Questions and answers
All questions - 95
Здравствуйте, у нас полупансион, поздний заезд, подскажите пожалуйста время ужина в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Stella Di Mare Dubai Marina: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 23-00." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов? Есть ли сауна и/или хамам, время работы и цена? Спасибо

Доброго времени суток. Прокат не видели. Хамам и сауна есть,бесплатно!

Добрый день!
Прошу разъяснить следующий вопрос:
1) при оплате питания HB (завтрак-ужин) можно ли в некоторые дни заменить ужин на обед?
2) при оплате питания HB (завтрак-обед) можно ли в некоторые дни заменить обед на ужин?
3) депозит берется на номер или с каждого человека?
Заранее благодарна.

Добрый вечер! HB - завтрак, ужин (менять на обед нельзя). Депозит за номер.

Депозит у нас не брали совсем. Он необязателен. Отдыхали в сентябре.

Обед в отеле по меню,не шведский стол. Вроде бы можно,кто то заменял. Депозит за номер, о размере депозита мы договаривались на месте.
Здравствуйте! Какую сумму туристического сбора за двоих надо будет заплатить при заселении в отель в середине января 2023?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить отель наличными при заселении?

В ноябре 2022 года видел, как люди оплачивали наличными, а в чем проблема?
Добрый день. Взимается ли депозит при заселении? Обязателен ли он?

В ноябре 2022 года депозит с нас не брали
Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заселения в номер. Мы прилетаем 24 февраля около 4-5 утра
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли алкоголь в вашем отеле и бесплатный или платный на обед , ужин ?

Dear Ms. Tatiana
Greetings from Stella Di Mare Hotel Dubai Marina!
Thank you for email .
All the outlets at our Hotel serve the alcohol and non alcohol drinks on extra charges or based on the purchased package option ( if drinks included )
Thank you
Stella Di Mare team
Можно вносить депозит долларами?

Dear Asya ,
We only take the deposit either cash in UAE dirham or pre auth the amount from the credit card.
Thank you.
Stela Team
Здравствуйте! Будем у вас через 10 дней,подскажите пожалуйста,есть ли депозит и сколько?

Dear Ms. Asya,
Greetings from Stella Di Mare Hotel Dubai Marina!
With reference to your below email kindly be advised that the deposit amount of AED 500 - 700 for the stay of 5- 7 nights required as a guarantee upon check in.
Please do not hesitate to contact me for any further assistance
Thank you .
Stella Team
Добрый день!
Мы будем у Вас в отеле на НГ, будет ли у Вас какая то программа/выступления? И еще вопрос про пляж, есть ли трансфер, лежаки, полотенца?
Спасибо !

Dear Dina ,
Thank you for your kind email and support toward the services of our Hotel.
Further to your question please see the reply as following : -
1) Complimentary basis shuttle bus service to Dubai Marina Mall and JBR walk are provided to all the in- house guests
(kindly refer bus time schedule available at the Lobby Level)
2) New Year full program is yet to be finalized and we will be sharing it to our esteemed agents accordingly .
Any question kindly contract at my email noza.t@stelladimare.com
Thank you
Noza
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?

Здравствуйте! Общественную не рекомендую, привезут на точку 10 мин и в автобус, и так везде как говориться галопом по европам)))). Брали индивидуальную, приехала машина с кандюком под отель в договоренное время, нас в 12 дня забрали и вернулись в 23 +- Побывали везде где хотели (пальма днем и вечером, рамка, парус, халифа и фонтаны и задерживались на сколько угодно времени, много интересного рассказал нам, видео посмотрели в дороге, кофе на заправке попили))) и обошлось дешевле чем общественная! (100$ за всех (2 взл. и ребенок) на целый день!!!)

Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA - Michael Megahed - Asst. Guest Service Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бюро путешествий, где Вас смогут проконсультировать и помочь с выбором экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем в Дубай 5 мая в 8 утра. Возможно ли раннее заселение? Время вылета 14.05 около 18.00.Можно ли пользоваться номером до 15.00?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги раннего заселения в 8 часов утра составляет 184 Дирхама. Стоимость продления номера до 15.00 составляет около 122,5 Дирхамов. Возможность раннего заселение и продления номера зависит от заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, есть ли депозит в отеле и в каком размере? Обязательно ли его оставлять?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита там нет

Нет депозита, но есть налоговый сбор какой то, 28 $ у нас вышел с человека
Добрый день,подскажите,пожалуйста, какого размера депозит в отеле, обязателен ли он и можно ли договориться его не оставлять?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита нет, есть налоговый туристический сбор, он обязателен при заселении
Добрый день! сколько стоит ужин в вашем отеле ( шведский стол)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ужин стоит 200 дирхам

Добрый день! Интересует пляж, лежаки, зонт платные?

Здравствуйте, у нас полупансион, поздний заезд, подскажите пожалуйста время ужина в о ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов? Есть ли саун ...

Добрый день!
Прошу разъяснить следующий вопрос:
1) при оплате питания HB (завтрак-у ...

Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта Дубай (DXB) в отель?

Good afternoon! Can I get whatsapp of the hotel representative?

Здравствуйте! Какую сумму туристического сбора за двоих надо будет заплатить при засе ...

Добрый день!
Обязателен ли депозит в вашем отеле? Можно ли от него отказаться?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить отель наличными при заселении?

Добрый день. Взимается ли депозит при заселении? Обязателен ли он?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заселения в номер. Мы прилетаем ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли алкоголь в вашем отеле и бесплатный или пл ...

Можно вносить депозит долларами?

Здравствуйте! Будем у вас через 10 дней,подскажите пожалуйста,есть ли депозит и сколь ...

Добрый день!
Мы будем у Вас в отеле на НГ, будет ли у Вас какая то программа/выступ ...

Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем ...

Здравствуйте! Прилетаем в Дубай 5 мая в 8 утра. Возможно ли раннее заселение? Время в ...

Добрый день, есть ли депозит в отеле и в каком размере? Обязательно ли его оставлять?

Добрый день,подскажите,пожалуйста, какого размера депозит в отеле, обязателен ли он и ...

Добрый день! сколько стоит ужин в вашем отеле ( шведский стол)?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Своих лежаков у отеля на пляже нет. Выдают только пляжные полотенца. Лежаки и зонты платные.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Stella Di Mare Dubai Marina: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются общественным пляжем рядом с отелем, лежаки и зонтики платные." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru