Questions and answers
All questions - 1 296
добрый день, подскажите, подогрев бассейна в отеле в зимний период до какой температуры обычно?
Подскажите,а хамам сколько стоит?

Зависит от какой вы выберите программы, ну так от 40 до 200 долларов.

Галина, ответ был ранее.
Подскажите,а в номере мыло и шампунь есть?

Да с этим всё в порядке

В ванной комнате присутствуют мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Пополнение ежедневное.
Добрый вечер. Ольга подскажите пожалуйста,а можно ознакомится с услугами и ценами Спа? И можно уточнить,а рядом с отелем есть что посмотреть? Мама первый раз едит с тетями и очень хотелось бы ,чтоб заселили их в корпуса недолеко от моря. Можно это сделать и как? Моя почта elenaneva26@bk.ru

Здравствуйте, рядом с отелем ничего нет! Он находится в самом конце Шарма. Но на автобусе можно доехать до центра, мы платили 2$ за человека. Отель очень удачно расположен и до моря идти недалеко хоть с какого корпуса.

Добрый день, Галина.
Ответ отправлен на электронную почту.
Ольга, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, посещение СПА-центра отеля платное или бесплатное (без процедур)?
Разрешено с детьми?
Если платное, какова стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Ольга!
Мои туристы 19 октября 2019 года отпразднуют свою свадьбу, а 20 октября станут гостями Вашего отеля!
Это TAMARIANSKA DARYNA и SYDORENKO DMYTRO, забронированы и оплачены от туроператора Join Up, Украина, Киев, с 20.10 по 27.10.2019, номер Beach Front.
Очень прошу сделать им комплимент для молодоженов (они предоставят свидетельство о браке), а также устроить их отдых в Вашем прекрасном отеле просто сказочным! Спасибо за Ваш ответ на мой е-мейл manager@nisan-sv.com.ua! С уважением, менеджер Элина Добренко

Добрый день, Элина.
Ответ отправлен на электронную почту.

Добрый день,Ольга!Были у вас в ноябре 2018г..Хотим приехать в апреле,подскажите погоду,пожалуйста

Добрый день, Галина.
Пожалуйста, откройте вот эту ссылку: https://turpogoda.ru/month_city.php?sity=sharm-xel_-shejh&mounth=4
Добрый день! Подскажите есть ли волны в начале ноября?

Если есть ветер, то есть и волны. Ветра после обеда почти нет, волны почти отсутствуют :) Но ветер у них в любое время года! И волны не такие страшные, как кажутся издалека:) Даже на больших волнах здорово прыгать! Даже с детьми!

Сложно сказать я уехал 23 го сентября , волны были но пляж не закрывали спасатели были на чеку и с маленькими детками люди купались пляж у барсело один из лучших.

Добрый день, Владимир.
Светлана ответила верно - волны есть, когда есть ветер.
Был в отеле в октябре 2018.Еду в отель снова с 25 .09.2019 .Могу ли рассчитывать
На ранее заселение ,и какими преимуществами могу пользоваться как постоянный клиент?

Добрый день, Валерий.
При втором посещении гостям предоставляются фрукты в номер. С каждым последующим посещением количество бонусов увеличивается.
Здравствуйте!
Можно получить прайс-лист на услуги в СПА-центре?
Спасибо!

Добрый день, Диана.
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, чтобы отправить фото каталога СПА салона.
Здравствуйте, прочитала в описании отеля что в номере есть утюг и гладильная доска, чайник, это во всех номерах? Мы приезжаем к вам 30.09. И по поводу позднего выезда у нас вылет в 20.00, продлевать на ресепшен надо сразу по приезду или за какое время надо предупредить о позднем выезде?

Добрый день, Елена.
Во всех номерах отеля присутствуют утюг, гладильная доска, чайник, чашки, чай, кофе, сахар, сливки.
Что касается продления номера, пожалуйста, вечером, за день до отъезда, обратитесь на Ресепшен и они проинформируют о возможности продления номера и о ценах.

