Questions and answers
All questions - 1 719
23.07.2019
20:21
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 30.07. Возможно разместить нас в номере с ремонтом у ребёнка аллергия! Спасибо
23.07.2019
19:29
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель рано утром (около 6утра). Возможно ли будет заселиться раньше, потому что с маленьким ребёнком будет тяжело ждать 14 часов.
Если возможно обозначьте стоимость или данные куда обратится для уточнения информации
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
24.07.19
09:54
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас написать фамилию брони и дату заезда.
С уважением
Родика
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.08.19
12:35
После этого вопроса вы написали данные брони. Если да прошу Вас отправить скриншот.
Pups-stv
Stavropol Турист
22.08.19
13:44
Отправила скриншот вам в личку
21.07.2019
11:26
добрый день, нужна ли специальная обувь для захода в море? насколько крупные камни?
вход в море пологий?
собираемся с ребенком 2 года.
спасибо.
Олег
Nizhny Novgorod Турист
21.07.19
19:43
Доброго времени суток, здравствуйте!
Вход пологий. Обувь скорее не нужна, чем нужна. Камни не крупные. Никого в тапках не видел. Всё терпимо.
Приятного отдыха!
Ирина
Moscow Турист
21.07.19
20:13
Виктория, добрый день! Подход к пляжу- песок, вход -мелкая галька. Единицы отдыхающих были в закрытой пляжной обуви. Мы были в сланцах, добежать до моря, т.к. песок очень горячий.
вадим
Perm Турист
22.07.19
07:50
добрый день. обувь точно не нужна. глубина через 3 метра начинается. все дети с плавсредствами были. но есть бассейн для самых маленьких в нем палькались до года детишки
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.07.19
11:19
Добрый день Виктория
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Как уже ответили наши гости обувь не нужна, за ребенком ледить надо.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Виктория Калинина
Perm Турист
08.10.19
12:33
Ребята, вход не пологий!!! Пологий, это когда идёшь метр, два, три , пять, а тебе по колено. А здесь, несколько шагов и по шею! Камни не критичные , но очень неприятные! Для детей очень некомфортно.
19.07.2019
20:03
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а в каких корпусах сделан ремонт? Мы уже отдыхали в вашем отеле в 2015 году, но не помним номер корпуса, или 4,или 5,или 6. Номер был очень хороший, с новым ремонтом. Хотел бы отдохнуть также в номере с ремонтом. Прилетаем 28.07
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
20.07.19
10:14
Добрый день уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
Просим Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика
Наталья
Chelyabinsk Турист
20.07.19
18:28
PROKHOROVA NATALIA, PROKHOROV ALEKSANDR, PROKHOROV VLADISLAV, Прилетаем 28.07
Наталья
Chelyabinsk Турист
20.07.19
18:49
Были в вашем отеле в 2017 году, в первом сообщении опечаталсь
Ирина
Moscow Турист
21.07.19
20:14
Новые 5 и 6-й корпус.
вадим
Perm Турист
22.07.19
07:51
мы в 5 были все свежее
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.07.19
11:17
Добрый день Наталья
Постараемся по мере возможности
Ждем Вас
С уважением
Родика
Наталья
Chelyabinsk Турист
22.07.19
14:27
Спасибо за ответы, по мере возможности хотели бы в 6 корпус
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
22.07.19
14:59
Постараемся
18.07.2019
22:22
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли кальяны в вашем отеле? если есть, то какая стоимость?
Владимир
Saint Petersburg Турист
18.07.19
22:45
Кальяны есть вечером цена 10 евро, 12 дол.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
19.07.19
10:49
Добрый день Руслан
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Кальян есть, 12 долларов.
С уважением
Родика
18.07.2019
16:22
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские творожки или йогурты в упаковках?
Ольга Красникова
Турагент
19.07.19
08:07
К сожалению нет...
