Questions and answers
All questions - 1 296
Какое покрытие футбольного поля? Брать детям футбол обувь? Мячи есть или с собой брать?
Здраствуйте. Есть в отели футбольная площадка? Какое покрытие?

Добрый день.
Да, у нас есть футбольная площадка.

Синтетка.
А еще подскажите пожалуйста в некоторых отзывах читала что в день выселения начали срезать браслеты в 12,это правда?

По правилам отеля браслеты срезаются при выселении из номера.

Мы улетали 6 октября 2019,на этот момент браслеты не срезали. При раннем прилете нам предложили завтрак, при позднем вылете мы обедали в ресторане бесплатно, что является плюсом этого отеля.
Здравствуйте,Как называется раздел на сайте?

Светлана, зайдите по ссылке. Раздел посмотрите во вложении.
https://tophotel.ee/hotel/al46844
Добрый день. Купили тур в отель с 19.09.19 тип номера Superior Room
Скажите, пожалуйста, как можно попросить, что бы дали номер с хорошим видом из окна
Можно получить хороший вид из номера нашей категории и что нужно, что бы отметили нашу просьбу и она была зафиксирована в отеле?
Поездка приурочена к годовщине свадьбы. у Вас есть какие-то комплименты от отеля?
Спасибо

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих, датой приезда и Вашими пожеланиями.
Добрый день! Я представитель туристического агентства, уже не первый раз отправляю к вам своих туристов, и все возвращаются довольные. Спасибо вам за ваш сервис!! У меня к вам вопрос, где-то читала информацию, что есть в отеле программа лояльности для туристов, у которых важное событие (день рождение, годовщина, медовый месяц и т.д.) Что возможно раннее заселение и позднее выселение, тортик . Это так? Нужно где-то зарегистрироваться?

Добрый день, Алена.
Благодарим Вас за сотрудничество.
Мы поздравляем наших гостей с их важными событиями: с днем рождения - по умолчанию, с другими событиями - по запросу. Но предоставление раннего заселения или позднего выселения - это привилегии для повторных гостей.
Можно вступить в группу нашего отеля на сайте Tphotels и получить фрукты в номер по прибытии.
Здравствуйте приезжаем к вам конце ноября,подскажите пожалуйста может есть группа или сайт где можно найти попутчиков в ваш отель в это же время для совместного отдыха?

Добрый день, Светлана.
Здесь, на сайте Tophotels на главной странице отеля, есть раздел, в котором туристы отмечают, что они едут в отель. Кликните на значок и выберите нужные Вам даты.

Здравствуйте, Светлана! А в каких числах вы приезжаете?:) Мы будем с 12.11.по 21.11.

Екатерина здравствуйте, мы будем в этом отеле с 26.11 по 6.12 ...
Здравствуйте! Планируем поездку к Вам в середине сентября. Подскажите какая загруженность отеля в это время?

Добрый день.
В середине сентября ожидается 100% заполенность отеля.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, конец октября сильно ветрено? Ветер холодный? Как было последние годы?

Здравствуйте Олеся.
Прогноз температуры в Шарм-эль-Шейхе на октябрь 2019:
Температура воздуха днем 30 °C
Температура воздуха ночью 22 °C
Температура воды 27 °C
Количество осадков 0 мм.
Продолжительность светового дня 11 ч.
Температура воздуха в октябре 2018: +30-41 °C
Температура воздуха в октябре 2017: +30-39 °C
Температура воздуха в октябре 2016: +30-41 °C
Температура воздуха в октябре 2015: +30-41 °C
Средняя скорость ветра в октябре составляет 3.6 м/с с максимальными порывами ветра до 6.1 м/с
Добрый день!
А как у Вас в декабре? По отзывам холодно может быть и ветренно. Это так?
Спасибо заранее за ответ!

Добрый день.
По прогнозу синоптиков в декабре 2019 года ожидаемая температура воздуха составит +15-26 градусов днем и +11-20 градусов ночью.
Ветер в это время года бывает, но силу и частоту ветров никто не прогнозирует.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже есть душ, туалет?

Добрый день.
Душ и туалет расположены в 50 метрах от пляжа.

Возле пляжного бара можно обмыть ноги, а душ находится возле бассейна, примыкает к корпусам. Это еа самом деле не очень удобно, так как море очень соленое, а в душ идти лень обмываться по солнцу.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, приспособлен ли отель для передвижения на инвалидной электроколяске?

Добрый день, Елена.
Передвижение по территории отеля на инвалидной коляске возможно. У нас нет специализированных номеров и общественных уборных для инвалидов.
Добрый день, при раннем заселении и позднем выезде какая стоимость трое взрослых,
номер семейный? Входит ли в эту стоимость питание все включено, как по дням путевки?