Отель обычно заполнен, поэтому о возможности продления номера сообщают за день или день в день. Продление на 3 саса стоит 40 usd, на 6- 60 usd
Здравствуйте!
При бронировании концепции AI в номере есть халаты и тапки?

Халаты и тапочки предусмотрены по запросу для повторных гостей с концепцией AI.
И как воспользоваться комплиментом для молодоженов?

Зарегистрируйтесь в нашей программе лояльности и запросите комплимент для молодоженов.
Добрый день! В приватном бассейне в какие часы можно купаться , до захода солнца или ночью тоже? Обед и пользование барами после 12.00 в день выезда и до 14 в день заезда включены о ОЛЛ или за доп плату? Продление номера сколько стоит? Есть ли в основном ресторане столики на улице?

Уважаемая Alesa.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Все бассейны отеля проходят очистку специальными химическими растворами после заката и купание не рекомендуется.
Напитки предоставляются бесплатно с 10:00 утра первого дня до 12:00 дня отъезда.
Продление номера (2 человека в номере):
- до 15:00 - 40$;
- до 18:00 - 60$;
- до 21:00 - 80$.
Главный ресторан не имеет террасы со столиками на улице.
Здравствуйте! В вашем отеле дают полотенца на пляж? Благодарю за ответ!

Добрый день.
Отель предоставляет пляжные полотенца.
Бассейн, который сразу возле бара будет подогреваться в декабре?

Добрый день, Алена.
Подогрев бассейна осуществляется с 15 октября по 15 апреля.
Olga Koval, спасибо за Ваши ответы если номера в 5 корпусе на 1-м этаже будут заняты, тогда возникает вопрос, есть ли у отеля лифт и насколько удобно будет гостям с коляской?. Заранее спасибо

Лариса, лифты есть только в основном здании. В корпусах с номерами лифты не предусмотрены.
Здравствуйте, прилетаем к Вам 25.09 с размещением категории sea front room, подскажите в каком корпусе и на каких этажах возможно размещение?

Добрый день, Алексей.
Номера категории Front Sea View расположены в корпусах 3, 4, 5, 6 на всех трех этажах. Размещение возможно в любом из этих номеров в зависимости от заполненности отеля.
Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле магазин где можно купить подгузники для ребенка и крем для загара?
Спасибо!

Добрый день, Анастасия.
В магазине отеля можно приобрести средства от/для/после загара. Подгузников, к сожалению, нет.

добрый день, подскажите, подогрев бассейна в отеле в зимний период до какой температу ...

Подскажите,а хамам сколько стоит?

Подскажите,а в номере мыло и шампунь есть?

Подскажите,а там хамам есть?

Добрый вечер. Ольга подскажите пожалуйста,а можно ознакомится с услугами и ценами Спа ...

Ольга, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, посещение СПА-центра отеля платное или б ...

Уважаемая Ольга!
Мои туристы 19 октября 2019 года отпразднуют свою свадьбу, а 20 окт ...

Добрый день,Ольга!Были у вас в ноябре 2018г..Хотим приехать в апреле,подскажите погод ...

Добрый день! Подскажите есть ли волны в начале ноября?

Был в отеле в октябре 2018.Еду в отель снова с 25 .09.2019 .Могу ли рассчитывать
На р ...

Здравствуйте!
Можно получить прайс-лист на услуги в СПА-центре?
Спасибо!

Здравствуйте, прочитала в описании отеля что в номере есть утюг и гладильная доска, ч ...

Здравствуйте!
При бронировании концепции AI в номере есть халаты и тапки?

И как воспользоваться комплиментом для молодоженов?

Добрый день! В приватном бассейне в какие часы можно купаться , до захода солнца или ...

Здравствуйте! В вашем отеле дают полотенца на пляж? Благодарю за ответ!

Бассейн, который сразу возле бара будет подогреваться в декабре?

Olga Koval, спасибо за Ваши ответы если номера в 5 корпусе на 1-м этаже будут заняты, ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 25.09 с размещением категории sea front room, подскаж ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле магазин где можно купить подгузники ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день.
Бассейн подогревается до +28 градусов с 15 октября по 15 апреля.