13:09 08.04.25
Добрый день, скажите пожалуйста. Если брать номер семейный люкс с видом на сад-там в спальне большая кровать, а в гостиной два диван кровати-вот эти диван кровати какого размера? Если они раскладываются-возможно ли на них уложить двоих? У меня 2 взр и трое детей 6, 10, 11 лет -все ли они будут спать на своих местах или может еще одну доп кровать поставят, помимо двух диван-кроватей?
19:37 08.04.25
Добрый день.
Если по резервации в семейном сьюте три человека - мы доставляем одну доп кровать.
Раскладные диваны - невозмозно разложить.
Размер софы - 110*190
19:51 06.04.25
Здравствуйте, собираемся через 2 дня в ваш отель с друзьями, хотелось бы чтобы номера были соседние, можно ли как то это оформить?
01:51 07.04.25
Здравствуйте.
Попросите на ресепшене. Там всегда идут навстречу. Нас с друзьями собирались поселить рядом, но кровати были раздельными.
10:22 07.04.25
Добрый день.
Пожалуйста, сбросьте нам на почту gsc.mph@sunrise-resorts.com вашы ваучеры - мы пометим в системе что вам нудно два номера рядом - гарантировать не можем, это этот запрос будет в приоритете.
Спасибо!
12:02 02.04.25
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель на годовщину свадьбы (2 взрослых и ребёнок 6 лет). Нам предлагают номер standard side sea view. Можно ли будет заказать дополнительную кровать ребёнку? И можно ли будет заранее запросить халаты и тапочки?
16:10 03.04.25
Добрый день.
Да, конечно можно.
Отправьте нам ваш ваучер - и мы укажем это в пожеланиях. info.mph@sunrise-resorts.com
При заселении так же можете упомянут ваш запрос.
15:13 30.03.25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли ночной клуб в отеле? Если нет, то проводится ли где-нибудь на территории дискотека для взрослых и до скольки?
16:41 30.03.25
Добрый день
В отеле есть G-beats club : он работает 23:00-01:00.
Так же есть выездные диско туры в клубы Хургады.
20:55 24.03.25
Здравствуйте, подскажите пожалуйста браслеты срезают при выезде?
13:30 25.03.25
Добрый день Светлана.
Нет, не срезают до выезда.
17:08 23.03.25
Добрый день, подскажите пожалуйста вай фай действует на всей территории,включая номер?Есть ли по утрам свежевыжатые соки,они за дополнительную плату или бесплатно?В начале мая вода в детском бассейне теплая?
14:49 24.03.25
Добрый день Светлана
Да, интернет доступен на всей територии отеля.
В главном рестране один фреш( гуава или дыня) - все остальное из пакета.
Часть басейна для взрослых ограждена специально для детей.
22:07 21.03.25
Здравствуйте, прилетаем в отель 6 апреля, хочется понять есть ли сетка от акул в отеле, безопасно ли плавать у рифа?
14:50 23.03.25
Добрый день Анастасия
Нет в отеле нет сеток от акул, но зона для плаванья ( мелководье) огороженаб а на более большой глубине есть насып из песка.
21:12 21.03.25
Добрый день! Едем в отель с ребенком. Насколько интересный небольшой риф? Есть ли смысл брать с собой маски для снорклинга? Заранее благодарен за ответы.
14:48 23.03.25
Добрый день Денис.
В конце пирса есть маленикий риф с рыбками.
Но такой разнообразный как специальных заповедниках, куда гостей могет возит на экскурсиях.
16:38 21.03.25
Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли бар на пирсе и лежаки в конце мая? И до какого часа бесплатно алкогольные и без алкогольные напитки? И когда бывает рыбный день (какой день недели)? и если не слосло, то можно направить концепцию отеля на май месяц (с 18 мая) на почту?
14:47 23.03.25
Добрый день Виктория.
На пляже есть два бара - один от нашего отеля, второй от соседнего Гарден Бич.
На пирсе пара и лежаков нет.
Отправите нам письмо с запросом на концепцию отеля на почте - gsc.mph@sunrise-resorts.com
16:31 21.03.25
Добрый день, в концепции отеля указанно, что а ля карт ресторанами можно пользоваться несколько раз, что это означает, нужно ли записываться за раннее в них, бесплатно сколько раз за 11 дней можно посещать и можно ли бесплатно посетить а ля карт рестораны в дневное время или они работают только вечером?
