Здравствуйте, Елена.
Ваш вопрос отправлен сотрудникам сайта ТопХотелс.
В заявке должны быть указаны даты вашего пребывания.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.

два лайфхака: первый - завтра у Вас все получится))
второй - там выпадает окно сразу с двумя месяцами)) рядом справа был июнь.

Уважаемая Мария, после подтверждения вашей заявки вам приходит сертификат, а также сопроводительное письмо, которое необходимо предъявить при заселении.

Здравствуйте, Алена. О каком сопроводительном письме вы спрашиваете уточните, пожалуйста.

Здравствуйте, бутилированная вода имеется.

Здравствуйте, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Возле домов у озера бассейны не подогреваются. Температура воды зависит от погодных условий.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.

Здравствуйте, горшки в отеле не предоставляются в гигиенических целях.

Здравствуйте.
В Турецкой Республике имеется закон, запрещающий курение только в закрытых помещениях, но мы ценим наших Гостей, поэтому в отеле для комфортного пребывания, специально для некурящих гостей, выделены определенные зоны, в которых курение запрещено.

Спасибо большое за ответ.

Здравствуйте.
В Турецкой Республике, на данный момент, имеется закон, запрещающий курение только в закрытых помещениях.

Здравствуйте, Уважаемые коллеги.
Блендер в ресторане имеется.
Для предоставления блендера необходимо обратиться к сотрудникам ресторана.

На пляже есть бар - читайте мой отзыв. Сауна и хамам есть возле внутреннего бассейна, при нас работали постоянно, бесплатно, в новрй концепции ищменений по оплате нет.

Время работы ограеичивалось временем работы внутреннего бассейна - с 10 до 18

Здравствуйте, На пляже имеется бар. Сауна и хаммам работают с 09:00 - 19:00.
Время может быть изменено.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий, в сезон 2018 года фестивалей не планируются.

Попробуйте написать на сайт отеля, должны ответить обязательно. А здесь что-то давно затишье...

Юлия, сайт топхотелс на территории Турции не работает,его запретили судебным решением с 30 апреля 2018 года. Возможно из-за этого отельеры не могут отвечать на вопросы. Лучше действительно написать на эл.почту отеля.

спросите открыто - может мы поможем в решении вопроса))

Спасибо большое за совет, я не знала, что топхотелс не работает! Очень странное решение!

По вашим рекомендациям написала сообщения на электронную почту в отель, надеюсь что ответят !

Здравствуйте, уважаемая Юлия, в связи с тем, что на территории Турции работа сайта ТопХотелс была приостановлена не было возможности ответить на ваш вопрос.
На ваше письмо, отправленное на нашу почту, также отправлен ответ.
Благодарим вас за понимание.

Здравствуйте, уважаемые гости, в связи с тем, что на территории Турции работа сайта ТопХотелс была приостановлена не было возможности ответить на ваш вопрос. Заявки также будут рассмотрены.
Благодарим вас за понимание.

прямо в номере лежит бумага, что не рекомендуется купаться после 10-ти вечера, так как добавляется химия для очистки бассейна. вполне возможно, что эти правила могли изменить, но по моим наблюдениям химию льют как раз после десяти. Правда, если отель очень старый, то химию могут лить и рано утром - видел воочию, принесли двадцатилитровую канистру и тупо вылили в басс и он резко просветлел.

Здравствуйте. Купание в бассейнах после 19:00 нежелательно.

Здравствуйте, уважаемые гости, в связи с тем, что на территории Турции работа сайта ТопХотелс была приостановлена не было возможности ответить на ваш вопрос. Для предоставления комплиментов по случаю дня рождения необходимо обратиться в отдел по работе с гостями по приезду.
Благодарим вас за понимание.

так наверху есть правила вступления, только программа действует на второй и более заезд. привилегий никаких на первый заезд - мы проверяли, но на тот момент в отеле было мало отдыхающих и нам дали лейки первый этаж вместо ЭКО - он был на ремонте.

Здравствуйте. Для начала необходимо вступить в клуб отеля и в разделе программа лояльности отправить заявку, с бонусами также можете ознакомиться в данном разделе.

Здравствуйте, уважаемые гости, в связи с тем, что на территории Турции работа сайта ТопХотелс была приостановлена не было возможности ответить на ваш вопрос.
Благодарим вас за понимание.

как такового входа в лунапарк нет- есть вход на аттракционы по билетам. в этом гоуд их выдают всего пять на весь отдых(( мы два года назад передавали билеты следующим детям, так как все билеты не успели использовать. детских колясок не выдают - видел такое в Ботанике, но здесь точно не давали.

Здравствуйте.
При заезде выдается 5 билетов на комнату. Остальные можно будет приобрести за дополнительную плату в кассе луна-парка. 1 билет - 1 человек - 1,5 евро.
Аренда детских колясок имеется за дополнительную плату, 5 евро в сутки.

Здравствуйте, на данный момент, погода +24, солнечно, примерная температура воды в море +22.
Информации о данном заболевании не поступало, заболевших в отеле не имеется.

Откуда там коклюш? Может Вы путаете с Коксаки? Для Коксаки еще не сезон))) за коксаки надо ехать в августе)))

Только что вернулись из этого отеля.
Коклюша не видели, коксаки тоже. Коксаки в Питере очень много детей переболели в группах детских садов еще в прошлом году. Для этого в Турцию ездить не обязательно.
Море шикарное, купались без проблем. Бассейны еще теплее, из аквапарка не вылазили по часу.

Наталия, отзыв напишите - есть вопросы по отелю. Здесь неудобно вопросы задавать.

Дмитрий, смотрите.

Здравствуйте, уважаемые коллеги.
Для предоставления комплиментов по случаю дня рождения необходимо обратиться в отдел по работе с гостями по приезду.