Добрый день, Валерия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Интернет-соединение в номере доступно только при наличии ноутбука. Подключение через собственный роутер противоречит правилам отеля.

Сейчас в отеле,хотели тоже взять роутер,но передумали.Тут и так с интернетом все ок.На лобби возле бассейна и даже на пляже,сейчас от туда пишу.В номере нет,но на балконе отлично ловит.Хотя для верности купил карточку orange за 10$ с 10 гигами интернета,чтобы связь везде была.

Помимо лобби еще у бассейна неплохо ловит wi-fi и местами на пляже. Нам этого хватало

Олег, благодарим за интерес к нашему отелю.
1. Номера с видом на центральный бассейн называются Superior Front Sea View. Ближе к детскому бассейну - это корпус 4. Перед приездом желательно написать запрос на размещение в этом корпусе на электронную почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com. Мы будем учитывать Ваши пожелания при распределении номеров.
2. Ветер и волны невозможно предсказать или спрогнозировать. Каждый год отличается от предыдущего.
3. Ближайший магазин Метро расположен напротив аптеки El Ezaby в трех километрах от отеля.
4. Повышение категории номера до вида на море составляет 5$ с человека за ночь. Номер Deluxe с частным бассейном - 20$ с человека за ночь.
5. Стоимость такси договорная от 2$. Автобус от отеля идет до Наама Бей (25 км) за 4$ с человека.
6. См. п.5.
7. Гладильная доска, утюк, чайник, набор для приготовления чая/кофе присутсвуют в номере по умолчанию.
8. Интернет-розетки присутствуют во всех номерах и имеют автоматическое подключение к ноутбуку.

До Наама Бэй ездили на автобусе за 3 человека в первый раз заплатили 2 $, во-второй раз 3$

Лучше передвигаться на маршрутке. Гораздо дешевле. Тем более на то расстояние которое вы планируете. Во всех аптеках цены фиксированные, но об этом все молчат и продают туристам с наценкой. Цены у них черным шрифтом должны быть напечатаны на упаковке. Как только вы с видом знатока будете искать эту информацию они называют другую цену якобы со скидкой

Добрый день, Олег.
Ближайшас аптека El Ezaby находится в трех километрах от отеля.

Есть аптека на территории отеля. Я покупала таблетки от укачивания, аспирин, и Египетский мази от боли в суставах (просили привезти) Нормальные цены. Даже и не предполагала, что есть гос аптеки в Египте.

Да. Некоторые опции "выключены" в данной системе Все включено.

Ждем с нетерпением!

Добрый день, Алла.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мини-бар в номере пустой. Заполнение - за дополнительную плату.
Халаты и тапочки не предоставляются.
Утюг и гладильная доска присутствуют. А также чайник и набор для приготовления чая и кофе.
Посещение А ля Карт ресторана - платное в случае, если Ваша система Все включено с 10 утра до 12 ночи. При 24-х часовой концепции предусмотрено одно бесплатное посещение А ля Карт ресторана в неделю.
За дополнительными вопросами по приезду, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться непосредственно ко мне или на Ресепшен.
Ждем встречи с Вами!

Добрый день, Татьяна.
Три магазина и аптека находятся напротив выхода из отеля. Торговые ряды начинаются через 1- 1,5 километра от отеля и тянутся на протяжении всего района Набк.

Добрый день. Минут 20 мы шли до торговых рядов.

20 минут пешком до базарчика, но рядом с отелем слева от выхода - есть небольшой магазинчик. Там есть и фрукты и разнообразные товары и сувениры. Нужно познакомиться с хозяином и цены он Вам сделает нормальные, можно и не ходить пешком.. Мы ходили, но лучше подъехать на маршрутке - на любой - и дёшево и быстро. По жаре ходить не очень комфортно

Добрый день.
Все номера Junior Suite имеют джакузи. Два из пяти номеров данной категории имеют вид на сад.
Отели Barcelo не предоставляют интернет за дополнительную плату. Wi-Fi соединение есть в зоне Лобби. В номерах можно воспользоваться кабельным интернетом для работы с ноутбуком.

Добрый день, Юлия.
Комары у нас круглогодично. Пожалуйста, возьмите с собой средства защиты.

Добрый день.
Отельный автобус отвозит гостей в Наама бэй и через 3 часа забирает на том же месте, чтобы отвезти в отель. Стоимость составляет 4$ с человека.

Добрый день, Татьяна.
Уборка в номере производится ежедневно с пополнением мыльных принадлежностей, воды, чая/кофе.
Замена полотенец - ежедневно, постельного белья - через день.

Здравствуйте Нонна.
Красный флаг на пляже поднимают в случае сильного ветра и высоких волн. Купание не возбраняется под личную ответственность отдыхающих.
Ближайший общественный туалет находится в 50 метрах от пляжа.

За 10 дней нашего пребывания в отеле, флаг был красным всегда. Фактически выгоняли из воды один раз. Но отель расположен в бухте и большими волнами пригоняет много полиэтиленовой грязи.

Детям каждый день возле пляжного фастфуда с 15 до 17 или с 15 до 16 (точно не помню), за неделю пару раз было вечером в главном ресторане для всех. Ну мороженное такое себе, наверное без молока))) Я у дочки раз попробовал, потом и не брал

Добрый день!
мороженое точно было в баре на пляже, но платно!
давали ли его днём бесплатно не знаем, так как ни разу не брали! и не видели!
на ужин давали несколько раз, но я так понимаю Вас интересует именно жаркое дневное время....

Добрый день, Вадим.
Мороженое предоставляется детям бесплатно с 15:00 до 16:00 в Ресторане на пляже.
Дважды в неделю мороженое предлагается в Главном ресторане во время ужина.
В течение дня можно приобрести мороженое Nestle за 1-2$ в любом баре отеля.

Добрый день.Мороженое только на пляже с 15.00 до 16.00 бесплатно, каждый день.И на ужин один раз за 10 дней давали

Добрый день, Татьяна.
Наши рестораны А ля Карт предлагают на выбор стандартные меню, стоимостью от 30$ до 70$, такие как морепродукты, куриное, мясное, вегетарианское. Или заказ определенных блюд с ожиданием их приготовления и оплатой после посещения ресторана.

Уважаемая Татьяна.
Резервирование шезлонгов запрещено в нашем отеле. Администрация принимает все необходимые меры для этого. Наш пляж, длиной 1200 метров имеет достаточное количество и шезлонгов, и места для всех гостей. В отзывах туристы пишут о том, что пытаются зарезервировать место рядом с баром, рестораном и песчаным заходом в море. Длина этого особо популярного места на пляже составляет 400 метров, что, конечно, не может вместить всех желающих.

Сами туристы же и создают эти проблемы. Занимают места в ночи и не приходят на пляж до вечера. Смысл это делать? Пару дней назад вернулись из отеля. И всегда находили место около песчаного входа. Приходили в 8-9 утра, находили такие «забронированные» лежаки, спрашивали у окружающих, как давно люди тут появлялись. В 99% случаев на эти лежаки никто до вечера не приходил. Если в течение часа никто не приходит, то смело сгребайте все вещи, которыми люди занимают лежаки, а это и рваные майки, крема для загара и даже использованные памперсы, и несёте к спасателям на пляже.

бассейны маленькие и воняют хлоркой.

Добрый день, Сергей.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Повышение категории номера до Deluxe Swim Up составляет 20$ с человека за ночь и может быть предоставлено при наличии.
В номерах с бассейнами сырости нет.

Добрый день, Юлия.
Прогноз погоды на июль показывает дневную температуру воздуха +35-40, ночью +24-30

Добрый день.
Стоимость повышения системы AI на Premium AI составляет 40$ с человека за ночь. Дополнения в Premium AI:
- All inclusive 24 часа;
- Premium Lounge Bar (завтрак, закуски, свежевыжатые соки, алкогольные напитки местного производства премиум класса);
- Обед по меню в Ресторана на пляже, ужин в Средиземноморском ресторане;
- В номере - заполнение мини-бара безалкогольными напитками, фрукты, выпечка и орешки, халаты, тапочки.
Ночного клуба в отеле нет.

Добрый день! Никак он не решился. Кормят обещаниям. Ещё и выкопали зонтики.

Добрый день.
По статистике в сентябре температура воздуха днем +31-40, ночью +23-30. Спокойствие моря не спрогнозировать.
На пляже имеется достаточное количество шезлонгов. Личные вещи, оставленные на шезлонгах более одного часа, перемещаются в офис службы охраны, во избежание резервирования.

Уважаемая Алена.
Вероятно разница в цене обусловлена отличием в оказываемых услугах. Если Вы находитесь в отеле, пожалуйста, свяжитесь со мной на Ресепшен и мы обсудим данный вопрос.