Questions and answers
All questions - 1 510
Приветствую, еду с семьёй, интересует несколько вопросов к тем кто был там недавно:
1. Что посоветуете по экскурсиям, где брать и по чём?
2. Номер стандарт, как я понял это бунгало - какой посоветуете ?
3. Как пляж, есть где детям поигратся ?
Добрый день!
Можно ли где то на территории или поблизости купить обувь для захода в море для детей? А так же маски?

Через дорогу от отеля Султан базар магазин, там обувь стоит 3$ и маски от 15$ до 25$. Спросите Карлоса.

Здравствуйте, Елена
Спасибо за то, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
По Вашему вопросу, да, магазины, где купить коралловые тапочки и маски есть и на территории оотеля. И сразу за выходом из отеля есть большой базар-променад, где можете выбрать все, что Вам необходимо.
С уважением,
Ирина
Guests Relation of
Nubian Village Hotel
Здравствуйте! Прилетаем к Вам на отдых 09.06.19, едем к Вам компанией, 3 семьи, 2+1, хотели бы очень Вас попросить поселить в главном корпусе не далеко друг от друга. Были бы очень признательны Вам)

Здравствуйте, Инна
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Мы сделаем все возможное, чтобы заселить Вас так, как Вам нравится, и, чтобы Ваш отдых был незабываемым.
Вышлите, пожалуйста, фамилии всех 3 комнат и я передам в службу бронирования.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте! Прилетаем к вам на отдых 11.06 ( 2+1 ). У вас отдыхали наши друзья,едим к вам по рекомендации)
Подскажите пожалуйста,можно ли забронировать ,номер стандарт ,большей площади в главном корпусе , с видом на бассейн на 2м этаже?

Здравствуйте, Виктория
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, укажите Ваши фамилии и имена. Мы постараемся сделать все наилучшее.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 26,05,2019 2+2. Подскажите на территории отеля и в номерах много комаров?
Надо ли брать фумигатор или спрей?

Здравствуйте, Юрий
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. К сожалению, сейчас сезон для комаров. И если возьиете фумигатор - может пригодится. И спрей для прогулок и ресторана на улице.
Ждем Вас.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина
Доброе утро. В Nubian летим впервые, 11.06. Посоветуйте пожалуйста какой номер максимально подойдёт дя 2 вз. 1 ребёнок 2 годика ? Заранее благодарен.

Здравствуйте, Евгений
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Мое мнение, для Вашего отдыха с маленьким 2-х летним ребенком будет удобно бунгало. Это первый этаж, удобный подьезд для коляски. И садик с террасой, где можно играть.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте). Приезжаем к вам 24.05.19. Очень надеемся на отличньlй отпуск. Прочитала несколько отзьlвов за последнее время, туристьl жалуются на ротавірус. Скажите пожалуйста, какая сейчас ситуация? Очень переживаю, потому что у нас двое деток.

Здравствуйте, Маргарита
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Обращений с жалобой на ротовирус нет.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте). Приезжаем 24.05.2019. Семья с детками, бабушками и дедушками. Вьlбрали ваш отель и очень надеемся на отличньlй отпуск. Прочитала несколько отзьlвов и туристьl жалуются на ротавирус в отеле... Скажите пожалуйста, какая ситуация. Очень переживаю, потому что у нас двое деток. Буду благодарна за ответ.

Здравствуйте, Маргарита.
Надеюсь, Ваш отдых был успешным и Вы приедете к нам снова!
С уважением,
Ирина
Здравствуйте, есть ли в отеле хамам? Если нет, то подскажите куда обратиться? Приезжаем к вам 13.05.2019. Бронировали два бунгало. Очень просим, чтобы они были рядом. Спасибо.

