Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Снежанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что спорт зал работает с 7 утра до 7 вечера. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!в феврале отмечала свой ДР в отеле. Тортик в подарок стандартно+бутылка вина и муж заказывал цветы через гестрелейшн

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья мы предоставляем стандартно тортик в качестве комплимента, пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудницам Guest Relations. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, мне кажется постоянно что-то работает. Лобби 24 часа точно. В барах платно были только сигары, напитки, чипсы лейс местные в упаковках, алкоголь - сколько влезет + закуски разные, но такие себе. Я пила только шампанское, оно вполне приличное. Свежевыжатые соки манго, гуава, клубника везде. Крепкий алкоголь не пью, поэтому не подскажу

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с подробным описанием работы баров и ресторанов Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле, но в целом у нас есть три бара, которые работают 24 часа по концепции Все Включено. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. По поводу бассейна не отвечу)
Тапочки и халаты есть.
Мини бар :кола, фанта, спрайт, вода, сок и вроде молоко было. Пополняется ежедневно.
Рестораны аля карт было 3 в одном помещении- менялись ежедневно по очереди.

Добрый день, а большой бассейн достроен. Там никто не купается, потому что он без подогрева, а так пожалуйста. При нас вчера мостик достраивали.
Все остальное уже ответили. Можно дать доллар уборщику и минибар пополнят больше чем стандартно если надо например

Добрый день! Main building - номера в основном здании. Плюсы: это новые номера, в этом же здании ресепшн и ресторан, рядом подогреваемый бассейн. Минусы: далеко от моря, практически нет зелени. Dune - номера в бунгало, более старые, но ближе к морю, территория озеленена.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Main building superior side sea view room - это номера в основном здании на удалении от пляжной зоны, Dune superior room располагаются в бунгало. С концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле по прибытии. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, берите дюны- это золотая середина) И до моря и до основного корпуса будет одинаково.

Не соглашусь, что в основном здании новые, а в Дюнах старые. Мы забронировали Дюны, а по прилету вдруг решили а не пожить ли нам в основном здании. По итогу нам показали 3 номера, и они толи неотмытые, толи что, но совершенно нет ощущения новых отелей, а я в новых была. Вид какой-то замызганный, про уголки на плинтуса они не слышали, и такое ощущения, что они их тупо отламывают, и вот это все ну никак не производит впечатление новых номеров. Плюс вид у них не очень из номера, номера из 4х цифр, например 1102 - 1 корпус, 1 этаж, номер 02. Номеров на этаже около 40, соответственно чем меньше нумерация тем ближе ресепшн и дальше море, и есть шанс слышать целыми днями как гремят ложки и кричат все на бассейне. Потом мы пошли в свой номер в Дюнах и там ничуть не хуже, а может даже и лучше. Возле каждого номера есть лежаки на улице, даже если номер без бассейна, и у нас как раз лежаки закрывались от ветра стеной соседнего номера и там всегда было тепло. В итоге там остались и ничуть не пожалели, и из номера было видно море. Номер был 5602 если кому интересно. А так постоянно курсируют электрокары и если не хочется ходить, то всегда отвезут

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность изменения категории номера зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Также Вы можете изменить бронирование заранее через Вашего туроператора, чтобы гарантировать наличие номеров заранее. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки, стульчики в ресторане, также есть специальная еда для детей. В качестве комплимента на дни рождения предоставляется тортик от отеля. Касательно номера мы всегда рекомендуем вносить примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наша бухта не сильно ветренная, на данный момент подогревается основной бассейн, информации по поводу подогрева аквапарка пока нет. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк находится в 5 минутах ходьбы от отеля, также Вы можете туда добраться на гольф-машинках. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте: https://www.xanaduhotels.com.tr/en/xanadu-makadi-bay/accommodation и выбрать подходящий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается только основной бассейн, бассейны у бунгало не подогреваются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле уже подогревается основной бассейн. Касательно температуры воды в море мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Мы сейчас в отеле, температура воды в море очень комфортная, весь день купаемся. Погода отличная.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле уже подогревается основной бассейн. Аквапарк работает круглый год." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер!
Только что вернулись
Вода в бассейне возле номера swim up была около 18 градусов. Супруг по утрам купался, ему такая вода нравится.
Однажды даже видела детей в бассейне.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается только основной бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входит местный и импортный алкоголь, но точные названия Вы сможете уточнить только в баре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляски предоставляются бесплатно в детской зоне." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для молодоженов, но, пожалуйста, убедитесь, что соответствующие примечания были внесены в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемый Даниил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен непосредственно по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля XANADU MAKADI BAY: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются к оплате карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels