Questions and answers
All questions - 1 510
Здравствуйте, подскажите была ли реновация номеров Бунгало в каком году?
Hello, could you tell me if the Bungalow rooms were renovated in what year?
Доброе утро. Есть ли какой-то комплимент на день рождения от отеля?

Добрый день, Уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Комплимент от отеля в день дня рождения это фруктовая тарелка, заполняем мини безалкогольными напитками, уборщик под окончание уборки делает праздничное украшение комнаты и вечером в ресторане официанты торжественно поздравляют тортом со свечей.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Сейчас находимся в отеле. Не могу понять, и хотела бы чтобы объяснили разницу в программах BRAVO и NUBIAN HOTEL? А так же в цветах браслетов? И отношение барменов к детям, по принципу браслетов?

Добрый день, Уважаемая Assel Zhakupova.
Bravo это Итальянская компания которая сотрудничает с отелем.
Цвета браслетов зависят от питания, all inclusive, ultra all inclusive и все включено но без алкогольных напитков.
Отношение барменов ко всем туристам одинаково хорошее, не в зависимости это дети или взрослые.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте планируем в ноябре посетить ваш отель, есть ли у вас услуга раннего заселения? В отеле будем примерно в 3-4 часа утра. Если есть то какая цена данной услуги?

Добрый день, Уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Ранее заселение зависит от возможности отеля на момент Вашего заселения.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

Евгений, положите в свой паспорт на ресепшн 20 долларов и намекните жестом. Раннее заселение гарантировано. Чем крупнее купюра, тем быстрее заселение и лучше номер. Со 50 долларов - заселение проходит мгновенно. В большинстве египетских отелей...
Добрый день!
мы планируем посетить отель с 24 августа. Нам представили отель как "активная анимация, в том числе и пенные дискотеки в вечернее и дневное время" так ли это? и как можно узнать расписание анимации отеля на этот период?
Так как будут дети (13 и 8 лет) и иногда им хочется активити))

Добрый день, Уважаемая Асель.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Да, в нашем отеля активная анимация. Напишите нам пожалуйста на почту ( guestrelation@legendmanagement.net ) и мы Вам вышлем расписание.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Доброго времени суток. Есть несколько вопросов по Дайвингу. Как и с кем можно пообщаться?

Добрый день, Андрей.
На территории отеля есть дайвинг-центр, они арендаторы. С их услугами вы можете ознакомится на месте, по приезде. Отель не несет ответсвенности за их услуги и не занимается их рекламой.
Задать вопросы по дайвингу вы также сможете отельному гиду, на первой инфовстрече по
приезде.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Добрый день, интересует такой вопрос.
Мы забронировали номер улучшенный с видом на бассейн, это же номера в главном корпусе? правильно?
и еще: где происходит дискотека? не возле этих номеров?

Добрый день, Уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Какая категория номера указана в ваучере? Если супериор, комната может быть в центральном корпусе или в дополнительном корпусе (около центрального корпуса).
Дискотека ежедневно проходит около моря, далее Вашего корпуса.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

да, у нас указано SUPERIOR POOL VIEW.
Чем отличаются комнаты между главном и дополнительном корпусе?
и там и там уже ремонт был?
и возможно ли попросить в главном чтоб заселили?
Добрый день.
Отдыхали в декабре в Nubian island, 20.07 летим к вам снова, но уже в village. Если ли какие то привелегии при повторном отдыхе у вас?)

Добрый день, Уважаемая Ксения.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь.
Для гостей кто повторный раз в отеле, отель предоставляет в комнату при заезде фруктовую тарелку и мини бар заполняют безалкогольными напитками, также для Вас будет единоразовый бесплатный ужин в ресторане Аля Карт морепродуктов, бесплатно.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте, мы хотим 2-мя парами отдохнуть в вашем отеле с 16.07 по 28.07. У нас с женой этот отдых рассматривается как медовый месяц (свадьба была 07.05). Есть ли у вас какие-то дополнительные привилегии при заезде для молодоженов, и подпадем ли мы под эти критерии (в не которых отелях отсчитывают до 2х месяцев только) ? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Молодожены считаються до месяца только.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Скажите пожалуйста, в аквапарке просто катаются на пятой точке или есть специальные коврики?