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
19.07.19
10:50
Добрый день
В отеле творожков и пакетированых йогуртов нет.
С уважением
Родика
18.07.2019
13:53
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли детское меню?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
18.07.19
14:16
Добрый день Екатерина,
Десское меню есть.
С уважением
Родика
ольга Лаврова
Moscow Турист
18.07.19
17:56
Добрый день, детское меню есть
16.07.2019
23:19
Подскажите, есть ли услуга раннего заселения и позднего выезда? Если да, то какая стоимость
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
17.07.19
10:11
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Услуги раннего заселения нет, поздний выезд по мере возможности 15 евро час, но только в тех случаях если в Ваш номер нет заезда.
С уважением
Родика
16.07.2019
15:21
Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель 20.07.19 .Семья 2 взр + 2 детей (2 и 9 лет) . номер ваучера 6040906. Приедем в отель рано утром, хотелось бы попросить по возможности заселить пораньше . И если получится в корупуса 4-6. Заранее спасибо.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
16.07.19
16:48
Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности
Жду Вас
С уважением
Родика
15.07.2019
11:56
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 16.07.2019 г. 2 взрослых, 2 детей (2 года и 8 лет). Номер брони 118449417917. Заселите пожалуйста в целях безопасности в номер на 1-м этаже (очень активный, лазучий малыш). Подскажите, детская кроватка, чайник, горшок будут в номере?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
16.07.19
09:59
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
Чайник сможете взять в офисе по работе с гостями
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля
15.07.2019
07:34
Добрый день. Прилетаем к вам 26 июля. Подскажите, пожалуйста, телевизоры в номерах поддерживают подключение внешних жестких дисков, флешек через usb, чтобы дети перед сном мультики могли смотреть? Во сколько становится тихо, не играет музыка, у нас трое детей, хотелось бы ближе к ночи тишины? Спасибо!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
16.07.19
10:05
Добрый день Андрей,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Телевизоры могут быть разными.
В отеле есть тихие номера, прошу Вас написать фамилию брони
С уважением
Родика
Кайрат Тукаев
Almati Турист
22.07.19
18:43
Андрей, добрый день. Я жил в 5 корпусе, телевизоры в двух комнатах поддерживали подключение внешних жестких дисков. Читали все форматы, но есть исключения в отдельных файлах, которые не прочитались.
Андрей
Novosibirsk Турист
23.07.19
18:38
Номер брони/ваучера 5982249 Samsonova Natalia, Shirinskii Andrey и дети. Очень хотим номер в новом корпусе и с возможностью подключения жёсткого диска к телевизору. И если возможно, то тихий номер. Заранее очень благодарны
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
24.07.19
09:47
Добрый день Андрей,
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
С уважением
Родика
13.07.2019
11:55
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на территории всего отеля и в номерах вай фай?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
16.07.19
10:06
Добрый день Светлана,
Интернет по всей територии отеля.
С уважением
Родика
11.07.2019
10:40
Всем привет. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Есть ли где погулять за пределами отеля? Или там только дорога и другие отели на территорию которых не пройти? Куда можно сходить?
2) Есть ли неподалеку рынок, где можно купить фрукты/вещи или надо в город ехать?
3) Как далеко от отеля автобусная остановка (чтобы ехать до города)?
4) Есть ли поблизости банки/почтовые отделения где можно купить лиры?
5) Есть ли поблизости местные экскурсионные агентства? Как далеко от отеля?
6) В каком-то отзыве читал, что в отеле есть мини зоопарк, так ли это? На сайте отеля не нашел об этом.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
11.07.19
11:01
Добрый день Станислав
1. За пределами отеля есть рынок где сможете пройтись.
