Questions and answers
All questions - 964

Добрый вечер, есть ли в вашем отеле дрес-код, по посещению ресторана?
Отправьте если можно концепцию на 2020гна адрес bocharigor@mail.ru будем у вас 15 сентября

Добрый день, Игорь
Концепт отеля отправили на указанный емейл.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Каков порядок действий Вашего отеля, если выяснится, что человек контактировал с короновирусных больным. Что будет с этим человеком?

Добрый день
Необходимо находиться на карантине, изолироваться от остальных гостей.
с уважением,
Доброе утро!
Подскажите Ваш отель открыт с 10.08.2020?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!отель уже работает
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, как можно проверить актуальность брони в Вашем отеле.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
В августе едем в ваш отель уже третий раз))) 19 августа у нас с мужем годовщина, 20 лет брака. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля????
И еще, если есть возможность, вышлите, пожалуйста концепцию на почту gusak-max@mail.ru заранее спасибо.

Добрый день, Татьяна
Концепцию отеля отправили вам на почту.
При заезде в отделе по работе с гостями сообщите о том, что у вас годовщина свадьбы. В это день вам отправят комплимент от отеля.
С уважением
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Судя по фото отдыхающих, в Вашем отеле есть номера с видом на море (на карте отеля они отмечены как 3721-3924), ближе всего к пляжу...Подскажите, при каких условиях можно заселиться в эти номера? Заранее благодарю за ответ)

Добрый день
При бронировании укажите в пожеланиях, что хотели бы поселится в таких номерах. Этотномера категории garden standart и garden suite.
По возможности вам предоставят такие номера.
С уважением
Добрый день!
Мы несколько раз отдыхали в вашем отеле.
Хотели бы приехать и в этом году.
Вышлите,пожалуйста,концепию отеля на адрес эл.почты 24111938@mail.ru
Спасибо.
После перестройки зоны ресторана осталась ли открытая часть ресторана с потрясающим видом на море?
Где можно фото увидеть?

Добрый день, Елена
Концепцию отеля отправили на ваш емейл.
Открытая терраса ресторана также осталась.
Фото, видео и прямые трансляции из отеля можно посмотреть на нашей официальной страничке в instagram kimerosparkhv.
С уважением
Добрый день! Подскажите пожалуйста, проходит ли у Вас взрослая и детская анимация, работает ли бассейн на улице? И еще, скажите пожалуйста, как проходят завтраки, обеды и ужины? По системе "шведский стол"? Спасибо.
в инсте появились подробные ролики из отеля, все работает, шезлонги на безопасном расстоянии, пляж огромный, море кристальное, мини клуб работает, ресторан переделали, обеды по меню.

Добрый день
Взрослая и детская анимация есть.
бассейны работают.
Завтрак, обед и ужин проходит по системе шведский стол.
с уважением
Добрый день. Подскажите, какая разница между номерами Kimeros Room и Garden Room? Какие номера могут быть без окон? За ранее благодарю за ответ.

Добрый день, Ксения
Все номера в отеле имеют окна и балконы.
Номера категории Kimeros Room расположены в трехэтажных корпусах Kimeros, имеют площадь 26m2 и имеют две раздельные кровати. В качестве допместа предоставляется еврораскладушка.
Номера категории Garden Room расположены в двухэтажных домиках Garden, имеют площадь 26 m2. В номере одна большая кровать, в качестве допместа - Софа размером 90 на 190 см.
Надеюсь, что ответила на ваш вопрос.
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Получил ли отель сертификат безопасного туризма? Не нахожу Kimeros Park Holiday Village в списке отелей, получивших сертификацию по новым требованиям минтуризма Турции. Заранее благодарна за ответ.

Уже нашла на сайте https://tga.gov.tr, сертификат есть.

Добрый день, Наталия
Да, отель получили сертификат Безопасного Туризма.
С уважением,
Добрый день, подскажите, пожалуйста, номера корпусов где расположены номера "Kimeros Family", а также на каком этаже они находятся.

