасе от этого отеля. Деньги потратили впервые так отвратительно! Здесь тараканы. Ужасная еда и персонал

Добрый день Елена,
Конечно же подайдите на ресепшен и мы постараемся вам помочь.
С уважением.
Здравствуйте, есть ли бар с алкоголем на море, есть ли на море вайфай, до скольки дискотека и есть ли где погулять возле отеля?

Добрый день Лиза,
Да конечно у нас есть рядом с пляжем на территории отеля бар.
С уважением,

Добрый день Лиза,
Да конечно же есть бар с алкоголем.
С уважением.

Не нужно сюда ехать, отель отвратительный
Здравствуйте! Может ли подросток 15 лет самостоятельно посещать тренажёрный зал?

Добрый день Елена,
Да подросток 15 лет может посещят спор зал один но мы за то чтоббы рядом с ним был взрослый.
С уважением.

Добрый день! Отель работает по концепции Ultra All.... Подскажите пожалуйста, какой импортный алкоголь входит в концепцию? Алкогольные коктейли делают в баре у бассейна?

Добрый день.
Да консепт отеля таков. Конечно же у бассейна коктели делают. Из напитков Виски Коньяк Текила Жин Водка Ром Раки Вино белое краснок розовое Шампанское.
С уважением ждём вас.

Елена, алкоголь местный из одноразовых бутылок. Импорт из стеклянной тары в октябре не замечен. Коктейли у бассейна сделают любые, но все с местным алкоголем.

Импортный, никакой вообще, никакой. Коктейли делают.
По поводу алкоголя ничего сказать не могу. Крепкий алкоголь не употребляю.
Как стать участником клуба отеля?

Добрый день,
Галина по поводу стать участником клуба буду рада помочь. Напишите мне в WhatsApp.
C Уважением.
Добрый день.Написала Светлане в wahatsApp.

Доброе утро, напишите мне в WhatsApp .
С уважением.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 6 апреля. Не могли бы вы скинуть концепцию2024 на почту mariya.salihova@mail.ru.И по возможности заселить в номер с балконом,вид неважен.Едем с маленьким ребёнком 1 год. Спасибо.

Здравствуйте, погода днем очень хорошая, 21 градус, но вечером становится прохладно. Если хотите, можете связаться со мной по этому номеру. Если можете пишите +905318116492 wahatsApp, viber. Я помогу вам. С уважением, Менеджер по работе с гостями Светлана Валерьевна Татарлы.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в апреле месяце?

Уважаемая Екатерина, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.

Здравствуйте, погода днем очень хорошая, 21 градус, но вечером становится прохладно. Нет
не подогревается. Если хотите, можете связаться со мной по этому номеру пишите +905318116492 wahatsApp, viber. Я помогу вам. С уважением, Менеджер по работе с гостями Светлана Валерьевна Татарлы.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пожалуйста концепцию отеля на этот период. Электронный адрес serya57@mail.ru
Работают ли бассейны с подогревом в это время? Спасибо.

Уважаемый Сергей, мы очень рады, что вы рассматриваете наш отель для своего отдыха. К сожалению, так как дата открытия отеля еще не известна, мы не можем сказать, какая концепция будет действовать в этот период. Из практики можем сказать, что администрация отеля с открытия работает над тем, чтобы все сервисы и инфраструктура функционировали в полном масштабе. Но также необходимо принимать во внимание другие факторы, которые могут помешать нам этого сделать, например, погодные условия или низкая заполняемость отеля. Что касается бассейнов, в нашем отеле нет бассейнов с подогревом.
С уважением.

Всем здравствуйте! Кто-нибудь был в данном отеле с маленькими детьми?
Подскажите, с ...

Добрый вечер, скажите Wi-F I в отеле платный?

Здравствуйте, до какого числа работает отель в 2024 году?

Здравствуйте, можно получить эл.почту куда можно написать о заезде туристов?

Здравствуйте!
Приезжаем к Вам в отель 26 августа. Прилет в 6 утра. Трое взрослых.
...

Добрый день!
Планируем прилететь к вам в июне, пришлите пожалуйста концепцию
Какие ...

Светлана, добрый день! В номере чайник есть?

Добрый день! Хотели бы уточнить: 22 мая прилетаем в Ваш отель, заселение у нас с 23 м ...

Здравствуйте, купил путевку в ваш отель на 2 сентября (10 ночей) , хотел узнать по ка ...

Здравствуйте. Забронировали ещё в феврале два номера на фамилию Petrova irina
+ Реб ...

Добрый день! Наши туристы должны к вам заехать 12.05 и оставаться до 30.05. Тур опер ...

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 6.05, номер на троих взрослых. До этого были в эт ...

Здравствуйте, есть ли бар с алкоголем на море, есть ли на море вайфай, до скольки дис ...

Здравствуйте! Может ли подросток 15 лет самостоятельно посещать тренажёрный зал?

Добрый день! Отель работает по концепции Ultra All.... Подскажите пожалуйста, какой и ...

Как стать участником клуба отеля?

Добрый день.Написала Светлане в wahatsApp.

Здравствуйте, прилетаем к Вам 6 апреля. Не могли бы вы скинуть концепцию2024 на почту ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогреваются ли бассейны в апреле месяце?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в конце апреля. Пришлите,пож ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте! Два вида каш и диетический уголок были
Добрый день Галина,
Для детей можете найти всё что для ребёнко надо, но если у вам нужно что другое,
вы можете подайти к столу Guest Relatıon и вам обьязательно помогут.
С уважением.