2. рынок привозной по средам в 10 мин от отеля ( овощи, фрукты, вещи )
3. Автобусная остановка в 5 мин от отеля
4. Не далеко банкоматы и обменник
5. В отеле экскурсиями занимаются Ваши гиды
6. Зоопарка нет
С уважением
Родика
11.07.2019
08:06
Добрый день. Уточните пожалуйста, все ли стандартные номера имеют балконы? (номер брони 6552756). Необходимо ли брать с собой фумитокс от комаров в номер?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
11.07.19
10:52
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все номера с балконом.
Ждем Вас
С уважением
Родика
07.07.2019
18:03
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле Детский стол (супы, каши на завтрак)? Есть ли йогурты? Есть ли в номере чайник? Можно ли взять ступеньку для умывания и горшок? Вышлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2019 на почту hope-0785@mail.ru
Рамиль
Samara Турист
07.07.19
18:11
Добрый день! В отеле есть, так называемый Детский стол, но это все в общем ресторане, имеются всегда суп и каши. Йогурты есть с разными наполнителями( фрукты). Чайник, стульчик, горшок дают по запросу.
Надежда
Moscow Турист
07.07.19
18:50
А стульчики детские есть в ресторане?
hatangai07
Voronezh Турист
07.07.19
21:09
Здравствуйте! Отдыхала с семьей в мае, уже скучаю ) В отеле хороший выбор йогуртов, каш - и манная и рисовая и геркулес. Чайника в номере - нет. Стульчики в ресторане - есть
, но в сезон - сентябрь - думаю придется " ожидать"...(
- Не волнуйтесь, Надежда, Вам понравится. Отель стремится и старается улучшить и сделать все для Вашего отдыха.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
08.07.19
12:25
Добрый день Надежда,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию можете посмотреть в разделе файлы.
Все остальное есть
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля
Константин
Турист
06.07.2019
17:34
Добрый день! Какие развлечения имеются в вашем отеле для подростка 15 лет? Спасибо.
Наталья
Astrakhan Турист
07.07.19
07:24
Добрый день ! Возможно вашему ребенку будет там скучно. Из развлечений игра в бочу,дартс, теннис настольный, ну и горки водные. Остальное детям до 11 либо взрослым.На мой взгляд так. Я не только как турист, но и как турагент оценивала этот отель ))
malina01
Moscow Турист
07.07.19
08:11
Добавлю, что во второй половине дня часто устраивали активности. В большом бассейне устанавливали надувной батут и было что-то типа веселых стартов для взрослых, водное поло. Был холли фест(кидание красками) и пенная вечеринка. Было спотривное соревнование на лужайке за какой-то приз. Вечером было караоке, вечеринка у бассейна, концерт российских артистов. Ну и какие-то мелкие развлечения, типа игра на барабанах, что-то приготовить надо было
hatangai07
Voronezh Турист
07.07.19
21:12
Здравствуйте)
Пляж, горки,бассейн. дискотеки), есть пирс - можно нырять ) - мой внук нырял и нырял ))) Маску, трубку и если есть камера - из воды ) не вытащите )
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
08.07.19
11:48
Добрый день Константин,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Гости уже ответили на вопрос.
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля
03.07.2019
20:34
Здравствуйте! как связаться с представителем отеля?
Марина
Moscow Турист
04.07.19
09:00
+90 530 149 13 75 Родика
03.07.2019
15:57
Здравствуйте! Подскажите стоимость посещения луна-парка для детей.
Олеся
Moscow Турист
03.07.19
20:49
Бесплатно
jennya24
Izhevsk Турист
04.07.19
06:03
Он бесплатный для постояльцев отеля.открыт только вечером
Екатерина
Moscow Турист
04.07.19
06:38
Он бесплатен
Алия Нурмухамбетова
Kostanai Турист
04.07.19
07:24
Луна парк в отеле бесплатно! По времени работает
Марина
Moscow Турист
04.07.19
09:01
Бесплатно, с 18.30 до 20.30
Олег
Nizhny Novgorod Турист
04.07.19
09:52
Здравствуйте!
Он бесплатный, в порядке очереди. Луно-парк, это с большой натяжкой! Шесть аттракционов.