В аквапарке есть специальные коврики.
Здравствуйте! А в бунгало только две кровати, Соединённые или можно как-то получить одну большую кровать?

Добрый день, Евгений!
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
В большинстве, в бунгало две соединенные кровати,если будет в наличии мы сможем предоставить бунгало с одной большой кроватью. ( по возможности )
Пожалуйста напишите ваши пожелания на почту: nubianvillage@legendmanagement.net с указанием фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте!прилетаем к вам ночью 15.06.2022!2 пары (ваучер дейкун и белицкий)можно ли будет 2 бунгало рядом?и с видом на море?заранее благодарны

Доброе день, КРИСТИНА .
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель!
Будем рады встретить вас!
Пожалуйста напишите ваши пожелания на почту: nubianvillage@legendmanagement.net с указанием фамилий, номера ваучера и название туроператора.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администратор отелей Nubian.
Здравствуйте. Сколько м2 номер superior, достаточно ли такого номера для размещения 2 взрослых + 2 ребёнка (3 и 13 лет)? Интернета в номерах нет, даже платно?

Добрый день, Уважаемый Роман.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Номер категории Superior 50 кв.м., размещение в данной категории номера 2+2 & 2+3.
Интернет бесплатный только в зоне лобби, в номерах к сожалению нет wi-fi.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

Здравствуйте. Прилетаем 2 апреля на 11 ночей 2 бунгало по 3 взрослых. Так как мы все за 60 можно нас поселить в бунгало где большая кровать разделена на 2 ? Мы из разных семей и нам не удобно спать на одной кровати. Ваучер на Кофанову и второй на Маркелову.

Добрый день, Уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Ваши пожелания по размещению переданы на ресепшн и по возможности отеля мы постараемся их осуществить.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями ,
Администратор отеля Nubian Village.
Добрый день. Летим в Ваш отель семьей 2 взрослых и 2 двое детей(8,13 лет). В ваучере указан тип номера 2+2(7-13,99)(7-13,99)bungalow room. Прочитала, что в комнатах очень тесно, всего одна кровать и для детей нет возможности поставить еще 2 дополнительные кровати. У меня вопрос, если в bungalow room невозможно разместить семью из 2 взрослых и 2 детей 13 и 8 лет, почему отель дает турагентству такое размещение и не заботиться о размещении своих гостей? Или все же отель селит семьи в более просторные номера? Как решится вопрос если мы не сможем физически разместиться с 2 детьми в комнате с 1 кроватью? купили тур в Ваш отель, я почитала отзывы и думаю что делать. Пожалуйста, сообщите. Спасибо
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5239/questions?page=1

Добрый день, Уважаемая Инна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
На официальном сайте отеля, указана информация, что размещение в стандартных номерах (бунгало) 2 или 2+1, комната не большая, 30 кв.м. Также отель информирует всех операторов.
В комнате одна кровать или две односпальные кровати сдвинутые рядом, также мы можем доставить в номер одну дополнительную кровать.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, как вас разместили?
дело в том что тоже выбрали этот отель, возраст детей такой же как и у вас, переживаем за размещение в номере
Как связаться с менеджером отеля?

Добрый день, Уважаемая Наталья.
напишите пожалуйста нам на почту guestrelation@legendmanagement.net

Я нахожусь в отеле, хочу поговорить с менеджером
Здравствуйте. Как в отеле с вай фай?

Здравствуйте, Уважаемая А И.
Вай фай бесплатный в зоне лобби (ресепшн) и около бассейнов с подогревом, которые находятся около моря на територии отеля Nubian Village и Nubian Island.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

если у нас аллергия на лактозу.В Турции нам предоставляли безлактозное молоко и остальные продукции молочные продукции ребенку.это уже практически во всех отелях такая практика. (бесплатно) как у вас с безлактозной продукции?
Здравствуйте. Какие привилегии когда второй раз к вам приезжают?и сколько у вас стоит вайфай?