Добрый день, Александр
Номера в корпусах Кимерос начинаются на цифру 4.
С уважением

Номера Kimeros Family могут находиться на любом из трёх этажей.
Добрый день! Подскажите пожалуйста что у Вас есть для годовалых деток? (питание, стерелизация бутылочек, клуб)?
И сбросьте пожалуйста концепцию 2020, хотим в августе приехать тремя семьями с детьми: tanyaskomarovskaya@gmail.com

Добрый день, Татьяна
Для малышей в отеле мы предлагаем детское и диетическое питание, такое как супы пюре, несоленые отварные овощи, мясо и рыба.
В свободном доступе блендер, микроволновка, нагреватель для бутылочек.
Концепт отправила вам на емейл.
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
У нас был забронирован тур на 26 мая 2020 года. Теперь мы перебронировали на сентябрь. Надеемся, что все-таки приедем к Вам. Скажите, пожалуйста, закончены ли строительные работы по ресторану и амфитеатру?

Добрый день
Да, все строительные и отделочные работы закончены. Мы открыты с 25.06.2020 и принимаем гостей.
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день, когда начнёте принимать туристов из России?!

Добрый день
Это, к сожалению, не от нас зависело.
На данный момент принимаем гостей из России.
с уважением,
Добрый день! Скажите пожалуйста, известна ли конкретная дата открытия отеля?

Добрый день, Любовь
Мы уже открыты с 25.06.20 и принимаем гостей.
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Как будет работать анимация в новых условиях? Будут проводиться вечерние представления, дискотека? Будет работать спа, бассейны детский клуб? Какие меры приняты в отеле по нераспростронению короновируса?

Добрый день, Дмитрий
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю.
Все активные мероприятия, анимация, диско, работу спа и Миниклуба планируем проводить в соответствии с концептом, с соблюдением всех новых правил и норм в соответствии с COVID-19.
Но в зависимости от ситуации и заполнения отеля, режим работы и проведения мероприятий может меняться.
С уважением
Галкина Наталия
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Не получилось пройти по ссылке, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2020 на почту:miss.krol2014@yandex.ru.
С увпжением, Ольга!

Ольга, отправила вам на емейл
С уважением,
Добрый вечер!
Зашла на официальный сайт отеля на русском, но концепции отеля на сезон 2020 не нашла. Подскажиие пожалуйста где можно посмотреть?
С увпжением, Ольга!

Добрый день
Попробуйте по этой ссылке, если не получится, напишите ваш емейл в комментариях, мы отправим вам концепт
http://www.kimeroshotels.com/ru/skachat
С уважением
Добрый день! Скажите, пожалуйста, уже есть концепция отеля на 2020 г ? Можете, пожалуйста, ее выслать на почту e_zhitnik@ukr.net

Добрый день, Елена
Концепция на сезон 2020 доступна на нашем официальном сайте kimeroshotels.com
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Добрый вечер, есть ли в вашем отеле дрес-код, по посещению ресторана?

Отправьте если можно концепцию на 2020гна адрес bocharigor@mail.ru будем у вас 15 сен ...

Добрый день. Каков порядок действий Вашего отеля, если выяснится, что человек контакт ...

Доброе утро!
Подскажите Ваш отель открыт с 10.08.2020?

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, как можно проверить актуальность брони в Вашем оте ...

Добрый день!
В августе едем в ваш отель уже третий раз))) 19 августа у нас с мужем го ...

Добрый день! Судя по фото отдыхающих, в Вашем отеле есть номера с видом на море (на к ...

Добрый день!
Мы несколько раз отдыхали в вашем отеле.
Хотели бы приехать и в этом год ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, проходит ли у Вас взрослая и детская анимация, ра ...

Добрый день. Подскажите, какая разница между номерами Kimeros Room и Garden Room? Как ...

Добрый день! Получил ли отель сертификат безопасного туризма? Не нахожу Kimeros Park ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, номера корпусов где расположены номера "Kimeros ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что у Вас есть для годовалых деток? (питание, стер ...

У нас был забронирован тур на 26 мая 2020 года. Теперь мы перебронировали на сентябрь ...

Добрый день, когда начнёте принимать туристов из России?!

Добрый день! Скажите пожалуйста, известна ли конкретная дата открытия отеля?

Добрый день! Как будет работать анимация в новых условиях? Будут проводиться вечерние ...

Добрый день!
Не получилось пройти по ссылке, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2 ...

Добрый вечер!
Зашла на официальный сайт отеля на русском, но концепции отеля на сезон ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, уже есть концепция отеля на 2020 г ? Можете, пожал ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Юлия
Да, для посещения главного ресторана существует дресскод. Не допускается посещение в купальных костюмах, парео, коротких шортах.
с уважением,