Questions and answers
All questions - 1 719
Родика, привет!
Прилетаем к вам с женой и дочкой 02 сентября, прошу по возможности поселить в номере sea view😊
Номер ваучера 118409513769
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюги или услуга глажки?

Добрый день Ольга,
Услуга стирки и глажки есть платная.
С уважением
Родика
Доброе утро, Родика! Очень надеемся на понимание: останавливаемся в отеле с 30.08 (приедем около 19-ти вечера) по 7.09 с двумя маленькими детьми 4 МЕСЯЦА и 3 года, в связи с чем, очень хотели бы попросить вас о тихом номере в новых КОРПУСАХ 5,6 с кроваткой, горшком, подставкой в ванную комнату и ЧАЙНИКОМ для обработки детских бутылочек кипятком. По возможности, семейный номер (с доплатой, соответственно). И ещё одна просьба: 31 августа у нас с мужем ГОДОВЩИНА СВАДЬБЫ 🎉🎊очень бы хотела попросить вас организовать поздравление 😊в виде небольшого ТОРТИКА в качестве сюрприза за ужином))) 😋Заранее спасибо!
P.S. Понимаю, что у нас осень много пожеланий, но, судя по многочисленным положительным отзывам (количество которых мы обязуемся пополнить в случае вашего отклика на наши пожелания), вы не остаётесь равнодушны и бездейственны к просьбам клиентов) номер ваучера 4582914

Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Для чайника и годовщины просим Вас после заезда подойти в офис по работе с гостями.
Ждем Вас с уважением
Родика
Добрый день. Мои родители (им 72 ода) приезжают к Вам 28.08, ваучер номер 6596263. Они прилетают в 06.30, то есть около 09 часов они будут в отеле. Пожалуйста! По возможности, заселите их пораньше! С учетом возраста и перелета им будет тяжело ожидать заселения до 14 часов. Очень надеюсь на понимание! Спасибо оромное! С уважением, Анна

Добрый день Анна,
Постараемся по мере возможности
Ждем гостей
С уважением
Родика
Доброго времени суток, Родика!
По многочисленным рекомендациям наших знакомых остановили выбор на отеле Belek Beach Resort 5*, т.к. руководство и персонал клиентоориентированны, очень отзывчивы и доброжелательны. Планируем отдохнуть в данном отеле с 30.08.2019 по 08.09.2019г. Номер ваучера 6693565. Понимаю, что просьба будет звучать достаточно банально и ответ предсказуем, но всё-таки. Прилетаем достаточно рано и окажемся в Вашем отеле 30.09.2019 в районе 8.00-8.30, поэтому огромная просьба по возможности заселить пораньше, т.к. приезжаем с маленьким ребенком младше 2-х лет. Также просим предоставить детскую кроватку, горшок и подставку в ванную. Заранее благодарю за понимание и надеюсь на положительный результат

Добрый день Ринат,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
добрый день, получается вначале октября лунопарк будет работать днем, не вечером? и днем в какое время, надеюсь не в тихий час

После обеда
Здравствуйте. Подскажите ваш отель в октябре работает? И есть ли в это время какие то развлечения для детей?

Добрый день Наталья,
Все будет работать в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика
Добрый день!
1.Подскажите, едем к вам с маленьким ребенком, есть ли лифты в корпусах?
2. Представляются ли подножки для умывания детей и кроватки?
3. После 14.00 где можно пообедать?
4. Видела на видео лунопарк работал в светлое время суток, днем, а вроде пишите что с 18.30. Это верно?
5. Направьте, пожалуйста, меню из спа комплекса на ira6642@yandex.ru

Добрый день Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Лифты есть во всех корпусах.
Снек ресторан открыт до 16 00
Лунапарк работает днем в межсезонье.
Стоимость СПА процедур от 25 евро и выше.
С уважением
Родика
Добрый день, Родика!
Мы прилетаем к Вам завтра 23.08 вечером (прилёт около 21:00) с двумя детьми. Есть три вопроса:
1. Прошу по возможности разместить нас в тихий номер в новом корпусе, т.к. дети маленькие.
2. Прошу заранее предусмотреть в номере детскую кроватку и детский горшок
3. Возможно ли за доплату на месте повысить категорию номера до Familу (сейчас оплачен Standart), и сколько это будет стоить?
Заранее спасибо!
P.S. Едем к вам семьёй второй раз, надеемся на повторение прекрасного отдыха!

Добрый день Павел,
Благодарим Вас за повторный вы бор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Семейных номеров в наличии нет.

Здравствуйте Родика.
Как и многие другие хотелось бы заранее попросить заселить нас в новые корпуса(5 и 6 корпуса?). Номер брони TN243691. Фэмели рум. Прилетаем 9 сентябра, по идее в отеле будем около 8 вечера.
Если есть возможность - то в номер потише, т.к. мы с маленьким ребёнком и он пока ещё чутко спит ночью ну и плюс дневной сон.
Как я понимаю по описаниям, в новых корпусах кондиционеры не направленны и не дуют на кровать?
Ну и конечно если есть детская кроватка и горшок.
Заранее спасибо,
С Уважением.

Добрый день Павел,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика
хотелось бы узнать, лунопарк бесплатный для детей?

Бесплатный

бесплатный
Добрый день, имеются ли у вас детские горшки, и возможно ли их купить?

Добрый день Ренат,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Горшки в отеле есть.
С уважением
Родика
Подскажите пжл, сколько будет стоить доплата за номер Sea view 2+ребенок?
Прилет 03.09, ваучера пока нет🙂

Добрый день Виталий,
Такой услуги нет но если будут свободные номера с видом на море Вас туда заселят.
Просим Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика

Мы тоже 03.09 прилетаем .Вылет из Внуково в 4.40.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить в Ваш отель гостевой визит? Если да, то какая стоимость на человека и какими услугами отеля можно будет пользоваться? У Вас будут отдыхать наши друзья, хотелось бы приехать в гости на несколько часов.

Добрый день Кристина,
К сожалению такой услуги в нашем отеле нет.
С уважением
Родика
Доброго дня! Прилетаем к Вам рано утром 20.08.19. 2 взрослых и 2 детей. Номер ваучера 6608622. Большая просьба заселить пораньше. С Уважением Ануар!

Добрый день Ануар,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Можете не надеятся, честно
Доброе утро, мы второй раз прилетаем в ваш отель 23.08.2019г номер брони 6613881. Номер стандарт.Есть ли возможно. прошу заселить нас в корпус 5 или 6 и по возможности раньше 14.00,Заранее спасибо.

Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день! Будем благодарны за расселение в обновленных корпусах 5,6. Прилетаем рано утром 18.08.2019, номер ваучера 6573128. Заранее спасибо.

Добрый день Ельвира,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день! У меня аналогичная просьба, как у многих :-) Прилетаем 18.08.2019, номер ваучера 6606039. По возможности заселите нас, пожалуйста, в корпуса 5 или 6.

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараеммся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика

Огромное спасибо! Заселили так, как просили. Отель радует каждый раз! Довольных Вам гостей каждый день :-)

Огромное Вам спасибо

И обязательно поделитесь отзывом
Здравствуйте, мы прилетаем 15.08.2019г номер ваучера 6616135 номер стандарт.Есть ли возможность заселить нас в корпус 5 или 6 по возможности раньше, чем в 14.00, т.к. ночной перелёт и прилетаем рано утром?

Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
С уважением
Родика
Добрый день!
А когда закрытие сезона? если мы планируем брать путевку на конец октября-начало ноября и путевки на это время в Ваш отель продаются, то получается, что в это время будет работать и анимация и мини-клуб, правильно?

Добрый день Лидия
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Все будет работать в зывисимости от погодных условий.
С уважением
Родика

Родика, привет!
Прилетаем к вам с женой и дочкой 02 сентября, прошу по возможности п ...

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюги или услуга глажки?

Доброе утро, Родика! Очень надеемся на понимание: останавливаемся в отеле с 30.08 (п ...

Добрый день. Мои родители (им 72 ода) приезжают к Вам 28.08, ваучер номер 6596263. Он ...

Доброго времени суток, Родика!
По многочисленным рекомендациям наших знакомых останов ...

добрый день, получается вначале октября лунопарк будет работать днем, не вечером? и д ...

Здравствуйте. Подскажите ваш отель в октябре работает? И есть ли в это время какие то ...

Добрый день!
1.Подскажите, едем к вам с маленьким ребенком, есть ли лифты в корпусах ...

Добрый день, Родика!
Мы прилетаем к Вам завтра 23.08 вечером (прилёт около 21:00) с д ...

Здравствуйте Родика.
Как и многие другие хотелось бы заранее попросить заселить нас в ...

хотелось бы узнать, лунопарк бесплатный для детей?

Добрый день, имеются ли у вас детские горшки, и возможно ли их купить?

Подскажите пжл, сколько будет стоить доплата за номер Sea view 2+ребенок?
Прилет 03.0 ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить в Ваш отель гостевой визит? Ес ...

Доброго дня! Прилетаем к Вам рано утром 20.08.19. 2 взрослых и 2 детей. Номер ваучера ...

Доброе утро, мы второй раз прилетаем в ваш отель 23.08.2019г номер брони 6613881. Но ...

Добрый день! Будем благодарны за расселение в обновленных корпусах 5,6. Прилетаем ран ...

Добрый день! У меня аналогичная просьба, как у многих :-) Прилетаем 18.08.2019, номер ...

Здравствуйте, мы прилетаем 15.08.2019г номер ваучера 6616135 номер стандарт.Есть ли в ...

Добрый день!
А когда закрытие сезона? если мы планируем брать путевку на конец октябр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Виталий,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика