Questions and answers
All questions - 941
Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались, что в октябре уже сокращается меню снек-баров и ресторана.
Так ли это?
И что у вас есть по развлечениям и анимации днём?
Благодарю, за ответ
Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Горшок под запрос, утюгов нет!! Есть отдельная прачечная, где можно погладить самостоятельно, но нужно ножками идти на улицу
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно самостоятельно постирать и погладить белье? Предоставляются ли халаты по запросу. В некоторых видеообзорах у туристов были халаты в номерах, но это в основном блогеры. Может им в рекламных целях предоставляют халаты? Заранее благодарю.

Есть. В домике где медпункт. Халат по просьбе нам дали.

Воспользоваться самостоятельно и бесплатно услугами прачечной - можно. Сама не пользовалась, но друзья ходили на разведку )) В период нашего проживания работала всего одна стиральная машина, и соответственно всегда была очередь на стирку... Друзьям, погладить вещи, удавалось практически всегда. Находится прачечная за рыбным рестораном а-ля карт.
По поводу халатов. Если при заселении, в вашем номере не окажется халатов, то наберите 0 или 5 со стационарного телефона, и попросите халаты. И халаты вам предоставят.

У нас в номере garden room есть халаты. Прачечная самообслуживания находится с обратной стороны a la cart ресторана.
Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подскажите пожалуйста где находятся номера Garden Room и Kimeros Room и чем принципиально отличаются?
Заранее благодарю.

Здравствуйте! Garden Room располагаются в двухэтажных домиках, которые расположены на всей территории отеля, а Kimeros Room в трехэтажных корпусах у релакс бассейна и бара.
Kimeros немного дальше от моря, больше номеров, тише. В этом наверно и все отличия...

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Kimeros Room - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос, , Одна комната площадью 26 м2, две односпальные кровати 100 на 200 см (их можно сдвигать) дополнительное место еврораскладушк 190 на 90 см. Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
Garden Room располагаются в двухэтажных домиках Гарден, Одна комната, площадь 26 м2, одна большая кровать 160 на 200 см, дополнительное место - софа в нише (90 на 190 см). Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA VLASOVA, номер Кимерос рум.
Прошу подтвердить бронь, а также сообщить о возможности заселения в номер с одной двуспальной кроватью.
Заранее спасибо.

Добрый день, Дмитрий
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Добрый день.
Есть ли у отеля свой трансфер, который забирает туристов и привозит без заезда в другие отели?
Или нужно олачивать индивидуальный трансфер?
Заезд в начале октября.

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Трансфер осуществляет компания рентакар отеля.
Стоимость трансфера в одну сторону автомобиль микроавтобус Mercedes Vito - 70 Евро
Добрый день! Проверьте, пожалуйста бронь с 28.09 по 6.09 на 3 человека , Либерда Л.М , Либерда В, А и Либерда А.В.

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, возможно ли заранее договориться о продлении номера?(поздний выезд)

Здравствуйте, Мария
Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, заранее заказать не возможно.
В день отъезда необходимо обратиться на стойку регистрации до 12:00 и там уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Услуга платная, 10 евро в час.
с уважением,
Добрый день, 27.08. к вам заезжает 3 семьи. На какую почту можно написать, чтобы скинуть ваучеру и указать пожелания при заселении?

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Вы можете написать на почту sales2@kimeroshotels.com
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al9554/questions

Здравствуйте
сформулируйет, пожалуйста, ваш вопрос
с уважением
Добрый день ,скажите я являюсь вашим клиентом и гостем на октябрь месяц ,могу ли я увидеть подтверждение о нашем бронировании номера
С 13.10.22 по 25.10.22 фамилия Юдин (Iudin)

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, но на даты 13.10-24.10.22
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, приезжаем к Вам в конце августа с годовалым ребенком. Подскажите пожалуйста какого производителя представлено баночное питание для малышей?

Здравствуйте
на данный момент детское питание турецкой марки Hero Baby. Но производитель может меняться.
с уважением,
Добрый день
Подскажите, ходят ли от отеля автобусы до Кемера и обратно или надо заказывать отдельный трансфер или такси
И какова стоимость того и другого

Здравствуйте, Юлия
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю.
До Кемера ходят атобусы каждые 15-20 минут. рядом с отелем есть остановка общественного транспорта.
Автобус - 1 -2 $.Такси - 10-15 $
с уважением,
Здравствуйте. Подскажите стоимость массажа, пожалуйста)

Здравствуйте
стоимость пакета спа процедур от 50 евро
с уважением
Добрый день прилетаем 30 сентября, как будет погода и нужна ли вечерами кофточка. В бассейне вода теплая? Есть ли кольянная?

Здравствуйте, Оксана
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Кальянов в отеле нет.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номере Гаден рум тахта на фото выглядит небольшой, но написано, что она 190см, сможет ли в действительности поместиться взрослый человек на ней с ростом 170 см? Спасибо!

Здравствуйте, Юлия
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Да, взрослый человек помещается на софе. Ее размер 90 на 190 см.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сезон 2022 на электронную почту ekaterinoshkaaa@mail.ru , заранее благодарю!

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
концепт 2022 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Здравствуйте, трансфер от аэропорта Анталия, у вас есть, сколько стоит?

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Трансфер осуществляет компания рентакар отеля.
Стоимость трансфера в одну сторону автомобиль микроавтобус Mercedes Vito - 70 Евро
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Сколько стоят пляжные павильоны? Что включено?

Здравствуйте,
Стоимость аренды павильона - 50 Евро в день, рассчитан на 4 человек. За каждого последующего человека доплата 15 Евро.
В стоимость включено: сервис еды по меню, сервис напитков и мороженного по системе UALL, заполненный мини бар, фрукты утром и после обеда, сервис пляжных полотенец.
Бронировать можно по приезду в отделе по работе с гостями (рядом с ресепшен).
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV
Добрый день, подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Garden Suite от Kimeros Family. Едем с супругом со взрослым сыном. В каком номере будет более комфортно

Garden Suite расположены ближе к морю в двухэтажных домиках, Family - подальше и в трехэтажных. В сьютах в одной из комнат диваны вместо кроватей, а в фэмили одна из комнат без окон (есть только маленькое окошко как в парной и оно не открывается). А вообще, на сайте отеля есть план обоих номеров, а в телеграмм канале отеля - их видеообзор.

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
Kimeros Family располагаются в трехэтажных корпусах Kimeros. Площадь - 33 м2, две спальни, есть две межкомнатные двери. В первой спальне одна большая двухспальная кровать 160 на 200 см, во второй (проходной) спальне две односпальные кровати 100 на 200 см. В проходной спальне окно - вставка из стеклоблоков. Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
Garden Suite располагаются в двухэтажных домиках Гарден. Площадь - 31 м2, спальня с одной большой кроватью 160 на 200 см и гостиная с двумя раскладными диванами. Размер диванов в разложенном состоянии - 125 см на 180 см. Есть межкомнатная дверь.
Во всех номерах есть балкон, халаты, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад..
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались ...

Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно ...

Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подск ...

Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA V ...

Добрый день.
Есть ли у отеля свой трансфер, который забирает туристов и привозит без ...

Добрый день! Проверьте, пожалуйста бронь с 28.09 по 6.09 на 3 человека , Либерда Л.М ...
Здравствуйте, возможно ли заранее договориться о продлении номера?(поздний выезд)

Добрый день, 27.08. к вам заезжает 3 семьи. На какую почту можно написать, чтобы скин ...

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9554/questions

Добрый день ,скажите я являюсь вашим клиентом и гостем на октябрь месяц ,могу ли я ув ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в конце августа с годовалым ребенком. Подскажите пожалу ...

Добрый день
Подскажите, ходят ли от отеля автобусы до Кемера и обратно или надо заказ ...

Здравствуйте. Подскажите стоимость массажа, пожалуйста)

Добрый день прилетаем 30 сентября, как будет погода и нужна ли вечерами кофточка. В ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номере Гаден рум тахта на фото выглядит небол ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сезон 2022 на электронную почту ...

Здравствуйте, трансфер от аэропорта Анталия, у вас есть, сколько стоит?

Добрый день! Сколько стоят пляжные павильоны? Что включено?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Garden Suite от Kimeros Fa ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, Ольга
Отель работает до конца октября - начала ноября.
Все услуги предоставляются согласно концепту.
с уважением,