Добрый день, Екатерина.
Интернет-ресурс обещает: "температура воздуха: днем 27 °C, ночью 18 °C, вода 26 °C".

Лариса, номера Family располагаются на всех этажах пятого корпуса. Для запроса на размещение необходимо отправить письмо на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих и датой заезда. Пожелания будут учитываться исходя из заполненности отеля.
Отдельной зоны на пляже для гостей с Premium AI нет. Гости могут выбрать любое место с работниками пляжа в любое время дня.

Добрый день.
Система Premium AI включает в себя:
- напитки 24 часа. Включены алкогольные и безалкогольные напитки местного производства премиум класса, свежевыжатые соки. Напитки в бутылках и банках - за дополнительную плату.
- питание: завтрак, обед и ужин в главном ресторане (шведский стол), завтрак и послеобеденные закуски в Премиум баре, ежедневно обед по меню в ресторане на пляже и ужин по меню в ресторане А ля Карт.
- в номере: халаты и тапочки, безалкогольные напитки в мини-баре, фрукты, выпечка, чипсы - обновление каждые два дня, 2 бутылки воды ежедневно.
В семейных номерах доступно размещение 2+2. В номере одна двухспальная или две односпальные кровати + 2 дивана, которые используются, как дополнительные спальные места. В комнате присутствует перегородка с раздвижной дверью, которая отделяет зону кроватей от зоны диванов.

Ирина, Ваше письмо не получила.
Я нашла Ваше бронирование и отметила пожелания в нашей системе. Мы учтем их при размещении.

Мы будем рады видеть и Вас!

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы, конечно, учтем Ваши пожелания о предоставлении второго или третьего этажа, но замечу, что в корпусах с номерами нет лифтов. Не будет ли это тяжело для Вашей мамы?
В отеле нет обменного пункта или банкомата. В Египте принимаются к оплате египетские фунты, доллары и евро. Ближайший банкомат находится в трех километрах от отеля.
Если гости приезжают после закрытия ресторана, то в номере их будет ждать холодный ужин.
В день отъезда мы предоставляем обед тем гостям, которые в первый день приехали поздно.
Пожалуйста, пришлите Ваши пожелания о размещении на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий и даты приезда.

Добрый день.
Мы сделали пометку в листе бронирования о предпочтениях Ваших клиентов относительно размещения и по возможности, в зависимости от заполненности отеля, предоставим номера, учитывая их пожелания и категорию бронирования.

Добрый день.
Несомненно в Новый год будет организован праздник - фуршет и развлекательная программа. Подробности будут известны не раньше ноября.

Добрый день, Алексей.
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы не сможем обещать раннее заселение, так как это будет зависеть от наличия свободных номеров на день Вашего приезда.
В нашем отеле дети не остаются голодными, Вы сможете посетить ресторан.

Добрый день, Елена.
В конце ноября ветер уже прохладный, но, как Вы верно заметили, погоду не предсказать.

Добрый день.
После 18:00 все бассейны заполняются химикатами для очистки и дезинфекции.

Добрый день, Вика.
Пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих, датой заезда и пожеланиями о размещении.

Добрый день.
Концепция AI включает:
- напитки с 10:00 до 00:00. Алкогольные и безалкогольные, местного производства. Все напитки в бутылках и банках являются платными.
- завтрак, обед и ужин по системе "шведский стол" в Главном ресторане. Закуски в ресторане на пляже с 12:00 до 17:00.
Концепция Premium AI дополнена:
- напитки 24 часа, в том числе алкогольные напитки премиум класса местного производства;
- завтрак и послеполуденные закуски в Премиум баре (по желанию);
- обед и ужин по меню в ресторане А ля Карт (по желанию по предварительной записи);
- заполнение мини-бара безалкогольными напитками, фрукты, сладости, чипсы в номере.
- халаты и тапочки в номере.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al46844/questions?answers=0

Добрый день.
Если под хорошим видом из окна Вы имеете ввиду вид на море, то доплата составляет 5$ с человека за ночь.
Также Вы можете проверить стоимость номера с прямым видом на море (Front Sea View) у Вашего туроператора.

Добрый день. Номера Superior имеют все возможные виды - сад, релакс бассейн,боковой вид на море, прямой вид на море. Обозначение в ваучере Superior room без указания вида из номера означает самую низкую категорию номера с видом на сад.

Здравствуйте ,с водой проблем не было ,в номер приносили по две литровые бутылки, в ресторане всегда можно было взять с собой.

Добрый день, Наталия.
Мы предоставляем в номер по одной 1,5 литровой бутылке воды ежедневно.
В барах на территории отеля все напитки в бутылках являются платными.

Добрый день.
Мини-бар в номере заполняется за дополнительную плату.
Номер предоставляется в соответствии с категорией бронирования. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com и мы постараемся помочь удовлетворить Ваши запросы.
На данный момент мы имеем информацию о 60% заполненности отеля в начале октября.

Сколько это стоит? И , пожалуйста, ответьте на мой второй вопрос про продление)) Рассматриваю ваш отель для отпуска в конце октября

Анастасия, повышение концепции до Premium AI составляет 40$ с человека за ночь.
Продление номера в день отъезда (двойное размещение):
- до 15:00 - 40$;
- до 18:00 - 60$;
- до 21:00 - 80$.