Добрый день, уважаемая Виктория.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village.

Разумеется, вы можете привезти свои стаканы, конечно если они стандартного размера (200 - 300 мл).

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Согласно политике лояльности при повторном посещении нашего отеля мы отправляем фрукты и б\а напитки в номер, а также предоставляем ваучер на бесплатное посещение ресторана с морепродуктами.
Пожалуйста, предупредите наших коллег на ресепшен при заезде, что вы были у нас ранее (а лучше, если есть такая возможность, покажите старый отельный ваучер) для подтверждения.

До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Отель не предлагает номера напрямую, только через компании-туроператоров или онлайн на популярных сайтах бронирования.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Мария.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

В день отъезда номера для того, чтобы принять душ, предоставляются с 16:00 до 18:00 при условии наличия свободных комнат на день выезда.
Уточнить, будет ли такая возможность, можно у сотрудников ресепшен при выселении в 12:00.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Светлана.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали нас и постараемся сделать все возможное для замечательного отдыха.
Пожалуйста, обратите внимание на описание заказанного вами типа номера:
Superior Room - однокомнатный номер с двуспальной/двумя односпальными кроватями и диван-кроватью ( в разложенном виде размер 200*190) для сна двух человек, балкон/терраса, душ.
Для детей раскладывается диван.

С уважением,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Александра.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Обе концепции вы найдете в прикрепленных файлах.
Если остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Ксения.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village.

Комплимент молодожёнам отель предоставляет по подтверждающему документу о заключении брака (действует в течении 1 месяца после бракосочетания).
Согласно официальному прайсу (на сегодня) доплата за повышение категории номера составляет 10 долл. США за взрослого за ночь. Также обратите внимание, что повышение категории номера возможно только при наличии свободных номеров в день заезда.

Если вам понадобится дополнительная информация относительно услуг отеля, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Наталья.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Приливы и отливы зависят от лунного цикла, а не от времени года.
Номера категории Superior прошли реновацию в 2020 году, а бунгало Delux - в 2023-24 годах.

Если вам понадобится дополнительная информация относительно услуг отеля, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемый Николай.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Касательно горячих напитков на обед и ужин правила не изменились. После обеда и ужина вы можете взять десерты из ресторана и насладиться ими в лобби баре.
Таким образом мы гарантируем наличие свободных столов в ресторанах даже при полной загрузке отеля, что, согласитесь, немаловажно для вашего комфорта.

Пожалуйста, напишите нам, если забронируете наш отель повторно. Мы попросим наших коллег из резервации добавить пометки к брони о повторном визите для получения комплимента от отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Светлана,

Детский клуб один на два отеля, есть русскоговорящий детский аниматор.
В каждом отеле своя анимационная команда, итальянская Bravo в Nubian Village и международная в Nubian Island. Можно принимать участие во всех спортивных и развлекательных мероприятиях.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте уважаемая Светлана,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village

Согласно официальному прайсу (на сегодня) доплата за повышение категории номера составляет 10 долл. США за взрослого за ночь. Также обратите внимание, что повышение категории номера возможно только при наличии свободных номеров в день заезда.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Кристина.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за выбор нашего отеля.

В отеле подогревается Аквапарк (и взрослая и детская часть), а также бассеин Infinity, который расположен ближе к пляжу. Также наши гости могут пользоваться активным подогреваемым бассейном соседнего отеля Nubian Island. Главные бассейны обоих отелей без подогрева и анимации и предназначены для тихого отдыха.

Действующую концепцию "все включено" вы можете посмотреть по ссылке:
https://tophotel.ee/icache/concept/876/8766_467720997.pdf
Обращаем ваше внимание, что данная концепция в процессе доработки, возможно ко времени вашего приезда будет действовать уже обновленная версия.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте уважаемая Татьяна,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Пожалуйста, продублируйте запрос на нашу эл. почту: guestrelation@legendmanagement.net
для уточнения стоимости апгрейта у наших коллег из резервации.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Анна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Хотели бы сообщить, что в отеле подогревается активный бассейна (с анимацией), который расположен ближе к пляжу, а также Аквапарк (и детская и взрослая зона).

Погода в январе обычно +21 + 23 градуса тепла, но разумеется, бывает и холоднее и теплее нормы, а также ветер. Следите за прогнозом на популярных метео-сайтах, таких как Gismeteo, например.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса