Questions and answers
All questions - 95
Добрый вечер! Прилетаем рано утром. Подскажите пожалуйста стоимость завтрака. Я так понимаю, что он в первый день не входи. Все включено буфет начинет работать с обеда?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста при бронировании номера deluxe (2 взр. + 1 реб.) отель предоставляет номер с софой и постельным бельем для софы или нужно бронировать номер с exb?

Уважаемая Екатерина,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Для ребенка до 11.99 лет отель предоставляет диван с постельным бельем бесплатно
С уважением,
Татьяна
Добрый вечер! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле 2024 г.
Подскажите пожалуйста:
1. работает ли летом зоопарк? Возможно ли летом катание на пони?
2. время отправления и возврата трансфера в Дубай Молл
3. Какие есть активности в детском клубе
4. Какая концепция при выборе питания Al. Время работы баров у бассейнов
5. Необходимо ли вносить депозит при выборе питания Al и оплачивать налог?

Уважаемая Екатерина, доброго вечера
1. работает ли летом зоопарк? Возможно ли летом катание на пони? ----- зоопарк работает, каткание на пони возможно
2. время отправления и возврата трансфера в Дубай Молл ------- расписание меняется, точное расписание будет у нашей команды на момент заезда в отель
3. Какие есть активности в детском клубе --------в детском клубе широкая программа активностей для детей
4. Какая концепция при выборе питания Al. Время работы баров у бассейнов ----------- разные бары и рестораны работают в соответствии с разным расписанием. Точная программа работы каждого ресторана и бара будет предоставлена нашей командой при заселении в отель
5. Необходимо ли вносить депозит при выборе питания Al и оплачивать налог? -------------- налог является обязательным для оплаты. Депозит является обязательным, может быть оставлен в меньшем размере
С уважением,
Татьяна
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Меняется ли концепция отеля на время Рамадана? Будут работать те же рестораны, что и обычно?
2. При позднем заезде (после 21:00 -не успеем на ужин) где-то можно будет поесть на территории отеля? Или вместо ужина будет предложен room service?
3. Предоставляется ли в номер детская кроватка/горшок по запросу?
4. Можно ли оплатить депозит наличными долларами и также получить его в наличных долларах при выезде?
Заранее благодарю за ответ!

Уважаемая Анна,
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
1. Рестораны и бары будут работать в прежнем режиме, будут ограничены танцы
2. В отеле есть рестораны и бары, которые по времени Вы успеваете посетить
3. Детская кроватка и горшок предоставляются
4. Депозит можно оплатить наличными. Возврат остатка денежных средств будет произведен в местной валюте
С уважением,
Татьяна
Здравствуйте
В пакет buffet all входит мороженое в баре?

Уважаемая Анна,
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Мороженое не входит в рамках данного типа питания
С уважением,
Татьяна
Подскажите, пожалуйста, какое питание (завтрак, обед, ужин) полагается в день приезда и отъезда из отеля при системе All buffet? И можно ли пользоваться барами после сдачи номера в день отъезда, если поздний выезд из отеля?
Спасибо!

Уважаемая Ольга,
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
В день заезда у гостей будет ужин, в день выезда у гостей будет завтрак.
Пользование барами после официального времени выезда в 12:00 дня заканчивается.
С уважением,
Татьяна
Добрый день. Можно получить расписание трансферов на апрель 2024 и их маршруты (до каких ТЦ)?

Уважаемая Любовь,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Актуальное расписание трансферов Вы сможете узнать в отеле на момент Вашего приезда
Мы организуем трансферы в три торговых центра: Dubai Mall, Mall of the Emirates, Ibn Battuta Mall
С уважением,
Татьяна
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если приехав на место мы решим сменить концепцию питания с al bufet на al без ограничений, это возможно будет сделать? И за какую сумму с взрослого человека? И с ребёнка 9 лет?

Уважаемая Ольга,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Данный вариант возможен, по размеру доплаты Вас на месте сориентирует команда курорта
С уважением,
Татьяна
Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста, по системе All Bufet включены завтраки, обеды, ужины в ресторане шведский стол, а в другие рестораны можно ходить безлимитно или есть депозит на человека?

Уважаемая Анна,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
В рамках питания all inclusive buffet на обед входит несколько ресторанов a la carte, которые Вы можете посетить по сет меню
Если Вы пожелаете посетить рестораны, на входящие в концепцию all inclusive buffet, это возможно за дополнительную плату
С уважением,
Татьяна
Спасибо
Иммерсивный ресторан входит в пакет All buffet? С какого времени работают бары и есть ли коктейли?

Уважаемая Анна,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Иммерсионный ресторан не входит в пакет buffet all inclusive
Описание baffet all inclusive Вы найдете по ссылке на последней странице, там же указано расписание работы ресторанов и баров: https://jaweb2019cdn.azureedge.net/assets-src/docs/default-source/jarh/ja-the-resort/factsheets/lv-meal-plan-factsheets.pdf
По меню напитков Вас сориентирует на месте наша команда на курорте, тк в разных ресторанах и барах представлен разный ассоритмент
С уважением,
Татьяна
Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста разницу в питании и алкогольных напитков по системе All Bufel и все включено плюс

Уважаемая Анна,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts & Hotels!
В рамках all buffet представлено меньшее количество ресторанов и баров, предполагается завтрак, обед и ужин, в течение дня нет перекусов, только напитки. Алкогольные и безалкогольные напитки одинаково представлены в обоих пакетах все включено
С уважением,
Татьяна
Добрый день. У меня три вопроса: 1. При бронировании системы AL limited (buffet) напитки обозначенные в карте бара "солнышко" входят в данный пакет?
2. Есть ли бар на пляже с напитками по вышеуказанному пакету?
3. Время работы электрокаров курсируюших между корпусами? Интересует время окончания последнего рейса.