Спасибо.
14:44 23.03.25
Добрый день Виктория
Лимита на использование 8ми ресторанов - нет. можно ходить хоть каждый день, по предварительной резервации.
А ля карт - работают только вечером.
20:20 20.03.25
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 18 мая. Так вот интересуют приливы и отливы на пляже. В какое время в конце мая у вас отливы? Когда удобнее и комфортнее плавать? Так же вопрос по заходу в море? Как далеко до глубины и нужна ли специальная обувь.
14:28 21.03.25
Добрый день Виктория
Заход в море песчаный. коралов нет. Есть береговая часть пляжа где можно купатся с детьми - глубина достаточная - но не очень мелко - на растоянии от берега примерно 15 метров уже можно искупатся.
Приливы и отливы в отеле не выражены.
16:00 19.03.25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать в отель в мае 1 взрослый + 1 ребенок. Какой лучше выбрать вариант разрешения в плане тишины и максимальной приближенности к морю? STANDART Side Sea View или STANDART Sea View?
Какой корпус и этаж просить при заселении?
Заранее благодарен за ответы.
16:09 19.03.25
Добрый день Денис.
Лучше выбирайте STANDART Side Sea View. так как за последними изминениями в отеле нет категории STANDART Sea View.
Более тихие комнаты в зданиях - 20-21-22-30-31-32.
23:32 19.02.25
Скажите есть ли сетка от акул в отеле? Какая мера безопасности на пляже от акул?
12:20 23.02.25
Д.день.
Сетки нет. Пляж в бухте отделён от моря отмелью.
Акула туда не заплывёт.
16:10 19.03.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
03:17 17.11.24
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, размеры двухярусной кровати?
16:52 24.11.24
Good afternoon Mrs. Natalia
Sunny greetings from Sentido Mamlouk
Please be advised that size for bunk bed is 190*90 cm.
09:04 11.10.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?
13:28 11.10.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
20:35 18.11.24
Когда я планировала поездку, я нашла информацию, что там есть сетка на общей лагуне, которая относится к этому и соседним отелям.
07:55 17.09.24
Добрый день , подскажите есть ли импортное шампанское в отеле по системе AL? Если нет , то какая стоимость
14:06 21.09.24
Алекс, здравствуйте! Не смогу ответить, не видела, возможно, что нет. В основном пиво, коктейли алкогольные, и виски с коньяком. Пиво кстати хорошее в баре у рецепшена. При выходе из отеля через дорогу чуть левее есть магазинчики, возможно там есть шампанское в самом большом магазине, не в забегаловке с сувенирами
17:02 22.08.24
Добрый день. Хочу поехать я с подругой в один номер. а в другой номер хочу забронировать друга гражданство Египет. Подтвердите ли вы проживание для гражданина Египта?
Мы уже отдыхали таким составом 2 раза в отеле sunrise mamlouk palace resort - SHISHKINA OLGA, GLUSHCHENKO NATALIA, ELSAYED MOHAMED ELSHAHHAT WAHIB.
16:09 23.08.24
Good afternoon
Sunny greetings
Please send kindly please be advised that it is depend to the travel agent thought which you will book trip . If by the Russian tour operator like Sun Fun Biblio Globus then, it is not possible because there is different rate for the egyptian and residents. If you will book for you by the travel agent and for him by the booking.com - expedia agoda then it will be fine.
15:16 18.08.24
Здравствуйте
1) прошу направить концепцию отеля на сентябрь 2024
2) проводятся ли сейчас какие-либо ремонты?
3) будем с ребенком 1,5 года. Есть раздвоения для такого возраста? Есть няня?
16:37 20.08.24
Добрый день Анатолий.
Мы вам пришлем концепцию отеля по програме All Inclusive на почту.
Ремонтных работ в отеле нет и пока не предвидится.
Для маленьких деток у нас есть услуга няни - она платная. Ребёнок может посещать так же кидс клаб но только с родителём.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
14:46 14.08.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?
16:32 20.08.24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
23:32 03.08.24
Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024г. на русском языке на эл. почту: miss.krol2014@yandex.ru
Заранее благодарю!
С уважением, Ольга!
13:35 04.08.24
Добрый день Ольга.
Мы отправим вам документа на почту.
Хорошего дня.
