Ольга добрый день! Мы С супругой надеемся быть у Вас в сентябре, скажите что теперь происходит в отеле , как он отовится к приему турис тов после снятия запрета и когда планируется открытие отеля после карантина.

Здравствуйте, Ольга! После прошлогоднего отдыха только к вам (теперь я "друг отеля"в клубе)! Я отправляла запрос в отель, но не могу найти сертификат. Подскажите, пожалуйста, как это сделать. И ещё, в связи с событиями в мире, у меня возникло много вопросов по отдыху,и в частности по нашему проживанию в вашем отеле. Мы уже взяли тур 16.04.20-27.04.20. Можем пообщаться по электронной почте. Как с вами связаться?

Ольга, спасибо за разъяснения! ...Конкретного процента штрафных санкций в договоре нет. Указано, что возвращается вся сумма за вычетом ФАКТИЧЕСКИ понесенных расходов туроператора. Вот поэтому я и задумалась - неужели за отказ от брони отеля и трансфера за три месяца до поездки может взиматься такой штраф.

Здравствуйте! Купили путевку в ваш отель с датами заезда с 24 июня по 4 июля. Вылет из Казахстана, туроператор - "Компас". В связи с ЧП в Казахстане из-за коронавируса и вообще из-за коронавируса решили пока отказаться от поездки. В ответ на запрос туроператор ответил, что штраф за наземное обслуживание составит более половины стоимости тура (935 долл конкретно). У Вашего отеля действительно такие высокие штрафы несмотря на то, что до турпоездки ещё более трех месяцев, или это туроператор "Компас" злоупотребляет текущей ситуацией и пытается нажиться?

Здравствуйте, можно узнать сегодня должны были прилететь из Армении двое мужчин (2 брата) как можно с ними связаться, скажите пожалуйста ,нет никакой новости от них,телефоны не доступны.

Добрый день
Будем у вас с 15.03. Хотела на вашем сайте узнать за поощрения и Др моего мужа (какие приятности можно для него организовать) - зарегистрироваться получилось, а вот № брони не находит... Не подскажите, как правильно это сделать?

Спасибо, Ольга, за оперативность! Все получила!

Ольга, простите, указала неверный адрес. Вышлите, пожалуйста концепцию отеля все включено и премиума на адрес galinaborisovna67@gmail.com. Спасибо !

Здравствуйте ! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля все включено и премиум на адрес galinashmatkova67@gmail.com.Спасибо заранее !

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию все включено и премиум на почту aleksman75@outlook.com
Благодарю.

Здравствуйте!
Что обозначают разные цвета браслетов (какие преимущества/ограничения)? И какие вообще бывают в Barcelo?
Спасибо за ответ!

Добрый день! Пришлите пожалуйста мейл, по которому с вами можно связаться.

Здравствуйте! Планируем отпуск в Вашем отеле в апреле с двумя детьми 10 месяцев и 2,5 года.
Когда будет хорошая безветренная погода в начале или в конце апреля, в конце очень жарко? Можно ли заказать номер на первом этаже с прямым выходом на лужайку, это будет простой Superior Room? Ребенок 2,5 года сможет спать на диване?
Что будет представлено в качестве дополнительной детской кроватки, если можно фото. В номере есть электрочайник?

Добрый день! Расскажите про преимущества Ультра все включено.

Добрый день Ольга, перепутала почту, вышлите пожалуйста ещё раз , 9261718004mkb@mail.ru, спасибо💐

Здравствуйте! На территории отеля есть магазинчик, где можно купить кораллки разных размеров? Ближайший обычный городской магазинчик не очень близко и не хочется сначала идти почти километр за тапочками и только потом на пляж... В нашем городе специализированного магазина нет и подходящую обувь найти маловероятно). Заранее спасибо!!

Здравствуйте, планируем в марте 2020 отдых в вашем отеле с ребенком 3.5 года. Смущает, что в некоторых отзывах указано, что в номерах очень слышна музыка от анимации. Это во всех номерах так?

Здравствуйте Ольга, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту 89261718004mkb@mail.ru,спасибо

Ольга, спасибо все получил
В апреле ждите жену с подругой
Евгений

Здравствуйте, Ольга
Можно концепцию отеля на evgyudin@gmail.com
Заранее спасибо
Евгений