Здравствуйте, Елена
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха
У нас в отеле есть большой СПА, где предлагается много процедур. Если Вы захoтите что-то другое, Вам организуют поездкy в Хамам в городе.
Я передала Ваши данные в службу резервации, сделаем все наилучшее!
С уважением,
Ирина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вайфаем в отеле? Важный для меня вопрос так как необходим доступ к почте

Здравствуйте, Юрий
Спасибо за Ваш вопрос.
На сегодня Интернет в отеле есть иолько на ресепшен.
Если Вам нужен сильный интернет везде-на пляже в номере, можно купить Сим-карту. И будет интернет всегда. Сим карту можете купить прямо в аэропорту или в отеле, или в любом офисе в городе.
С уважением,
Ирина
Guest Relation of
Nubian Village Hotel

Доброго дня! Интернет есть в зоне ресепшен, но в случае большого количества подключений - он очень слабенький. Мы для работы покупали симки в аэропорту по прилету - 10 Гб = 9 $, брали Vodafon. Приобрести можно его сразу после прохождения досмотра металоискателем, те фактически при самом выходе из аэропорта, необходимо консультанту предоставиь загран паспорт, симку устанавливают при вас и что очень важно, сразу просите, чтобы вам показали состояние счета.
2 недели назад в аропорту в Оранж предлагали 20Гб за 10 $, но на просьбу показать состояние счета - сказали что не могут... соответственно, я вновь покупала Водафон :) работает все отлично

зимой был только на ресепшен, но и там плоховато.

Вайфая, можно сказать, что и нет.Даже на ресепшен невозможно сообщения ни прочесть, ни отправить. Сим-карту водафон с интернетом 4гб мы купили в магазине в отеле за 14$.
в прошлом году был факт нападения представителя персонала на женщину, с целью сексуального домогательства.
какие профилактические работы среды персонала были проведены, ужесточили ли методы наказания и как работаете с этой проблемой?

Здравствуйте, дорогой турист.
Спасибо за Ваш вопрос. Хочу сказать, что нападения не было как такового. Был обнаружен эксгибиционист среди персонала и, конечно, был немедленно уволен. Сейчас весь персонал проходит психологическую проверку при приеме на работу со специалистами. Допускаются к работе только тот персонал, кто прошел успешно все тесты. Увеличено количество охраны и улучшена система безопасности в отеле.
Вы можете быть абсолютно спокойны и ехать в отель, Вам обеспечена полная безопасность.
Мы делаем все, чтобы Вы были удовлетворены отдыхом в нашем отеле.
С уважением,
Ирина
Добрый день. Есть ли в отеле прокат колясок прогулочных типа трость для ребенка 2х лет? Если да то какая стоимость?

Добрый день, уважаемая Ирина!
В нашем отеле есть коляски напрокат, стоимость услуги 5$ в сутки. Забронировать коляску (при наличии свободных) можно на ресепшен по приезду в отель.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Отель предоставляет трансферы в город?

Добрый вечер, уважаемая Наталия!
Наш отель не предоставляет трансфер в город, гости могут воспользоваться общественным транспортом или такси.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте, Наталия
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Трансфер в город не предоставляется, так как очень удобно ехать в город, выйдя за пределы отеля. У отеля останавливаются такси, маршрутки. Вы можете доехать в любую точку города, как Вам будет удобно.
С уважением,
Ирина
Добрый вечер! Выбрали Nubian Village для отдыха 1 вз и 2 детей)). 10.04.2019 по 19.04。2019 . Друзья отдыхали у вас жили в бунгало (Это единственный минус у них от отдыха). Большая просьба помочь в заселении нас в главный корпус на 2 этаж. Спасибо огромное . Помогите пожалуйста с заселением.

Здраствуйте, Татьяна
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Пожалуйста, напишите Ваши фамилии, принимающую компанию и постараемся забронировать Вам номер, как Вы хотите.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте, прилетаем в отель после 22.00, подскажите предоставляется поздний ужин?

Здравствуйте, Елена
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Да, Вам будем предоставлен поздний ужин в номер. Также Вы можете пользоваться барами до 12 ночи. Чай, кофе, выпечка.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте Ирина, летим повторно в Ваш отель 16.06.2019 (2 взрослых и 2 деток), хотим попросить Вас помочь нам заселиться в 166 номер, в котором отдыхали в прошлом году. Будем очень благодарны, если Вы сможете для нас его забронировать.

Здравствуйте, Наталья
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха повторно.
Вам, как регулярным гостям отеля, будут предоставлены приятные бонусы. Напомните, пожалуйста, на ресепшен при заселении ,что Вы повторно приехали.
По поводу номера 166, напишите мне, пожалуйста, за неделю до приезда.
Постараемся забронировать.
Хорошего Вам полета.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

здравствуйте, подскажите пожалуйста вам было достаточно места с 2 детками,доставляли кровать ?какой возраст? мы прилетаем 20.06 у нас девочка 12 и мальчик 6л
Здравствуйте у нас семья 5 человек. 2 +3. Какие номера лучше бронировать чтобы было дешевле? 2 номера 1+2 и 1+1 или есть вариант размещения всех в одном номере?

Дорогие гости,
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Да, Вы можете забронировать один стандарт номер. Мы Вам дадим самый просторный номер, но это может быть тесновато. Лучше забронировать Семейный номер или два номера для комфорта.
Все возможно.
С уважением,
Ирина
Здравствуйте! Мы с семьей выбрали ваш отель , тк наши друзья отдыхали у вас и рекомендовали отель! Отдыхать будем с 10 июня двое взрослых и двое детей 15 лет и 9 лет. Какой номер будет у нас? Мы забронировали стандарт. Муж мой очень любит спорт, напишите мне пожалуйста проводится ли в бассейне водное поло и пляжный волейбол? Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Да, конечно, мы Вам предоставим просторный номер, где будет комфортно с 2-мя детьми.
У нас проводится водное поло, есть две волейбольных площадки для пляжного волейбола, есть футбольное поле и тенисный корт.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

Мой друг египтянин хочет забронировать номер на 01.04 по 06.04 как это сделать?

Здравствуйте, Татьяна
Спасибо, что выбираете наш отель для Вашего отдыха..
Если отель бронируется не через туроператоров, стоимость пребивания в Single room составляет 150 долларов с человека в сутки.
Мы можем забронировать номер, если только будут места. Так как отель заполнен на 100% на несколько месяцев вперед.
Спасибо.
С уважением,
Ирина
Добрый день!Летим в ваш отель 23.06 от тез тур 3 взр+1 реб(5 лет)номер стандарт!Подскажите,пожалуйста,стандарт в корпусе будет или бунгало?и где будет комфортнее.Спасибо за ответ

Здравствуйте, Юлия.
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха..
Так как Вы приезжаете 3 взрослых и один ребенок, мы Вам предоставим просторный номер в корпусе.
Та Вам будет кофортнее.
С уважением,
Ирина

Приветствую, еду с семьёй, интересует несколько вопросов к тем кто был там недавно:
1 ...

Добрый день!
Можно ли где то на территории или поблизости купить обувь для захода в м ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам на отдых 09.06.19, едем к Вам компанией, 3 семьи, 2+1, ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам на отдых 11.06 ( 2+1 ). У вас отдыхали наши друзья,еди ...

Здравствуйте. Едем в Ваш отель 26,05,2019 2+2. Подскажите на территории отеля и в ном ...

Доброе утро. В Nubian летим впервые, 11.06. Посоветуйте пожалуйста какой номер макси ...

Здравствуйте). Приезжаем к вам 24.05.19. Очень надеемся на отличньlй отпуск. Прочитал ...

Здравствуйте). Приезжаем 24.05.2019. Семья с детками, бабушками и дедушками. Вьlбрали ...

Здравствуйте, есть ли в отеле хамам? Если нет, то подскажите куда обратиться? Приезжа ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вайфаем в отеле? Важный для м ...

в прошлом году был факт нападения представителя персонала на женщину, с целью сексуал ...

Добрый день. Есть ли в отеле прокат колясок прогулочных типа трость для ребенка 2х л ...

Здравствуйте! Отель предоставляет трансферы в город?

Добрый вечер! Выбрали Nubian Village для отдыха 1 вз и 2 детей)). 10.04.2019 по ...

Здравствуйте, прилетаем в отель после 22.00, подскажите предоставляется поздний ужин?

Здравствуйте Ирина, летим повторно в Ваш отель 16.06.2019 (2 взрослых и 2 деток), хот ...

Здравствуйте у нас семья 5 человек. 2 +3. Какие номера лучше бронировать чтобы было д ...

Здравствуйте! Мы с семьей выбрали ваш отель , тк наши друзья отдыхали у вас и рекомен ...

Мой друг египтянин хочет забронировать номер на 01.04 по 06.04 как это сделать?

Добрый день!Летим в ваш отель 23.06 от тез тур 3 взр+1 реб(5 лет)номер стандарт!Подск ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте) экскурсии брали по инету но узнали что через дорогу есть чебурашка...у него ещё на пару $дешевле ...мы жили в номерах при отеле.....доплатили и нам дали двух комнатные номера с балконом.....пляж хороший....но попали мы по случайности в отель исланд....если есть возможность то исланд лучше)
Здраввствуйте, Сергей
Спасибо ,что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
По вопросу экскурсий- Вы можете приобрести экскурсии у Вашего гида, в нашем дайвинговом центре или в любой компании на улице. Это Ваше полное право. Отличается по цене.
Номера в отеле есть Стандарт и бунгало. Это разные номера. Вы получите номер, который был забронирован.
Пляж в отеле есть песчаный вход, очень удобный для детей. И есть понттон, где можно поплавать с маской и посмотреть прекрасный подводный мир.
С уважением,
Ирина
В бунгало селят 2+1.
В основной корпус селят 2+2 там номера более свежие, но может быть шумно.
Есть еще один трехэтажный корпус тоже 2+2 (мы там жили на 1-м этаже). Староватая мебель,
шумноватый холодильник. Но в остальном лучше. Ближе к морю и бассейнам, за балконом большие мягкие лужайки из травы есть где погулять детям. И отдыхать ничего не мешало ни днем ни ночью.
Пляж не очень большой но места всегда найти можно. В море сделаны лагуны маленьким детям очень хорошо: не глубоко и много рыб. Кстати бассейны то же не глубокие в основном 110 см.
Качественное питание, проблем с желудком ни у кого не было. Хорошая анимация.
В общем отличный отель для детей.
Экскурсии брали у Гены и Чебурашки напротив отеля у Мухамеда.
Батискаф 35$ взр. 17 дет. В 9:00 забрали из отеля 1,5 часа покатали и привезли назад. Все Ок.
Те кто первый раз были в восторге.
Квадроциклы 10$ взр. Выезд в 16:30. Квадроциклы старые, тормоза на честном слове, в дороге глохнут.
10 мин едем, 30 мин кормим мошек, еще 15 едем, опять 30 мин кормим мошек. и обратно еще 15 мин. Все!
Брали еще выезд: банан 15$, таблетка 10$, парашют 20$. Все Ок. Дети 7 и 9 лет катались с нами на всем
Напоследок яхта в Рас Мохамед. 20$ взр., 10$ дет. + 5$ погружение (по желанию). Выезд в 8:00 всех забрали нас нет (11 чел 3 семьи). В 8:20 конкурент Мухамеда из Гены и Чебурашки интересуется, чего мы у шлагбаума ждем. Объясняю он помог вызвонить этого Мухамеда тот еще минут через 15 приехал. Потом еще минут 15 искал кто бы нас завез в порт. В итоге около 9:00 на кто то подобрал ехали на коленках!!!
В порту долго не могли разобраться на какую яхту нас садить сперва разбили на три яхты, пришлось ругаться, в итоге посадили на одну. Но Мухамед обещал 20 чел в яхте, было же в два раза больше.
Сама экскурсия Норм.
Так что внимательно с местными.
В Вилидже больше зеленых зон и мягких лужаек (что лучше детям), чуть дороже анимация (больше приглашенных аниматоров, на ресепшене живая музыка) в Исланде делают все свои.
Мы 2 раза жили в бунгало,лучше чем в доп корпусе за горками.
Для детей просто сказка.и бассейн и вход в море.
Едим 3раз в июле 4 детей и 7 взрослых.