Ольга Власенкова
Electrostal Турист
04.07.19
09:57
Лунопарк можно посещать бесплатно с 18:30 до 20:30.
Татьяна
Moscow Турист
04.07.19
09:59
Спасибо, за ответы!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
04.07.19
13:45
Добрый день Татьяна
Лунапарк бесплатен
С уважением
Администрация отеля
02.07.2019
09:00
Добрый день! Приезжаем в отель 4 июля рано утром (ваучер 4322593). Пользуясь случаем, просим (по возможности) поселить в более новом корпусе (4-6) и номер потише. Будем очень признательны Вам и благодарны!
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
02.07.19
10:03
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Постараемся по мере возможности.
С уважением
Администрация отеля
29.06.2019
15:13
Добрый день, подскажите а в ресторане есть детское меню для годовалого ребенка? Блендеры и микроволновка? А в номере есть чайник?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
29.06.19
16:14
Добрый день Екатерина
Благодарим Вас за выбор нашего отеля
Десткое и диетическое меню есь. Блендер и микроволновка в ресторане есть. Чайник можете попроить в офисе по работе с гостями.
С уважением
Администрация отеля
Елена
Saint Petersburg Турист
04.07.19
01:38
Чайник вам выдадут только по предоплате 20 $ и сначала постоите в очереди парочку дней. 5 * UALL как никак
23.07.2019
20:21
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 30.07. Возможно разместить нас в номере с ремонт ...
answers
23.07.2019
19:29
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель рано утром (около 6утра). Возможно ли будет зас ...
answers
21.07.2019
11:26
добрый день, нужна ли специальная обувь для захода в море? насколько крупные камни?
...
answers
19.07.2019
20:03
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а в каких корпусах сделан ремонт? Мы уже отдыхали ...
answers
18.07.2019
22:22
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли кальяны в вашем отеле? если есть, то какая с ...
answers
18.07.2019
16:22
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские творожки или йогурты в упаковках?
answers
18.07.2019
13:53
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли детское меню?
answers
16.07.2019
23:19
Подскажите, есть ли услуга раннего заселения и позднего выезда? Если да, то какая сто ...
answer
16.07.2019
15:21
Здравствуйте, прилетаем к Вам в отель 20.07.19 .Семья 2 взр + 2 детей (2 и 9 лет) . н ...
answer
15.07.2019
11:56
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 16.07.2019 г. 2 взрослых, 2 детей (2 года и 8 лет) ...
answer
15.07.2019
07:34
Добрый день. Прилетаем к вам 26 июля. Подскажите, пожалуйста, телевизоры в номерах по ...
answers
13.07.2019
11:55
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на территории всего отеля и в номерах вай ф ...
answer
11.07.2019
10:40
Всем привет. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Есть ли где погулять з ...
answer
11.07.2019
08:06
Добрый день. Уточните пожалуйста, все ли стандартные номера имеют балконы? (номер бро ...
answer
07.07.2019
18:03
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле Детский стол (супы, каши на завтрак)? Есть л ...
answers
06.07.2019
17:34
Добрый день! Какие развлечения имеются в вашем отеле для подростка 15 лет? Спасибо.
answers
03.07.2019
20:34
Здравствуйте! как связаться с представителем отеля?
answer
03.07.2019
15:57
Здравствуйте! Подскажите стоимость посещения луна-парка для детей.
answers
02.07.2019
09:00
Добрый день! Приезжаем в отель 4 июля рано утром (ваучер 4322593). Пользуясь случаем, ...
answer
29.06.2019
15:13
Добрый день, подскажите а в ресторане есть детское меню для годовалого ребенка? Бленд ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Оксана,
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Родика
Pchelkina Oksana,Pchelkina Viktoriya,Pchelkin Ilia. Спасибо
Постараемся по мере возможности.
Ждем Вас
Спасибо!!!
С удовольствием