Добрый день, уважаемая Наталья.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Приливы и отливы зависят от лунного цикла, а не от времени года.
Номера категории Superior прошли реновацию в 2020 году, а бунгало Delux - в 2023-24 годах.

Если вам понадобится дополнительная информация относительно услуг отеля, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемый Николай.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Касательно горячих напитков на обед и ужин правила не изменились. После обеда и ужина вы можете взять десерты из ресторана и насладиться ими в лобби баре.
Таким образом мы гарантируем наличие свободных столов в ресторанах даже при полной загрузке отеля, что, согласитесь, немаловажно для вашего комфорта.

Пожалуйста, напишите нам, если забронируете наш отель повторно. Мы попросим наших коллег из резервации добавить пометки к брони о повторном визите для получения комплимента от отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Светлана,

Детский клуб один на два отеля, есть русскоговорящий детский аниматор.
В каждом отеле своя анимационная команда, итальянская Bravo в Nubian Village и международная в Nubian Island. Можно принимать участие во всех спортивных и развлекательных мероприятиях.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте уважаемая Светлана,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village

Согласно официальному прайсу (на сегодня) доплата за повышение категории номера составляет 10 долл. США за взрослого за ночь. Также обратите внимание, что повышение категории номера возможно только при наличии свободных номеров в день заезда.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Кристина.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за выбор нашего отеля.

В отеле подогревается Аквапарк (и взрослая и детская часть), а также бассеин Infinity, который расположен ближе к пляжу. Также наши гости могут пользоваться активным подогреваемым бассейном соседнего отеля Nubian Island. Главные бассейны обоих отелей без подогрева и анимации и предназначены для тихого отдыха.

Действующую концепцию "все включено" вы можете посмотреть по ссылке:
https://tophotel.ee/icache/concept/876/8766_467720997.pdf
Обращаем ваше внимание, что данная концепция в процессе доработки, возможно ко времени вашего приезда будет действовать уже обновленная версия.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте уважаемая Татьяна,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Пожалуйста, продублируйте запрос на нашу эл. почту: guestrelation@legendmanagement.net
для уточнения стоимости апгрейта у наших коллег из резервации.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Анна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Хотели бы сообщить, что в отеле подогревается активный бассейна (с анимацией), который расположен ближе к пляжу, а также Аквапарк (и детская и взрослая зона).

Погода в январе обычно +21 + 23 градуса тепла, но разумеется, бывает и холоднее и теплее нормы, а также ветер. Следите за прогнозом на популярных метео-сайтах, таких как Gismeteo, например.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте, уважаемый Сергей
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы заинтересовались нашим отелем и рассматриваете его для проведения отпуска.
Wi-Fi работает только в холле отеля, поэтому если вам надо быть постоянно онлайн, лучше приобрести местную сим-карту. Это можно сделать как в аэропорту, так и в отеле.

С уважением,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали нас и постараемся сделать все возможное для замечательного отдыха.
В Отеле подогревается активный бассейн Infinity, который расположен ближе к пляжу на территории отеля Nubian Village и Аквапарк (взрослая и детская часть)
Пожалуйста, обратите внимание на описание заказанного вами типа номера:
Bungalow Room (вид на сад, макс. 2+2/3+1чел., душ, терраса,30 м2), расположены в бунгало. В номер предоставляется, помимо основной кровати+одна доп.кровать.


С уважением,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Дарья.
Приветствуем вас из отелей сети Нубиан и благодарим за сотрудничество.

Для согласования ориентации пожалуйста обратитесь в наш отдел маркетинга по эл. адресу:
marketing@legendmanagement.net

Также вы можете присоединиться к нашему Телеграм каналу для турагентов: //t.me/+Qu_qpHh2YeZjNDky

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса,

Добрый день, уважаемая Лейсан!
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Категория номера Deluxe Bungalow (вид на сад, макс. 2+2/3+1чел., душ, терраса, 30 м2)
Проведен капитальный ремонт в 2023-2024г. Обращаем ваше внимание, что в номер предоставляется только одна доп.кровать.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

В номерах делюкс точно есть

Здравствуйте уважаемая Аста,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

Бесплатный Wi-Fi доступен только в зоне лобби и ресепшн.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Добрый день, уважаемые гости!
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

По случаю дня рождения отель отправляет небольшой комплимент в номер (фрукты и б\а напитки, а также приглашение, по которому гости за ужином получат тортик.

С уважением,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Альбина Баритовна,

Согласно политике лояльности отеля, комплименты по случаю дня рождения и годовщины свадьбы предоставляются только в период отдыха, не в день выезда. Тем не менее, пожалуйста, при заезде покажите копию свидетельства о браке сотрудникам ресепшен. Они уточнят с менеджментом, возможно ли поздравить вас заранее.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Альбина Баритовна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали именно нас для проведения отдыха.
Относительно позднего ужина вы можете спросить уже по приезду у сотрудников ресепшен (где именно вы сможете перекусить будет зависеть от времени вашего прибытия).
Услуга позднего выселения предоставляется по возможности (отель работает с полной загрузкой) и стоит 50 долл. США. Уточнить возможность того, что ваш номер можно продлить можно также с сотрудниками ресепшен и не ранее вечера накануне вашего отъзда либо в день отъезда. Заранее это услуга не подтверждается.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Лера.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы снова выбрали нас для проведения отдыха.
Пожалуйста, пришлите нам пожелания по размещению на наш эл. адрес: guestrelation@legendmanagement.net
Мы передадим их нашим коллегам из резервации и они сделают примечания к вашей брони. По возможности фронт офис учтет их при заселении.
Ждем вашего письма.
С уважением,
Служба гостевого сервиса