Уважаемая Вета,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для отдыха вашей семьи.
Чтобы заказать трансфер, пожалуйста, свяжитесь с нашей коллегой по WhatsApp +201110039039.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывыния в отеле, вы можете обратиться к стойке гостевого сервиса в холле отеля с 08:00 до 21:00.

До скорой встречи!

Уважаемая Вета,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для отдыха вашей семьи.
Чтобы заказать трансфер, пожалуйста, свяжитесь с нашей коллегой по WhatsApp +201110039093.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывыния в отеле, вы можете обратиться к стойке гостевого сервиса в холле отеля с 08:00 до 21:00.

До скорой встречи!

Здравствуйте . В аэропорту покупать не имеет смысла - отдадите деньги а объем будет не тот. Сразу в отеле купите симку. Что то 10-12 евро за 10 ГГ. В главном корпусе вай фай хороший и возле главного бассейна тоже нормальный.

Уважаемая Вера,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
WI-FI в отеле работает только в зоне лобби и бассейна Infinity.
Вы можете купить сим карту местного туроператора по прибытию в аэропорту или в магазине в отеле.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывыния в отеле, вы можете обратиться к стойке гостевого сервиса в холле отеля с 08:00 до 21:00.

До скорой встречи!

Добрый день, Уважаемая Рита.

Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

Утюг в номер предоставляется по запросу.

Если Вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, сообщите.

С наилучшими пожеланиями.

Служба гостевого сервиса.

Добрый день, Уважаемая Мария.

Приветствуем Вас из отелей Nubian и желаем Вам хорошего отдыха.

Пожалуйста, подойдите на ресепшен в первой половине дня и мы проверим возможность переселения.

Заранее спасибо.

Служба гостевого сервиса.

Добрый день, Алла! Спасибо за проявленный интерес, для более удобного общения, предлагаю перейти в Вотсап https://wa.me/message/FFPFJICBUFPTC1
Или номер телефона+79605768775

Уважаемая Алла,
Приветствуем вас из Nubian Village!
Отель имеет пологую территорию и будет удобно передвигаться с коляской. У нас очень много гостей отдыхает с маленькими детьми.
На завтрак всегда есть овсянка на молоке и молочная вермишель, так же мы предоставляем блендер и микроволновку, если у вас будут особые пожелания по питанию, мы можем готовить отдельно.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывыния в отеле, вы можете обратиться к стойке гостевого сервиса в холле отеля с 08:00 до 21:00.

До скорой встречи!

Диетическое питание очень хорошее. Есть большой выбор от отварных овощей мяса и рыбы. По поводу спуска у пляжу скажу честно - не очень удобно. Лестницы крутоваты

Уважаемая Ляйля,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска.
Цвет браслета зависит от выбранной системы питания:
" Жёлтый" - все включено,
" Красный " - все включено безалкогольный,
" Розовый " - ультра все включено.
" Bravo" - браслеты итальянского клуба" Bravo" только для граждан Италии.
Можно сменить систему " все включено" на " ультра все включено" за дополнительную плату - 30$ в сутки за персону.
Повышение категории номера является платной услугой и составляет 10$ за ночь за персону, при наличии свободных номеров.
По поводу загруженности в середине мая, мы не можем давать прогнозы.

Если у вас будут возникать какие либо вопросы во время пребывания в отеле не стесняйте обращаться к стойке гэстрелейшн с 8- 00 до 21-00 ежедневно.

С уважением и наилучшими пожеланиями служба гостевого сервиса.

Добрый день, Уважаемая Ляйля.

Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и надеемся, что отдых оправдает Ваши ожидания.

Возможность улучшения категории номера и размер доплаты Вы можете уточнить уже на месте на ресепшен. Хотели бы сообщить, что в настоящее время отель работает с полной загрузкой.

До скорой встречи.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, Уважаемая Иляна.

Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за лояльность нашему отелю.

Пожалуйста, пришлите ваучеры, подтверждающий проживание в сообщении с прикрепленными файлами на данном интернет ресурсе либо на наш электронный адрес: guestrelation@legendmanagement.net
и мы передадим Ваши пожелания по размещению в отдел резервации.

Заранее благодарны.

С уважением,

Добрый день, Любовь.

Хотели бы сообщить, что комнаты, которые прошли реновацию в бунгало получили категорию Bungalow Dlux.

