В ноябре 2022 года видел, как люди оплачивали наличными, а в чем проблема?

В ноябре 2022 года депозит с нас не брали

Dear Ms. Tatiana

Greetings from Stella Di Mare Hotel Dubai Marina!
Thank you for email .
All the outlets at our Hotel serve the alcohol and non alcohol drinks on extra charges or based on the purchased package option ( if drinks included )

Thank you

Stella Di Mare team

Dear Asya ,

We only take the deposit either cash in UAE dirham or pre auth the amount from the credit card.

Thank you.

Stela Team

Dear Ms. Asya,

Greetings from Stella Di Mare Hotel Dubai Marina!

With reference to your below email kindly be advised that the deposit amount of AED 500 - 700 for the stay of 5- 7 nights required as a guarantee upon check in.
Please do not hesitate to contact me for any further assistance
Thank you .

Stella Team

Dear Dina ,
Thank you for your kind email and support toward the services of our Hotel.
Further to your question please see the reply as following : -
1) Complimentary basis shuttle bus service to Dubai Marina Mall and JBR walk are provided to all the in- house guests
(kindly refer bus time schedule available at the Lobby Level)
2) New Year full program is yet to be finalized and we will be sharing it to our esteemed agents accordingly .
Any question kindly contract at my email noza.t@stelladimare.com

Thank you
Noza

Здравствуйте! Общественную не рекомендую, привезут на точку 10 мин и в автобус, и так везде как говориться галопом по европам)))). Брали индивидуальную, приехала машина с кандюком под отель в договоренное время, нас в 12 дня забрали и вернулись в 23 +- Побывали везде где хотели (пальма днем и вечером, рамка, парус, халифа и фонтаны и задерживались на сколько угодно времени, много интересного рассказал нам, видео посмотрели в дороге, кофе на заправке попили))) и обошлось дешевле чем общественная! (100$ за всех (2 взл. и ребенок) на целый день!!!)

Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA - Michael Megahed - Asst. Guest Service Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бюро путешествий, где Вас смогут проконсультировать и помочь с выбором экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги раннего заселения в 8 часов утра составляет 184 Дирхама. Стоимость продления номера до 15.00 составляет около 122,5 Дирхамов. Возможность раннего заселение и продления номера зависит от заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита там нет

Нет депозита, но есть налоговый сбор какой то, 28 $ у нас вышел с человека

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита нет, есть налоговый туристический сбор, он обязателен при заселении

Ужин стоит 200 дирхам

Здравствуйте. Были в октябре, депозита не было, налог был 140 дирхам/7ночей.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони и название туропертора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru