19:02 11.10.25
Добрый день, были у Вас в отели с женой с 01.02 по 08.02.2025 года, все понравилось.
Решили к Вам вернуться с детьми 11 и 17 лет, прилетаем 24.10.2025г., забронировали 2 номера категории Super deluxe room sea view, возможно ли заранее забронировать 2 номера рядом. Заранее благодарю за ответ.
10:54 12.10.25
Добрый день, Алексей! Мы очень рады, что Вы снова возвращаетесь в наш отель! Пришлите на мою почту данные Вашего бронирования guest.relation@stelladimaresharm.com
17:36 09.10.25
Добрый день. Летим к вам в отель с 22.11, 2 номера- виллы. Можно концепцию отеля на почту evgeniya_kamikad@mail.ru
и стоимость спа услуг. Спасибо
10:08 07.10.25
Здравствуйте! Забронировали посещение Вашего отеля с 13 по 20 декабря. Все включено, номер комфорт. Можно ли заказать столик в ресторане по а ля карт на празднование торжества и просьба выслать концепцию отеля на mkt72@mail.ru
10:18 06.10.25
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в чем разница между категориями номеров "Deluxe room main building with sea view" и "Deluxe sea view"?
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Владимир.
11:43 06.10.25
Добрый день,Владимир! В нашем отеле несколько категорий номеров: Deluxe room, Super Deluxe room, Comfort room - в главном здании и Villa room and Family room отдельно в виллах. У категории Deluxe room у всех номеров есть вид на море, у Comfort room нет вида на море, только на сад.
То что вы указали - это одно и тоже.
09:16 05.10.25
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту va7419@mail.ru
Встречали в Вашем отеле Новый год 2025
Сейчас планируем приехать снова.
Есть ли какие-то привилегии в данном случае?
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Владимир.
11:00 05.10.25
Добрый день, Владимир! Отправила концепцию на почту. К сожалению, наш отель отменил программу лояльности для постоянных туристов. Но возможно повышение категории номера в случае наличия свободных номеров в отеле.
15:47 29.09.25
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на отдых в ноябре. Адрес: artem.loktev@mail.ru
19:13 24.09.25
Скажите пожалуйста, поселят ли меня с подругой в одном номере, если мы не состоим в браке?
11:28 25.09.25
Александр, добрый день! Да, без проблем. Ограничения касаются только лиц арабской национальности.
09:03 24.09.25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу теннисных кортов (время работы; платно/бесплатно) и проката масок для снорклинга. Спасибо!
11:56 24.09.25
Александр, добрый день! На территории отеля имеется один теннисный корт с бесплатным снаряжением, часы работы с 08:00 до 20:00. По поводу снорклинга, напишите Вашу почту и я пришлю прайс лист.
12:01 24.09.25
alex.colpackov@yandex.ru
12:08 18.09.25
Добрый день еще раз. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту yarina.cvetlana@yandex.ru Прилетаем к вам 05.11.2025 Спасибо
15:34 12.09.25
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@rambler.ru. И в каком формате будет встреча Нового года. Заранееспасибо.
15:52 12.09.25
Добрый день, Евгения! Отправили концепцию на почту. По поводу Нового года ничего Вам сообщить не могу. Еще нет никакой информации.
14:12 12.09.25
Здравствуйте, а какого размера (длина-ширина) у вас двух спальные кровати king size ? Нам так понравилось на ней спать, что домой такого же размера теперь выбираем))
12:28 13.09.25
Добрый день, Ангелина! Это стандартная кровать 2 метра.
13:15 10.09.25
Добрый день Брасслеты снимают в 12 часов в день Выезда.Говарят до 15 часов можно пользоватся всеми благами отеля даже сходить на обед .Но с ужинам это уже не прокатит .Всем хорошиго отдыха
10:48 12.09.25
обед надо оплачивать, с нас по 21 доллару с человека сняли. из отеля мы выехали в 16-30, после 12 все платно
11:39 13.09.25
Ну это Вы зря конечно оплатили до 15 часов можно пользоватся всеми благами отеля.даже в Телеграмме отеля писали кто отдыхал в отеле до 15 часов даже можно пообедать .Видимо Вас просто развелли на деньги
14:45 30.08.25
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту proninairina777@gmail.com
Интересует питание по системе завтрак обед. Можно ли заменить обед на ужин? И что входит в эту систему питания.
17:12 01.09.25
Добрый вечер! Выслали Вам концепцию отеля на почту. У нас отсутствует концепция завтрак-обед. Но есть возможность изменить обеды на ужины за дополнительную плату только через сотрудников рецепшена. К сожалению, меню главного ресторана обновляется каждую неделю, поэтому меню отсутсвует.
21:01 28.08.25
Здравствуйте! пришлите пожалуйста концепцию отеля на anzh-cher@yandex.ru
13:13 22.08.25
Здраствуйте! Прилетаем 03.09.25 , Вы предаставляете утюг в номер по запросу?
15:49 22.08.25
Добрый день, Дмитрий! В главном здании отеля во всех номерах предоставлен утюг и гладильная доска. Если у Вас забронирована вилла, там по запросу, просто обратитесь на рецепцию и Вам принесут в номер все необходимое. С нетерпением ждем Вас в нашем отеле и постараемся сделать все возможное чтобы Ваш отдых был незабываемым!
18:04 21.08.25
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1 сентября. Оплачена система всё включено и номер делюкс. Подскажите, эти номера в главном здании? Будет ли вид на море? Какое состояние номеров, был ли ремонт? Мини бар в номере пополняется напитками?
И хотелось бы попросить вас прислать меню ресторанов по дням на почту angelina.dengina25@gmail.com , если такое возможно! Благодарю вас, надеюсь от отдыха останемся довольными!
10:47 22.08.25
Добрый день, Ангелина! Номера категории делюкс находятся в главном здании с 4 по 8 этаж, каждый с видом на море. Состояние номеров удовлетворительное, номера чистые, удобные, есть все необходимое. Реновация проводится каждый год. Мини-бар пополняется каждый день во время уборки номеров. К сожалению, меню главного ресторана отсутствует, могу Вам выслать меню ресторанов ala carte. Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле!
14:04 21.08.25
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в январе. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на Carelina.Swetlana@yandex.ru Спасибо.
23:46 19.08.25
Добрый день. Собираемся в ваш отель в ноябре 2025. Подскажите, есть ли на пляже вышка с охранником, который смотрит , есть ли акулы?
15:02 20.08.25
Добрый день, Евгения! С нетерпением ждем Вас в нашем отеле! У нас есть два пляжа и на каждом понтоне расположена вышка со спасателем. Вы можете быть уверенны в своей безопасности.
14:09 19.08.25
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту elvira_lototskaya@mail.ru. Меня интересует , действительно срезаются браслеты сразу после выселения из номера?
14:34 19.08.25
Добрый день! Концепцию выслали Вам на почту. Браслеты срезаются после выселения, но вы можете пользоваться услугами бара и главного ресторана до 15:00. Территорией Вы можете пользоваться вплоть до выезда из отеля.
18:03 19.08.25
Спасибо большое 👍
15:39 17.08.25
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту jenka2086@gmail.com