С уважением,

Уважаемая Мария ,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Nubian Village и Nubian Island по сути это один отель, разделены только стойки ресепшен и рестораны. Гости обоих отелей пользуются территорией обоих отелей, а так же барами, инфраструктурой, пляжами, бассейнами и анимацией.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса Nubian Village.

Уважаемая Александра,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В бунгало при размещении два взрослых и один ребёнок, для ребенка устанавливается отдельная дополнительная кровать.
Вай - фай работает в зоне лобби и в зоне бассейна Инфинити, услуга предоставляется бесплатно.
Жилеты для плаванья отель не предоставляет, так как отель имеет две расчищенные лагуны с песчаным дном комфортные для плаванья детей.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания в отеле, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 21:00.
С уважением и наилучшими пожеланими,
Служба гостевого сервиса.

Добрый день, Уважаемая Любовь.
Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

Хотели бы сообщить, что в главном корпусе расположены номера категории Супериор.
Тем не менее, пожалуйста пришлите нам ваучер на проживание по эл. почте guestrelation@legendmanagement.net - мы добавим Ваши пожелания к имеющейся брони и наш фронт офис учтет их при наличии свободных номеров на момент заезда.

Заранее благодарны.

С наилучшими пожеланиями,

Уважаемый Виктор,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детская анимация на русском языке проводится на территории отеля Nubian Island, которой могут пользоваться гости Nubian Village.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания в отеле, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланими,
Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Александра,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель предоставляет услугу такси за дополнительную плату.
Бесплатных транспортных сервисов отель не предоставляет.
Если у вас будут возникать какие-либо вопросы или пожелания во время вашего пребывания в отеле, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланими,
Служба гостевого сервиса.

Добрый день, Уважаемая Алия.

Согласно правилам, после выезда из номера Вы можете оставить чемоданы в камере хранения и продолжать пользоваться инфраструктурой отеля включая бары и рестораны.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Уважаемая Алия ,
по запросу отель предоставляет халаты, для этого нужно обратиться на рецепцию отеля или к службе гостевого сервиса в лобби отеля.
До скорой встречи!
С уважением и наилучшими,
Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Мария,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Отель предоставляет следующие комплименты:

КОМПЛИМЕНТЫ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ
Отель дарит повторным гостям ваучер на посещение рыбного ресторана, корзину фруктов и мини бар. Просим Вас сообщить о том, что Вы повторные гости при бронировании и напомнить сотруднику Reception при заселении.

КОМПЛИМЕНТЫ ДЛЯ ИМЕНИННИКОВ
Для гостей в день их рождения отель украшает номер (лепестками цветов, миниатюрными композициями из полотенец, воздушными шарами и т.д.) и доставляет небольшой комплимент в виде бутылки вина, пополнение мини-бара и ассорти из фруктов.Также гостям будет предложен торт в номер или в ресторан на ужин с праздничным поздравлением.

КОМПЛИМЕНТЫ ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ
Для молодоженов в день приезда отель украшаем номер (лепестками цветов, миниатюрными композициями из полотенец, воздушными шарами и т.д.) и доставляет небольшой комплимент в виде бутылки вина, пополнение мини-бара и ассорти из фруктов.Также гостям будет предложен торт в номер или в ресторан на ужин с праздничным поздравлением.*Концепция для молодожёнов действует при наличии подтверждающего документа (копии/фото), в течении одного месяца после бракосочетания.

Подробнее по ссылке https://tophotel.ee/hotel/al5239/loyalty?tab=lpp

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 21:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.

Уважаемая Дарья,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

Кальян готовят на открытой террасе лобби бара, стоимость кальяна составляет 8$.
Вы обязательно сделаем пометки в системе отеля и выполним ваши пожелания при наличии таковой возможности.

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.

Уважаемая Екатерина,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

WI-FI работает в зонах: лобби, бассейна "Прима", бассейна "Инфинити".
Все активити проходят рядом с бассейном " Инфинити " отеля Нубиан Вилладж и бассейном " Лагуна" отеля Нубиан Айланд.
Вечерние мероприятия проходят в амфитеатрах находящихся отдельно от жилых корпусов и бунгало.
Центр событий днём рядом с бассейном " Инфинити" , центр событий вечером рядом с лобби.

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, вы можете связаться со службой по работе с гостями в холле отеля с 08:00 до 20:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса.