Questions and answers
All questions - 1 296
Добрый день, Ольга. Будем в отеле 19.01. Сбросьте мне, пожалуйста, концепцию отеля на почту l.gusarova63@mail.ru
Здравствуйте Ольга! Планируем поездку в конце апреля, теплое ли уже море в это время? Ветрено? И отключен ли уже подогрев бассеина?

Добрый день, Андрей.
В конце апреля обычно погода достаточно теплая, море тоже. Ветер - явление непредсказуемое, синоптики дают его прогноз только на пять ближайших дней.
Подогрев бассейна отключается 15 апреля.
Добрый день!
Завтра утром прилетаем, 4 взрослых и 2 ребенка. Не знаю что такое концепция отеля, но, поскольку все просят, сбросьте и мне, пжл.

Добрый день.
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты.

gamov74@mail.ru

Отправлено.
Здравствуйте Ольга! Скиньте пожалуйста концепцию вашего отеля. ddelta3@mail.ru
И еще вопрос вход в море только с берега? И если еще пантон( если есть то какой длины)

Добрый день, Андрей.
Ответ отправлен на электронную почту.
Добрый день,подскажите пожалуйста какая категория номеров находится на 2-3 этаже над номерами с индивидуальным бассейнам?
Заранее Благодарю!

Добрый день, Ольга.
Эта категория номеров называется Superior Front Sea View.

Спасибо за ответ!
Пожалуйсьа сбросьте еще концепцию Premium All Inclusive jshevchenko81@gmail.com

Отправлено.
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель с 30.12.2019, можно получить концепцию отеля на почту jshevchenko81@gmail.com

Добрый день, Юлия.
Концепция Все включено отправлена на электронную почту.
Здравствуйте, Оля! Ответьте пожалуйста!Дискотека для взрослых есть? Вход и напитки платные?

Добрый день, Ирина.
На территории отеля дискотеки не проводятся.

Ирина, добрый день. Диско есть - вне отеля. как туда попасть - подружиться с анимационной командой. Каждый вечер они приглашают посетить диско в разным местах Шарма. Стоимость зависит от уровня и отдаленности. - обычно - от 15 $, в эту цену входит 1 коктейль. На месте можно купить пиво, колу, коктейли, алкоголь. Но пронести на дискотеку - нельзя - проверяют на входе.
Аниматоры - отличные - помогают поймать волну хорошего настроения.. Сопровождают из отеля на диско, тусят с Вами там и привозят Вас обратно в отель.. Всё безопасно.
Добрый день. Планирую поездку в Ваш отель с 26.12.2019 по 5.01.2020. Можно получить концепцию отеля и описание СПА на почту oxanadinis@yandex.ru
Спасибо.
Ольга! Еще вопрос. Мне говорили, что вы решаете любые вопросы в отеле, можно договориться, чтобы ветер дул теплый? (Попытка пошутить...)

Добрый день, Оксана.
Информация отправлена на электронную почту.
К сожалению, функция управления ветром недоступна. А жаль...)

Ольга может ВСЁ! Будьте спокойны - не будет ветра!
Здравствуйте!Планируем поездку в конеце марта, можно концепцию на адрес:elena210572@yandex.ru

Добрый день, Елена.
Концепция Все включено отправлена на электронную почту.

Елена, летите через Беларусь? обращайтесь, будем рады подобрать тур для Вас с вылетом из Витебска, Минска!!!
В конце декабря какая у вас погода ? Температура моря ?

Добрый день.
Пожалуйста, посмотрите прогноз погоды на декабрь здесь: https://www.holiday-weather.com/nabq_bay/forecast/
Температура воды ожидается +23 градуса.

Не могу ответить на ваш ответ, номер комнаты 1206, ждём комплимент, спасибо, вылет 7го декабря

Спасибо, все принесли, огромное спасибо 😉

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,Ольга! Отправляемся к вам на отдых 20.12.19 с ребенком (4 года), самолет прилетает в Шарм только в 20:15, сможем ли мы по прибытию в отель чем-то покормить ребенка?

Добрый день, Вероника.
Ресторан закрывается в 21:30. С 22:00 до 00:00 мы предлагаем бутерброды. В номере Вас также будет ожидать холодный ужин - бутерброды и овощная нарезка.
Полагаю, для ребенка 4-х лет лучше взять что-то с собой.
Добрый день! Ольга, можно ли по приезду в отель поменять концепцию питания с Al на UAl ? Сколько это стоит? Как персонал различает гостей , кто al , а кто ual?))

Добрый день, Елена.
Вы можете поменять концепцию с Hard All inclusive на Premium All inclusive по приезду. Доплата составит 15$ с человека за ночь.
Hard All inclusive - голубой браслет, Premium All inclusive - черный браслет.
Здравствуйте, Ольга, скажите, пожалуйста, какая погода в Вашем отеле в декабре, сильные ли ветра, можно ли комфортно купаться в море? Спасибо)))

Добрый день, Людмила.
Прогноз погоды на декабрь: температура воздуха +19-24, температура воды - +21-24. Ветер на месяц предсказать невозможно, на ближайшую неделю сила ветра в разные дни может составить от 5 до 20 м/с.
Ну, а комфорт - он для каждого свой.

Здравствуйте, Ольга, скажите, пожалуйста, а сколько стоит в Вашем отеле Новогодний ужин? Обязательно ли за него платить, когда отдых в отеле приподает на Новый год? СПАСИБО

а так же можно ли получить информацию, как проходит этот ужин, его временные рамки, что входит в меню? Спасибо

Людмила, оплата новогоднего ужина обязательна при покупке тура в отель. Стоимость можно уточнить у тороператора.
Сам Гала ужин проходит в специально оборудованном шатре. Начало в 7:30. Окончание обычно в 2:30-3:00 часа ночи. Система Все включено действует до 12 ночи.
В этом году мы разработали прекрасное меню. Будут предложены морепродукты, мясо страуса, баранина, говядина, индейка, курица, всевозможные гарниры, салаты, фрукты и овощи, холодные закуски и, конечно, великолепные сладости.
На протяжении всего ужина гостей будут развлекать музыкой, танцами, песнями, выступлениями артистов. После боя курантов - дискотека. Также мы проведем лотерею с отличными призами.
Ольга, добрый вечер ! Отправляемся в ваш отель с 02.01. По 15.01. 2020 г. Хотела узнать, можно ли сейчас на территории Египта расплачиваться банковской картой ?

Добрый день.
Банковские карты принимаются к оплате в отелях, супермаркетах и в некоторых магазинах на рынках и в торговых рядах.
Добрый день! Хотим ехать к вам в январе на Премиум все включено. Какой алкоголь доступен по этой системе питания , местный разбавленный или импортный тоже есть? По опыту работы вашего отеля за прошедшие годы большая ли заполняемость отеля в январе с 7 по 20 числа?

Добрый день, Елена.
По системе Премиум все включено бесплатно предоставляются алкогольные напитки местного производства премиум класса.
Заполняемость отеля в указанный Вами период может составлять от 40 до 60 процентов.

В Barcelo профессиональные бармены. Коктейли - замечательные, разнообразные, алкоголь хороший. Но Вы же через duty free проходите - можно с собой купить по своему вкусу.
Здравствуйте, скажите пожалуйста Wi-Fi везде бесплатный или только в лобби? Если у меня ловит в номере (ввела room number и фамилию), то не надо за него будет платить?

Добрый день.
На данный момент бесплатный интернет предоставляется в зоне Лобби, в Главном ресторане, у Главного бассейна и в 125-ти номерах.
Если Вам предоставляется платная услуга, мы предупреждаем заранее и Вам выставляется счет, на котором Вы ставите свою подпись.
Добрый день. Прилетаем к вам 13 декабря рано утром, подскажите можно как-то попросить что бы заселили сразу? И как можно улучшить номер (хотелось бы с видом на море)? Еще хотелось бы узнать как можно продлить номер, т.к. обратно улетаем мы поздно вечером.
Еще хотелось бы узнать цены на спауслуги в отеле. Спасибо

Добрый день, Александра.
Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту и мы вышлем фото каталога СПА салона.
Заселение в номера производится в 14:00. При наличии свободных номеров мы предложим заселение раньше.
Повышение категории номера составляет 5$ с человека за ночь (дети до 12 лет - бесплатно).
Продление номера в день отъезда возможно при наличии свободных номеров по следующим расценкам (2 человека в номере): до 15:00 - 40$; до 18:00 - 60$; до 21:00 - 80$; до 12 ночи - 100$.

эл. адрес: navitskaya@greatwater.by
И подскажите пожалуйста еще что имеется в номере из ванно-туалетных принадлежностей? Спасибо

Александра, фото каталога выслано на электронную почту.
В ванной комнате представлены шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло. Пополнение по мере использования.
Также в ванной комнате Вы найдете фен, шапочки для душа, увеличивающее зеркало.
Здравствуйте подскажите пожалуйста про дресс код при посещении ресторана отеля на завтрак, обед и ужин. В чем можно заходить и в чем нельзя.

Здравствуйте! Нельзя только в купальнике))) Легкий сарафан сверху и все в порядке!

Добрый день, Светлана.
Запрещено посещение Главного ресторана в купальных костюмах, с голым торсом.
На ужин длинные брюки для мужчин приветствуются.

Можно во всем что вам хочется носить-только не пляжные шорты и шлепки
Обычная одежда в которой вы ходите дома летом
Шорты можно но не пляжные, сарафаны можно и тд

Добрый вечер! Дресс код как везде,в купальниках и плавках нельзя. Обычный наряд на свое усмотрение🙂

Добрый день, Ольга. Будем в отеле 19.01. Сбросьте мне, пожалуйста, концепцию отеля на ...

Здравствуйте Ольга! Планируем поездку в конце апреля, теплое ли уже море в это время? ...

Добрый день!
Завтра утром прилетаем, 4 взрослых и 2 ребенка. Не знаю что такое конце ...

Здравствуйте Ольга! Скиньте пожалуйста концепцию вашего отеля. ddelta3@mail.ru
И еще ...

Добрый день,подскажите пожалуйста какая категория номеров находится на 2-3 этаже над ...

Пожалуйсьа сбросьте еще концепцию Premium All Inclusive jshevchenko81@gmail.com

Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель с 30.12.2019, можно получить концепцию от ...

Здравствуйте, Оля! Ответьте пожалуйста!Дискотека для взрослых есть? Вход и напитки пл ...

Добрый день. Планирую поездку в Ваш отель с 26.12.2019 по 5.01.2020. Можно получить ...

Здравствуйте!Планируем поездку в конеце марта, можно концепцию на адрес:elena210572@y ...

В конце декабря какая у вас погода ? Температура моря ?

Не могу ответить на ваш ответ, номер комнаты 1206, ждём комплимент, спасибо, вылет 7г ...

Здравствуйте,Ольга! Отправляемся к вам на отдых 20.12.19 с ребенком (4 года), самолет ...

Добрый день! Ольга, можно ли по приезду в отель поменять концепцию питания с Al на U ...

Здравствуйте, Ольга, скажите, пожалуйста, какая погода в Вашем отеле в декабре, с ...

Ольга, добрый вечер ! Отправляемся в ваш отель с 02.01. По 15.01. 2020 г. Хотела узна ...

Добрый день! Хотим ехать к вам в январе на Премиум все включено. Какой алкоголь досту ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста Wi-Fi везде бесплатный или только в лобби? Если у ме ...

Добрый день. Прилетаем к вам 13 декабря рано утром, подскажите можно как-то попросить ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста про дресс код при посещении ресторана отеля на з ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, Людмила.
Письмо отправлено по электронной почте.