Questions and answers
All questions - 100
16.05.2021
16:06
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?
30.04.2021
21:40
Здравствуйте! Прилетаем в Дубай 5 мая в 8 утра. Возможно ли раннее заселение? Время вылета 14.05 около 18.00.Можно ли пользоваться номером до 15.00?
Игната
TopHotels Assistant
03.05.21
14:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги раннего заселения в 8 часов утра составляет 184 Дирхама. Стоимость продления номера до 15.00 составляет около 122,5 Дирхамов. Возможность раннего заселение и продления номера зависит от заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.04.2021
15:26
Добрый день, есть ли депозит в отеле и в каком размере? Обязательно ли его оставлять?
Игната
TopHotels Assistant
25.04.21
13:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Дмитрий
Tyumen Турист
29.04.21
04:05
Депозита там нет
Виктория
Moscow Турист
14.05.21
16:34
Нет депозита, но есть налоговый сбор какой то, 28 $ у нас вышел с человека
06.04.2021
15:39
Добрый день,подскажите,пожалуйста, какого размера депозит в отеле, обязателен ли он и можно ли договориться его не оставлять?
Игната
TopHotels Assistant
03.05.21
13:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Виктория
Moscow Турист
14.05.21
16:38
Депозита нет, есть налоговый туристический сбор, он обязателен при заселении
05.03.2021
11:19
Добрый день! сколько стоит ужин в вашем отеле ( шведский стол)?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.03.21
15:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Виктория
Moscow Турист
14.05.21
16:38
Ужин стоит 200 дирхам
17.02.2021
21:12
Добрый день! Есть ли депозит в отеле и налог?
Юрий
Lviv Турист
18.02.21
07:38
Здравствуйте. Были в октябре, депозита не было, налог был 140 дирхам/7ночей.
Маргарита
TopHotels Assistant
28.02.21
17:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.02.2021
19:15
Добрый день! Хотела узнать есть ли пляжные полотенца у отеля?
И еще...мы прилетаем вечером, боюсь что если задержат в аэропорту мы не успеем на ужин, можно ли в номер нам чего нибудь оставить перекусить. Заявка на Романых Кристину и Никиту, дата приезда 21.02.21
07.01.2021
21:49
Здравствуйте, Могут ли заселиться в Deluxe номера 3 взрослых? В описании номера указан только 1 двухместная или 2 одноместная кровать, как 3-й взрослый может разместиться?
08.08.2020
08:03
Работает ли отель? Поверьте бронь на имя Vilbak Anna, Vilbak IRINA с 08.09.2020 по 15.09.2020.
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
12:52
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони и название туропертора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.03.2020
21:26
Добрый вечер. Буду у вас 21.03 подскажите пожалуйста есть ли в отеле салон красоты? Хотела сделать укладку и Мейкап)
20.02.2020
12:38
Здравствуйте, скажите какие напитки на ужин предоставляют бесплатно?
Виктория
Moscow Турист
14.05.21
16:40
Вода и был лимонад ещё местного разлива
28.01.2020
16:35
Здравствуйте, какй размер депозита при заезде? Спасибо
19.01.2020
23:47
Здравствуйте, заезжаем к Вам 31.01.2020 какой будет тур.сбор и депозит? Спасибо
27.12.2019
20:48
Здравствуйте!
Сообщите пожалуйста , есть ли электрочайник в стандартных номерах?
Наталья
TopHotels Assistant
30.12.20
16:04
Ответ предоставлен Said сотрудником ресепшен отеля Stella Di Mare Dubai Marina:
«Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется по запросу на ресепшен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Alina Yurchenko
Mariupol Турист
20.01.20
20:53
Есть кофемашина! И в ней есть функция теплой воды!
16.12.2019
20:22
Повторно приезжающие гости как то поощряются отелем?
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.19
22:37
Ответ предоставлен Abbas Elyorby Duty Manager отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет повторным Гостям ВИП принадлежности в номере. Пожалуйста, сообщите данные резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Julia_Ars
Moscow Турист
23.12.19
09:30
Странно, я сейчас в отеле, и мне ничего такого не предоставили, хотя на ресепшн при заселении я сказала, что мы повторно.
06.12.2019
16:33
Добрый день! Комплимент для именинника есть в вашем отеле?
Маргарита
TopHotels Assistant
28.12.19
12:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Светлана Степаненко
Volgograd Турист
14.01.20
20:29
Нам подарили торт в День рождения.
25.11.2019
16:00
Добрый день!
1.) Подскажите пожалуйста, сколько стоит покупка в отеле обеда и ужина на двух взрослых + ребенка 9 лет?