Любовь, доброго дня
1. При бронировании системы AL limited (buffet) напитки обозначенные в карте бара "солнышко" входят в данный пакет? ----- все верно, напитки под данным знаком входят в пакет
2. Есть ли бар на пляже с напитками по вышеуказанному пакету? ------------ бар на пляже не входит в рамках данного пакета, входит ряд баров, включая у бассейна
3. Время работы электрокаров курсируюших между корпусами? Интересует время окончания последнего рейса. ----------------- электрокары курсируют на регулярной основе с утра до ночи. Если Вам необходим будет электрокар в какое-то определенное время, Вы можете заказать на ресепшен
С уважением,
Татьяна
Добрый день. Подскажите, в номере категории Deluxe есть балкон/ терраса, куда выходят окна? Есть ли ванная? Детскую кроватку для Ребекка около года по запросу поставят? Нужно указывать это в комментариях при бронировании у ТО? И, делает ли комплимент отель на день рождение гостя?

Уважаемая Кира, доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Номера категории deluxe смотрят на пустыню
В номерах есть ванная
Детскую кроватку предоставляем бесплатно по запросу, можно вместе с бронированием отправить данное пожелание
На День Рождение, как правило, предоставляем тортик
С уважением,
Татьяна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Deluxe / 2Ad+1Ch(0-12)no exb и Deluxe / 2AD+1CH(0-11)sofabed это один и тот же тип номера?
Ребенок будет размещаться на софе?

Уважаемая Татьяна,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Ребенок до 11.99 размещается на софе бесплатно
С уважением,
Татьяна
Добрый день. Подскажите, в номере категории Делюкс есть ли балкон, куда выходят окна? Есть ли ванная? И, делает ли комплимент отель на день рождение гостя?
Добрый день, в чем разница все включено от все включено буфет?

Уважаемая Екатерина,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Основное отличие в количестве ресторанов и баров
Во все включено практически все рестораны и бары входят в стоимость
В концепции буфет все включено меньшее количество ресторанов и баров и основной акцент на рестораны шведской линии
С уважением,
Татьяна
Добрый день! Немного не понятно чем отличается концепция all inclusive buffet от all inclusive limited?

Екатерина,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Это одна и таже концепция питания, в разных источниках фигурируют оба названия
С уважением,
Татьяна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, расценки для игры в гольф

Добрый день.
К сожалению не играли, не знаю.

Уважаемая Татьяна,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Примерный список стоимости можно посмотреть по ссылке: https://jaweb2019cdn.azureedge.net/assets/docs/default-source/jarh/ja-the-resort/ja-the-resort-golf-course-2024.pdf?sfvrsn=df6597db_1
Расценки могут меняться, точная информация будет предоставлена нашей командой в отеле
С уважением,
Татьяна
Добрый день, подскажите, пожалуйста расписание шатлов в период с 10 января 2024 года ?

Зинаида, доброго дня
Расписание шатлов может меняться, поэтому заранее мы его не публикуем
Мы предоставляем шатлы в Dubai Mall, Mall of the Emirates и Ibn Batutta Mall
С уважением,
Татьяна

Добрый вечер! Прилетаем рано утром. Подскажите пожалуйста стоимость завтрака. Я так п ...

Подскажите, в Рамадан алкоголь в отеле подаётся?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста при бронировании номера deluxe (2 взр. + 1 реб.) ...

Добрый вечер! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле 2024 г.
Подскажите пожалуйст ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Меняется ли концепция отеля на время Рамада ...

Здравствуйте
В пакет buffet all входит мороженое в баре?

Подскажите, пожалуйста, какое питание (завтрак, обед, ужин) полагается в день приезда ...

Добрый день. Можно получить расписание трансферов на апрель 2024 и их маршруты (до ка ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если приехав на место мы решим сменить концепцию ...

Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста, по системе All Bufet включены завтраки, обеды, ...

Спасибо
Иммерсивный ресторан входит в пакет All buffet? С какого времени работают ба ...

Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста разницу в питании и алкогольных напитков по сист ...

Добрый день. У меня три вопроса: 1. При бронировании системы AL limited (buffet) напи ...

Добрый день. Подскажите, в номере категории Deluxe есть балкон/ терраса, куда выходят ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Deluxe / 2Ad+1Ch(0-12)no exb и Deluxe / 2A ...

Добрый день. Подскажите, в номере категории Делюкс есть ли балкон, куда выходят окна? ...

Добрый день, в чем разница все включено от все включено буфет?

Добрый день! Немного не понятно чем отличается концепция all inclusive buffet от all ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, расценки для игры в гольф

Добрый день, подскажите, пожалуйста расписание шатлов в период с 10 января 2024 года ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая Мария,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Наша команда предложит на месте все возможные варианты
Завтрак в день прилета не входит, только на следующий день
С уважением,
Татьяна