Добрый день, Татьяна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ценами за троих взрослых в номере:
- Раннее заселение (с 6:00 до 10:00) - 60$;
- Позднее выселение: до 15:00 - 60$, до 18:00 - 80$, до 21:00 - 100$.
Питание и напитки включены.
Данные услуги предоставляются при наличии свободных номеров в отеле.

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха 2 взрослых и ребенок 13 лет. Третье спальное место, это диван? Напишите пожалуйста, сможет ли на нем разместиться ребенок( рост 168).

Добрый день, Светлана.
Размеры дивана в номере - 177 х 88 см.
Добрый день. Планируем быть в вашем отеле в конце ноября, но немного смущает бухта Набк + отель крайний в бухте, подскажите как с ветром в это время года, не сильно ли чувствуется при расположении данного отеля? И правильно ли я понимаю, что у отеля есть песчаный заход в море?

Добрый день.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Обычно в ноябре ветер становится более прохладным. Силу и частоту ветров предсказать невозможно.
Пляж в Barcelo Tiran Sharm имеет песчаный заход и коралловый риф.
Добрый день, подскажите, есть ли у вас услуга раннее заселение и поздний выезд. Едем в ваш отель в начале ноября
из Москвы через Стамбул. Расписание рейсов не дает возможность прибыть позже и уехать раньше.
Спасибо.

Добрый день, Татьяна.
У нас есть такие услуги.
Стоимость раннего заселения составляет 40$ (два человека в номере).
Стоимость позднего выезда (два человека в номере): до 15:00 - 40$; до 18:00 - 60$; до 21:00 - 80$; после 21:00 - 100$.
Ольга добрый день, мы прилетаем к вам 16,08 утром, летим из Санкт Петербурга нам нужно в главном ресторане организовать д/р 12 лет у ребенка с шариками вечером , возможно это сделать?летим через Минск поэтому за день не будет возможности заказать,

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, отправьте запрос на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих.
Ольга, добрый день! Отдыхали у вас в июне. Очень понравилось. В сентябре едут к вам отдыхать родители мужа. Возможно ли будет их заселить в номер 3321? Прилетают 6 сентября. И будет ли какой-нибудь комплимент от отеля? Они впервые едут на море вдвоём. Хотелось бы, чтобы сложилось шикарное впечатление от отдыха.

Добрый день, Мария.
Благодарим Вас за рекомендацию.
Чтобы ответить на Ваш вопрос о предоставлении определенного номера, нам необходимо знать категорию бронирования. Пожалуйста, укажите фамилии приезжающих.
Комплимент от отеля может быть предоставлен в случае регистрации в нашей программе лояльности на сайте Топхотелс.

Хм... это каким образом надо зарегистрироваться? Впервые слышу об этом. Фамилия Казакевич.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Были у Вас в прошлом году в октябре. Очень понравилось))) в этом году отпуск в ноябре. Мы думаем, есть ли смысл ехать к вам? В море можно купаться? И теперь хотим приехать со взрослой дочерью. Показать ей Ваш прекрасный отель))) и конечно, замечательную страну!

Добрый день, Людмила.
Благодарим за добрые слова.
В море можно купаться в любое время года. По статистике температура воды в ноябре составляет +25-27 градусов.

Какое покрытие футбольного поля? Брать детям футбол обувь? Мячи есть или с собой брат ...

Здраствуйте. Есть в отели футбольная площадка? Какое покрытие?

А еще подскажите пожалуйста в некоторых отзывах читала что в день выселения начали ...

Здравствуйте,Как называется раздел на сайте?

Добрый день. Купили тур в отель с 19.09.19 тип номера Superior Room
Скажите, пожалуй ...

Добрый день! Я представитель туристического агентства, уже не первый раз отправляю к ...

Здравствуйте приезжаем к вам конце ноября,подскажите пожалуйста может есть группа ил ...

Здравствуйте! Планируем поездку к Вам в середине сентября. Подскажите какая загруженн ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, конец октября сильно ветрено? Ветер холодный? К ...

Добрый день!
А как у Вас в декабре? По отзывам холодно может быть и ветренно. Это та ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже есть душ, туалет?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, приспособлен ли отель для передвижения на инвалидн ...

Добрый день, при раннем заселении и позднем выезде какая стоимость трое взрослых,
ном ...

Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха 2 взрослых и ребенок 13 лет. Третье спальн ...

Добрый день. Планируем быть в вашем отеле в конце ноября, но немного смущает бухта На ...

Добрый день, подскажите, есть ли у вас услуга раннее заселение и поздний выезд. Едем ...

Ольга добрый день, мы прилетаем к вам 16,08 утром, летим из Санкт Петербурга нам ну ...

Ольга, добрый день! Отдыхали у вас в июне. Очень понравилось. В сентябре едут к вам о ...

Добрый день! Были у Вас в прошлом году в октябре. Очень понравилось))) в этом году от ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько заполнен отель в начале, середине сен ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Покрытие жесткое. Мяч лучше взять с собой.