Здравствуйте, Уважаемая А И.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Для гостей кто повторный раз в отеле, отель предоставляет фруктовую тарелку, заполняем мини бар безалкогольными напитками и единоразовый бесплатный ужин в ресторане морепродуктов.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, какая ширина кровати в бунгало и в superior room pool view (комн 45 кв.м) ? Чем то они отличаются? хотим приехать к вам в июне 2 взр и дети, 6 и 13 лет, выбираем между бунгало и этим номером.

Добрый день, Уважаемая Мария.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Номер стандарт-бунгало допускает размещение 2+1, 4 человека может быть только в том случае, если 4-й человек это инфант.
Для размещения 2+2, мы советуем бронировать номера категории Супериор.
Хорошего дня.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в отель в середине мая. Подскажите пожалуйста:
1. В чём основные отличия Nubian Village от Nubian Island, помимо территории, так как я понимаю, что она общая...
2. Могут ли гости Nubian Village пользоваться барами и основным рестораном Nubian Island ?
3. Подскажите категорию номеров на первом этаже с выходом балкона на бассейн, с возможностью размещения 2ух взрослых, ребёнка 13 лет и ребёнка 3 лет. И если подходящие номера представлены в нескольких категориях, то какие отличия категорий номеров по нашему запросу?
4. Какие будут кровати при таком размещении (кол-во и ширина), доп.кровать бесплатная?

Добрый день, Уважаемый Роман.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Отели по консепции одинаковые, отличий нет, в Nubian Village есть аквапарк котрым могут пользоватся туристы из отеля Nubian Island.
Туристы могут пользоваться территориями отелей , пляжами, бассейнами и барами, всем кроме ресторанов, ресторанами туристы пользуються только на территории своего отеля.
Номера категории Супериор в главном корпусе с выходом к бассейну.
В комнате одна двухспальная кровать (2х2) и диван (2х1.8) который раскладывается и получается два дополнительных спальных места. Дополнитульную кровать доставляют бесплатно, по необходимости.
Ждем Вас с нетерпением у нас в гостях.
Хорошего дня.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.

Здравствуйте, подскажите была ли реновация номеров Бунгало в каком году?
Hello, cou ...

Доброе утро. Есть ли какой-то комплимент на день рождения от отеля?

Сейчас находимся в отеле. Не могу понять, и хотела бы чтобы объяснили разницу в прогр ...

Здравствуйте планируем в ноябре посетить ваш отель, есть ли у вас услуга раннего засе ...

Добрый день!
мы планируем посетить отель с 24 августа. Нам представили отель как "ак ...

Доброго времени суток. Есть несколько вопросов по Дайвингу. Как и с кем можно пообщат ...

Добрый день, интересует такой вопрос.
Мы забронировали номер улучшенный с видом на ба ...

Добрый день.
Отдыхали в декабре в Nubian island, 20.07 летим к вам снова, но уже в v ...

Здравствуйте, мы хотим 2-мя парами отдохнуть в вашем отеле с 16.07 по 28.07. У нас с ...

Скажите пожалуйста, в аквапарке просто катаются на пятой точке или есть специальные к ...

Здравствуйте! А в бунгало только две кровати, Соединённые или можно как-то получить о ...

Здравствуйте!прилетаем к вам ночью 15.06.2022!2 пары (ваучер дейкун и белицкий)можно ...

Здравствуйте. Сколько м2 номер superior, достаточно ли такого номера для размещения 2 ...

Здравствуйте. Прилетаем 2 апреля на 11 ночей 2 бунгало по 3 взрослых. Так как мы все ...

Добрый день. Летим в Ваш отель семьей 2 взрослых и 2 двое детей(8,13 лет). В ваучере ...

Как связаться с менеджером отеля?

Здравствуйте. Как в отеле с вай фай?

Здравствуйте. Какие привилегии когда второй раз к вам приезжают?и сколько у вас стоит ...

Здравствуйте! скажите, пожалуйста, какая ширина кровати в бунгало и в superior room p ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в отель в середине мая. Подскажите пожалуйста:
1. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Вероника.
Во всех бунгало мы проводим косметический ремонт регулярно.
Хорошего дня.
Ждем с нетерпением Ваших туристов у нас в гостях.
С Уважением и наилучшими пожеланиями Юлия,
Администратор отеля Nubian Village.