Здравствуйте! в какое время работают горки???

Здравствуйте! Прилетаем большой компанией с 26.01 -3.02( фамилии :цихоцкие, саблины, нагаевы,базалевы, апальковы) можно ли поселить рядом, в хороших номерах ? Прилет рано утром (7 утра ) заказан трансфер индивидуальный , есть ли возможность заселить пораньше ?
Заранее спасибо

Good afternoon Mоhamed Gamal!
I decided to write you and hope for your reply!
We will be in your hotel from 18.01 to 24.01.We will be very grateful if you give us a good room with a good view.
I'm grateful to you in advance.
With a great respect, Mikhaleva Hanna!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, бассейны у Вас подогреваются? Летим с детьми

Доброго дня, уважаемый Mоhamed Gamal! Будем отдыхать у вас в отеле с подругой с 20.01-27.01. Летим из разных стран, не виделись больше года, поэтому очень хочется, чтобы отдых был комфортным и приятным! Надеемся на вашу помощь и содействие! Нам бы хотелось чистые, комфортные номера и чтобы они были рядом друг с другом! Заранее благодарю!

Muhamed, а можно скинуть вам наш ваучер не в WhatsApp, а в Телеграмм

Добрый день, уважаемый Muhamed Gammal, приезжаем к вам 4.01,будем очень признательны, если нашей семье дадут номер family 🙏2 взрослых и ребёнка (мальчик 12 лет, девочка 17 лет)
Или хотя бы стандарт, но с кроватями, родителям и отдельно каждому ребёнку 🙏
Хочется и красивый вид 🤗
С уважением, Амина, Казань

Добрый день! Уважаемый Mohamed Gamal,много отзывов о Вас лично! Решила Вам написать, надеюсь на ваш ответ. Мы семья из 4 человек 2 взрослых и 2 сына 6 и 8 лет, дата прилета 15 января до 27 января, летим за границу первый раз очень волнуемся. Очень хотелось бы провести отдых в хороших условиях .Вижу что вас просят о хорошем номере, нам бы хотелось номер с 2мя кроватями. Прилетим мы 8 утра по вашему времени,6 часов полета. С уважением Babkin family.

Добрый день, уважаемый Muhamed Gammal!
Планируем приехать 04.01.26 по 11.01.26
2 взрослых и двое детей (10,14 лет) - семейный номер
Очень хочу попросить, чтобы в номере были у детей отдельные кровати. Так как вместе разнополые дети спать не смогут. И еще с красивым видом, хорошей террасой и хорошим вай фаем).
Будем премного благодарны!
Наша фамилия VYSOTSKIKH

Добрый день, уважаемый Muhamed Gammal!
Планируем приехать 04.01.26 по 11.01.26
2 взрослых и двое детей (10,14 лет) - семейный номер
Очень хочу попросить, чтобы в номере были у детей отдельные кровати. Так как вместе разнополые дети спать не смогут. И еще с красивым видом, хорошей террасой и хорошим вай фаем).
Будем премного благодарны!
Наша фамилия VYSOTSKIKH

Доброе утро!
Мы вчера вечером 27.12 прилетели в отель. Нас заселили в номер 7613 убитый просто...в ванну чтоб принять душ наступить страшно - она вся облезлая и не ровная, шторы все очень грязные, диван это просто ужас - грязный. Дверцы у шкафов разваливаются. В номере воняет старьем и сырость.

Нас трое - муж с женой и ребёнок 9 лет
Можно нам поменять на нормальный номер? 10 дней жить в этом это просто будет кошмар и отдых испорчен

Добрый день. Прилетаем к вам на отдых 30.12-09.01.2026. Компания из 7 человек (3 семьи). Можно нам номера рядом. 1 номер с двуспальной кроватью, 1 номер с двумя отдельными кроватями и 1 номер с двуспальной кроватью и кроватью отдельно. Спасибо.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, подогреваемые бассейны есть? Прилетаем к Вам в середине января. Спасибо за ответ

Добрый день! Планируем к вам прилететь на Новый год. А можно отказаться от новогоднего ужина?

Добрый день уважаемыйMuhamed Gammal.Планируем приехать 25.12.25 по 31.12.25
2 взрослых и двое детей (7,11 лет)
Хотелось бы расположится в номере, что бы спальное место было у каждого свое, т.е четыре отдельных в одном номере или две двуспальные кровати или две комнаты.балкон был бы шикарным дополнением. Покупает тур с размещение 4 человека в одном номере.

Добрый день! Прилетаем в Ваш прекрасный отель утром 27 декабря на 10 дней в .Будем уже третий раз за последние два года))).У меня маленькая просьба))),если можно поселите нас в номере с двумя кроватями поближе к бассейну с подогревом.И есть ли у отеля привилегии для постоянных клиентов?Если есть,то хотелось бы ими воспользоваться)))С уважением Дмитрий.

Здравствуйте, уважаемый Mohamed Gamal!
12 декабря прилетаем к вам в отель из Челябинска около 11-13:00 семьей с ребенком 3 лет на 13 ночей. Очень бы хотелось, чтобы нас заселили в хороший, чистый и комфортабельный номер, в котором не будет проблем с техникой и сантехникой, всё будет работать, с двумя кроватями: одной двуспальной и одной односпальной. Если получится заселить в номер с красивым видом, будет вообще отлично!
Хотим прожить эти две недели уютно и с удовольствием, надеемся, что вернемся к вам еще!)
Будем очень благодарны за помощь, оставим хорошие отзывы в интернете.
С уважением, Latyshova Elena.

Добрый вечер, уважаемый Mohamed Gamal!
11 декабря прилетаем к вам в отель поздно вечером около 23-00-00.00 семьей на 14 ночей. Очень бы хотелось прожить эти 2 недели комфортно с классными воспоминаниями. Будет ли возможность как-либо сделать апгрейд и предоставить хороший, большой, комфортный, светлый, Семейный (Family) номер, в котором всё будет работать, а также есть ли в отеле поздний ужин, так как путешествуем с 2мя детьми?
Будем очень благодарны за помощь, оставим хорошие отзывы в интернете и своём блоге.
С уважением, Zhiriakova Evgeniia.

Добрый день, уважаемый Mohamed Gamal!
6 декабря прилетаем к вам в отель рано утром. Впервые едем всей семьёй (2 взрослых, 2 детей 15 и 9 лет) в вашу прекрасную страну
Очень хотим, чтобы этот отдых стал для нас ярким и приятным воспоминанием и чтобы всё было максимально комфортно.
Могу ли я попросить вас помочь нам в этом и предоставить хороший, большой, комфортный, светлый, Семейный (Family) номер, в котором всё будет работать, а также помочь с ранним заселением?
Будем безумно счастливы и благодарны за помощь KNIAZEVA MARINA

Добрый день уважаемый MOHAMED GAMAL! Летим отдыхать в ваш отель нашей семьёй, двое взрослых и двое детей 17 и 14 лет. Прилетаем 30.12.2025 в 14:10. Прочитал, что в номере 3 кровати. Большая просьба заселить нас в хороший номер, желательно, с двуспальной кроватью и отдельными спальными местами, для детей, с видом на первый бассейн (где ресепшен)! Дети очень большие и тяжелые. Заранее благодарю, если учтёте просьбу, с нетерпением ждем встречи! В Египте не были уже 10 лет. Наши дети не были в Египте ни разу. Ждем только положительных впечатлений. С уважением Taran Sergei