All notifications - 8 569
31.05.2026
15:21
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена.
Спасибо за Ваш вопрос.
1. WIFI:
* Бесплатный Wi-Fi доступен в лобби отеля (Viber, WhatsApp, Facebook Messenger) только для обмена сообщениями и просмотра веб-страниц, без...
view
31.05.2026
10:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-23 May 2026
31.05.2026
10:59
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приветствую всех! Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о данном отеле "Palm Beach Resort 4*". Мы прилетели с мужем и маленькой дочкой из СПб от Anex тур на 10 ночей. с 13.05.2026-23.05.2026. С аэропорта нас встретил гид,указал номер автобуса,нам спокойно помогли загрузить свои чемоданы и коляску в багаж и тут же поехали до...
31.05.2026
09:05
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! На территории отеля есть бесплатный вайфай? Огромная просьба- предоставить номер на первом этаже, в реиновированном корпусе, с одной кроватью. В отеле буду с 16.06 по 26.06.26....
answered
30.05.2026
22:37
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Начну с начала.... Вылет задержали почти на час. Компания Nesma, питания нет, выдали по 1 бутылке воды практически к концу полёта. В аэропорту Хургады у Анекса за 32 $ визу покупать не стали, в десяти шагах от них (справа) у официалов купили за 30$. От аэропорта до отеля трансфер минут 40. Около 10.00 были в отеле. Сотрудник на ресепшен встретил с...
30.05.2026
22:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 May 2026
29.05.2026
14:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Сергей, добрый день.
Бутилированная вода предоставляется в номере — 1 бутылка 600 мл на человека в день.
Также в ресторане и барах у бассейнов установлены кулеры с питьевой водой, где...
view
28.05.2026
09:20
Asked a question to the hotel
Ирина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, бутилированная вода на территории отеля есть? Без ограничений?
answered
24.05.2026
14:29
Added a reply to a question about the hotel
Дорогая Диана,
Подробную информацию о категориях номеров, фотографии, карту отеля и перечень услуг Вы можете найти на сайте TOPHOTELS.RU в разделах: «Карточка отеля», «Общее описание отеля»,...
view
24.05.2026
08:10
24.05.2026
08:10
Asked a question to the hotel
Ирина, здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если мы приедем в отель примерно в 8 утра, когда нас заселят в номер?
Можно ли взять у гида экскурсию на Египетские Мальдивы? Если да, то сколько она...
answered
23.05.2026
17:36
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Елена,
Спасибо за ваше сообщение. К сожалению, мы не получали от вас письма с запросом о проверке бронирования.
Пожалуйста, отправьте его ещё раз на наш адрес:...
view
23.05.2026
16:04
Asked a question to the hotel
Добрый день, Ирина! Написала позавчера вам на почту с просьбой проверить бронирование, но ответа до сих пор не получила, хотя здесь вы отвечаете. Проверьте пожалуйста бронирование 🙏
answered
23.05.2026
15:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Благодарим Вас за обращение и будем рады приветствовать Вас в Palm Beach Resort.
Если бронирование отеля оформлено с 27.05.2026, согласно стандартным правилам отеля заселение в...
view
23.05.2026
07:56
Added a reply to a question about the hotel
1)
* время прибытия в аэропорт Хургады;
27.05.2026 в 03:50 +1
* время обратного вылета из аэропорта Хургады домой.
06.06.2026 в 00:05
а по ваучеру проживания 27.05.2026 --- 06.06.2026
т.е....
view
22.05.2026
16:06
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
1. Пожалуйста, предоставьте нам информацию:
* время прибытия в аэропорт Хургады;
* время обратного вылета из аэропорта Хургады домой.
К сожалению, в нашем отеле отсутствует...
view
22.05.2026
11:23
Asked a question to the hotel
Ирина, здравствуйте, есть 2 вопроса. 1) по переносу с последнего дня завтрака на первый день прилета... как вижу такая практика существует. Нужно ли это организовывать через Вас или это рецепшен...
answered
22.05.2026
06:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-19 July 2007
20.05.2026
20:01
20.05.2026
20:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 June 2026
19.05.2026
15:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.05.2021-07.06.2021
18.05.2026
13:07
18.05.2026
07:10
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Доброго времени суток. Отдыхали с 12.04 по 22.04.2026. Начну с того, что встретили с гостеприимством, заселили как и ранее написано около 14.00,мы практически не ждали. Дали номер в старом корпусе, около моря, номер небольшой, но очень чистый и уютный. 1. Да, в новых корпусах и после реставрации, корпуса на порядок выше, но так как мы только...
18.05.2026
07:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-22 April 2026
17.05.2026
19:53
Asked a question to the hotel
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста предоставляется ли утюг в номер по запросу?
answered
16.05.2026
11:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 June 2024
16.05.2026
11:23
12.05.2026
13:52
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Анастасия,
Благодарим вас за обращение и за то, что вновь выбрали Palm Beach Resort для вашего отдыха.
Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!
1. По поводу позднего...
view
10.05.2026
19:49
Asked a question to the hotel
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста разобраться.
1. В день заезда мы приедем в отель примерно в 23 вечера. Сможем ли мы что-то покушать?
2. В день выезда у нас самолет в 23.55. То есть в отеле...
answered
10.05.2026
13:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 June 2026
09.05.2026
15:16
Edited the hotel's description
09.05.2026
14:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Марина
В номерах есть мини-бар.
Он не работает как холодильник и не охлаждает до низкой температуры, а только поддерживает прохладную температуру для воды и напитков.
С уважением,...
view
09.05.2026
00:44
06.05.2026
14:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-10 October 2013
06.05.2026
14:48
06.05.2026
12:41
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Александра,
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь — я всегда буду рада помочь.
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей...
view
06.05.2026
11:26
06.05.2026
11:01
Added a reply to a question about the hotel
Александра, здравствуйте!
Дополнительная плата за питание:
Завтрак — 450 египетских фунтов с человека
Сумма оплаты зависит от колебаний валютных курсов и рассчитывается по курсу на день...
view
06.05.2026
10:07
Asked a question to the hotel
Ирина, здравствуйте! И еще вопрос: прилетаем в отель рано утром. Подскажите, пожалуйста, стоимость завтрака на взрослого и ребенка 10 лет.
answered
05.05.2026
17:58
Edited information about a hotel room
05.05.2026
16:19
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Сергей
Спасибо за уточнение.
В ваучере от отеля, который вам предоставляет ваше туристическое агентство, обязательно указывается период проживания (даты заезда и выезда).
Вы можете...
view
05.05.2026
16:08
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Татьяна
Спасибо за уточнение.
Хотели бы обратить внимание, что пожелания по конфигурации кроватей (двуспальная кровать и дополнительное спальное место) не являются...
view
05.05.2026
10:37
Asked a question to the hotel
Доброе утро. Ирина все правильно. Заказывали двухспальную кровать и дополнительное спальное место. Дочь не может спать на отдельной кровати, падает. Если номер поменять на triple с такой же...
answered
05.05.2026
08:57
Added a reply to a question about the hotel
Ирина, в ваучере нет даты выезда. Дата вылета 25 июня 00-30. Поэтому уточняем?
view
04.05.2026
18:38
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Алена
Спасибо за ваш вопрос.
Подробную информацию о категориях номеров, фотографии, карту отеля и перечень услуг вы можете найти на сайте TOPHOTELS.RU в разделах «Карточка отеля»,...
view
04.05.2026
17:19
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Айсылу!
Мы получили вашу бронь: вы забронировали стандартный двухместный номер (Standard Double Room) для 2 взрослых с дополнительным размещением для 2 детей.
Просим обратить...
view
04.05.2026
17:00
Asked a question to the hotel
Добрый день)
Находимся в процессе бронирования. Не могу найти, что означает standard room Dbl. Где можно посмотреть?
Заранее благодарна
answered
04.05.2026
15:49
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Татьяна
Благодарим вас за повторный выбор нашего отеля — будем рады вновь приветствовать вас.
Ваша резервация на указанные даты есть в системе. Я уже сделала отметку с вашими...
view
04.05.2026
14:25
Asked a question to the hotel
Добрый день. Ирина просьба проверить бронь с 24.05.2026-04.06.2026 на имена Sokolova Tatiana, Sokolova Aleksandra и Panina Galina номер в брони Superior Room. Приезжаем к Вам второй раз этим же...
answered
04.05.2026
13:20
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Сергей
Спасибо за ваш вопрос.
В вашем случае: при вылете в 00:30 25 июня — важно уточнить, какая дата выезда указана в вашем ваучере.
Если у вас появятся уточнения по ваучеру,...
view