2.) Выселение из отеля в 12:00...а если нужно позднее выселение, сколько стоит и до какого времени?
Спасибо!
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
26.11.19
11:51
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Stella Di Mare Dubai Marina - Soukaina Traigui: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость обеда на взрослого - AED 140.00, на ребенка - AED 70.00. Стоимость ужина на взрослого - AED 120.00, на ребенка - AED 60.00.
2. Стоимость позднего выезда до 18:00 - AED 300.00, если позднее - оплачиваются сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.11.2019
14:53
Добрый день. В отеле есть детские коляски ¿
Наталья
TopHotels Assistant
17.11.19
15:16
Ответ предоставлен Danila, сотрудником Reception отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, Тагир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды колясок» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.11.2019
11:34
Добрый день!Прочитала отзывы, едем к Вам на 6 дней. Какой будет туристический сбор и депазит за 6 дней! Баром пользоваться не собираемся.
Игната
TopHotels Assistant
18.11.19
19:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сумма туристического налога составляет 20 Дирхамов за ночь за номер. Минимальная сумма депозита составляет 200 Дирхамов за всё время пребывания за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.10.2019
21:06
Добрый день, просьба предоставить контакт гестрелейшн отеля. Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
31.10.19
23:08
Ответ предоставлен Shakhnoza Tashpulatova Assistant Sales Manager отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес noza.t@stelladimare.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.05.2021
16:06
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем ...
answers
30.04.2021
21:40
Здравствуйте! Прилетаем в Дубай 5 мая в 8 утра. Возможно ли раннее заселение? Время в ...
answer
21.04.2021
15:26
Добрый день, есть ли депозит в отеле и в каком размере? Обязательно ли его оставлять?
answers
06.04.2021
15:39
Добрый день,подскажите,пожалуйста, какого размера депозит в отеле, обязателен ли он и ...
answers
05.03.2021
11:19
Добрый день! сколько стоит ужин в вашем отеле ( шведский стол)?
answers
17.02.2021
21:12
Добрый день! Есть ли депозит в отеле и налог?
answers
17.02.2021
19:15
Добрый день! Хотела узнать есть ли пляжные полотенца у отеля?
И еще...мы прилетаем ве ...
answers
07.01.2021
21:49
Здравствуйте, Могут ли заселиться в Deluxe номера 3 взрослых? В описании номера указа ...
answers
08.08.2020
08:03
Работает ли отель? Поверьте бронь на имя Vilbak Anna, Vilbak IRINA с 08.09.2020 по 15 ...
answer
11.03.2020
21:26
Добрый вечер. Буду у вас 21.03 подскажите пожалуйста есть ли в отеле салон красоты? Х ...
answers
20.02.2020
12:38
Здравствуйте, скажите какие напитки на ужин предоставляют бесплатно?
answer
28.01.2020
16:35
Здравствуйте, какй размер депозита при заезде? Спасибо
answers
19.01.2020
23:47
Здравствуйте, заезжаем к Вам 31.01.2020 какой будет тур.сбор и депозит? Спасибо
answers
27.12.2019
20:48
Здравствуйте!
Сообщите пожалуйста , есть ли электрочайник в стандартных номерах?
answers
16.12.2019
20:22
Повторно приезжающие гости как то поощряются отелем?
answers
06.12.2019
16:33
Добрый день! Комплимент для именинника есть в вашем отеле?
answers
25.11.2019
16:00
Добрый день!
1.) Подскажите пожалуйста, сколько стоит покупка в отеле обеда и ужина н ...
answer
17.11.2019
14:53
Добрый день. В отеле есть детские коляски ¿
answer
16.11.2019
11:34
Добрый день!Прочитала отзывы, едем к Вам на 6 дней. Какой будет туристический сбор и ...
answer
31.10.2019
21:06
Добрый день, просьба предоставить контакт гестрелейшн отеля. Спасибо
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте! Общественную не рекомендую, привезут на точку 10 мин и в автобус, и так везде как говориться галопом по европам)))). Брали индивидуальную, приехала машина с кандюком под отель в договоренное время, нас в 12 дня забрали и вернулись в 23 +- Побывали везде где хотели (пальма днем и вечером, рамка, парус, халифа и фонтаны и задерживались на сколько угодно времени, много интересного рассказал нам, видео посмотрели в дороге, кофе на заправке попили))) и обошлось дешевле чем общественная! (100$ за всех (2 взл. и ребенок) на целый день!!!)
Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA - Michael Megahed - Asst. Guest Service Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бюро путешествий, где Вас смогут проконсультировать и помочь с выбором экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru